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2、 吕峰 张晓彤 柳青 郑日昌 王志宇 吕守升 罗赢),北森测评项目经理、职业规划总监 中科院心理所研究生 99年开始从事人才测评、职业生涯规划工作 人才测评企业服务、培训和研发 GCDF Instructor、MBTI认证 心理热线义工 央视“绝对挑战”招聘专家,朱 伦,开场介绍,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,测评理解活动选择最像你的动物,善于掌控的狮子 机智多变的狐狸 激情友善的海豚 智慧敏锐的老鹰,海豚,狐狸,鹰,测评 = 测量 + 评价 理论基础现代心理科学、管理科学等 方法心理测验、评价中心技术等 用途发掘人
3、员的心理状况、发展潜力等其它评价方法难以获得的信息 目的为企业选人、用人、育人、留人和个人发展提供有价值的参考信息 人才测评是一项专业化的活动,什么是人才测评,个体差异心理测验 陆军甲种测验与陆军乙种测验 一战之后，心理测验在职业咨询和工业中广泛应用 二战中情报人员的选拔评价中心技术 管理人员的评价与开发AT&T 公务员的选拔,人才测评的起源和发展西方,我国古代的人才测评方法 近年来的发展 企业中的发展 政府中的发展,人才测评的起源和发展中国,人才测评的实际应用,人才测评的实际应用,岗位安置,干部选用,职业发展,团队建设,人才测评,人员管理,人才招聘,人才测评在企业中的应用,目 录,测评对企业
4、的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,测评标准化,测验的编制、实施、计分和测验分数解释必须遵循严格统一的科学程序，保证对所有被测者来说施测的内容、条件、计分过程、解释都相同，从而保证测验的客观性和标准性。 标准化有三点好处： 可以减少无关因素对测量目的的影响 有统一的标准，便于对不同人的结果进行比较 同一测评工具可以用于许多人并可以反复使用,测评是间接测量,测评是相对的测量 测评的客观性,测评的特点,心理测量,常模： 有一定代表性的比较标准,信度： 测验的稳定性、一致性,效度： 测验的有效性、准确性,什么是好测评,智力测验：0.85
5、个性、兴趣测验：0.7-0.8 学业成绩测验：0.9,效度要求：0.4,评价测评的重要指标信度效度,确定测量 目标,设计测量 内容,设计测量 形式,题目的编写 与收集,追踪、调整,再试测,试测,完成,人才测评的开发流程,目 录,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,人才测评与企业可持续发展,优势识别,因才适用,优秀经理,敬业员工,忠实顾客,利润增长,持续发展,人力资源运营系统,企业可持续性发展,人才测评,常用的测评产品,能力倾向测评 性格测评 动力测评 兴趣测评 价值观测评 投射测验,人力资源活动中常用的测评,基本能力素质主
6、要指的是认知能力，它既显示出个人的智力现有水平，也显示出个人进一步提高和发展的潜力。 能力高不代表一定工作绩效好但是能力低工作绩效一定不好,考察人员思维的敏捷性、思考和解决问题的逻辑性和清晰性、学习能力等方面信息。,能力测验,北森能力测验内容构成,言语理解,数量关系,逻辑推理,资料分析,北森能力测验,基于荣格的人格理论 该性格测验是近20年来世界上广为使用的测验 用于考察参测人员适合的工作种类、做事风格、偏好的工作环境、潜在的有缺点等,北森性格测验简介,如何对人进行分类?,从四个维度考察个人的偏好： 能量倾向：Extraversion (E) vs. Introversion (I) 外向/内
7、向 接受信息： Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感觉/直觉 处理信息：Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考/情感 行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P) 判断/知觉 Energizing / Attending / Deciding / Living 所谓偏好？,外向 E,内向 I,善于表达 自由的表达情绪和想法 听、说、想同时进行 朋友圈大主动参与大家许多广度, 通常保留 情绪和想法不轻易流露 先听，后想，再说 固定的朋友 静静反思 个人 少数 深度,感觉 S,直觉 N,明确、可测量细节、细致现实、现在看到
8、、听到、闻到连续的重复享受现在基于事实、经验, 可发明、改革 风格、方向 革新、将来 第六感 任意的 变化 预测将来 基于想象、灵感,思考 T,情感 F,客观、公正批评，不感情用事清晰基于分析的关注事情和联系理智、冷酷头脑原则、规范情有可原、法不容恕, 主观、仁慈 赏识，也喜欢被表扬 协调 基于体验的 关注人和关系 善良、善解人意 心灵 价值、人情 法不容恕、情有可原,判断 J,知觉 P, 随遇而安 不断体验 确定基本方向 灵活的、即兴的 喜欢开放、获取 好奇 新的发现从最后关头压力中得到动力,按部就班随时控制明确规则和结构有计划、有条理快速判断、决定确定最终期限避免“燃眉之急”的压力,SJ忠
9、诚的监护人,乔治.布什George Bush,乔治.华盛顿George Washington,“现实的决策者” 有很强的责任心与事业心，忠诚、按时完成任务，关注细节，强调规则、结构和服从。坚定、尊重权威和等级制度，保守。充当着保护者、稳压器、监护人的角色。大约有50%左右SJ偏爱的人为政府部门及军事部门工作，并且显现出卓越成就。美国的41位总统中有20位是SJ偏爱。(杜鲁门、摩根),周恩来Zhou EnLai,洛克菲勒Johann.D.Rockefeller,“适应的现实主义者” 有冒险精神，反应灵敏。在任何要求技巧性强的领域中游刃有余，被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。喜欢处理大量的事情
10、和紧急事件。如西奥多罗斯福、弗兰克林罗斯福、肯尼迪、邱吉尔、里根。为行动，冲动和享受现在而活着。约有60% 左右SP偏好的人喜欢艺术、娱乐、体育。被称赞为天才的艺术家：麦当娜、莫扎特、周润发、刘德华等。,迈克尔.乔丹Michael Jordan,玛丽莲.梦露Marilyn Monroes,帕布洛.毕加索Pablo Picasso,SP天才的艺术家,刘德华Liu DeHua,“热心而有洞察力”在精神上有极强的哲理性，善于言辩、有感染力、能影响他人并鼓舞其激情。帮助别人成长和进步，具有煽动性，被称为传播者和催化剂。约有一半的人在教育界、文学界、咨询界等行业显示着他们的非凡成就。在令人鼓舞和和谐的环
11、境中被认同和支持。,NF理想主义者、精神领袖,奥普拉.温弗尼Oprah Winfrey,夫拉迪默. 列宁VLadimir Lenin,莫汉迪斯.甘地Mohandas Gandhi,孙中山Sun ZhongShan,七件会毁灭一个人的事： Wealth without work Pleasure without conscience Knowledge without character Commerce without morality Science without humanity Worship without sacrifice Politics without principle,“
12、有逻辑性且机敏” 天生有好奇心，喜欢梦想，有独创性、有极强的分析解决问题的能力，产出高质量的新观点。独立、理性、有能力。人们称NT是思想家、科学家的摇篮。大多数人喜欢研究、管理、电脑、工程等理论性和技术性强的工作。达尔文、牛顿、爱迪生、瓦特这些发明家、科学家大多是这种特点的人。,NT科学家、思想家的摇篮,比尔.盖茨Bill Gates,阿伯特.爱因斯坦Albert Einstein,玛格丽特.萨切尔Margaret Thatcher,邓小平Deng Xiaoping,目 录,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,基于本企业文
13、化的测评工具实现,应聘者真实作答,测评结果与职位要求的匹配,测评结果与面试的结合,使用人才测评的顾虑？,不同岗位不同测评,北森弈衡TM招聘选拔系统,岗位胜任力,第一款真正意义上的“适职而配”的测评系统 应用方向：海选，校园招聘,测评的革命匹配度的提出,测评的革命匹配度的提出 通用在测评匹配度的应用 测评的发展趋势是与岗位要求匹配,测评的匹配性问题,企业岗位用人标准定量化调查 调查不仅仅局限于工作业绩和上级评价 关键对下属做了量化指标的调查 eg: 部门经理 成功愿望 团队合作意识 影响愿望,部门经理的调查,刘邦与项羽,测试结果实例,结果有效利用与面试的结合,结果有效利用示例,弈衡用户,弈衡的用
14、户评价,“北森弈衡招聘选拔系统”能够自由的根据客户的职位胜任力的要求灵活定制测评的内容，并采用网络的形式，有效的提高的网络招聘的效率，另外测评准确，测验报告丰富，赢得了Cisco公司的好评。 ”。 郭绍波（中聘网Cisco招聘经理） 弈衡的测试匹配功能能较真实的反映测试者的各项特质，能较有效判断出与职位的匹配度，对招聘选才和岗位匹配能起到一定的参考作用。 贺瑾（中集集团招聘培训主任） 这是一款能够结合本企业发展实际的优秀的本土测评工具。 钱明光（清华同方人力资源总经理）,基于企业文化的测评实现,不同企业的用人标准 耐克与西门子 测评工具与企业文化的关系 企业文化不同，员工表现不同 Eg：销售副
15、经理，苏先生 上市公司的博士 绩优与绩差员工的特点差别 北森调查数据,绩效与测评关联销售,对人力资源人员的评价,创新意识 独立性 挫折承受 沟通技巧 果断性 计划性 进取心 目标导向,绩效与测评关联人力资源,个性化自定义测评内容,不同岗位不同测评,基于岗位的测评题目组合,不同岗位 不同测评,建立行业剖面图 基于各行业岗位要求，实现测评个性化,基于本企业文化的测评工具实现,应聘者真实作答,测评结果与职位要求的匹配,测评结果与面试的结合,使用人才测评的顾虑？,不同岗位不同测评,目 录,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,智维通
16、用人才选拔系统,源自经典的人格理论基础 结合国内外通用的胜任力素质,智维通用人才选拔系统,成熟度与自我管理,思维与行为风格,人际处理与个性特质,进取心 责任心 自我控制 自信心,洞察力 创造性 灵活性 独立性,支配愿望 社交能力 宽容性 敏感性,功能特色,个人结果的综合维度,决策风格,稳定性,行为倾向,工作态度,人际交往,应聘者,人格特质,责任心 进取心 自信心 自我控制,洞察力 创造性 灵活性 独立性,责任心 自我控制 灵活性 宽容性,自信心 独立性 灵活性 支配愿望 敏感性,支配愿望 社交能力 宽容性 敏感性,测评实例决策能力,综合报告分析，决策能力 匹配报告,测评实例,匹配在人力资源中的应用,匹配功能 选拔、晋升 招聘 员工评估 内部安置,小 结,传统人才甄选手段与现代心理测评有机结合，能大大提高人才甄选的科学性。 人才测评在鉴别侯选者个性特征与
