{公关策划}某某某年广电企业公关活动监测报告

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1、公关策划某某某年 广电企业公关活动监 测报告 公关策划某某某年 广电企业公关活动监 测报告 报告的最后一部分是对本年度行业内最重要的两次展会 (BIRTV 和 CATV)进行对比分析研究,通过报告使读者进一步 了解两次展会,希望对企业今后选择参加适合本企业发展的展 会有所帮助。 通过对以上内容的统计分析,力图使读者对广电企业本年 度公关手段使用情况有一个全面掌握。 同时通过对重点企业公 关策略更深层次的分析认识, 为业内企业在进行公关宣传决策 时,选择适当的目标、主题、时间段、媒体提供一定的参考。 数据来源及时间范围 报告所引数据均采自一九九九年全年广电行业十五种专业 期刊,具体如下: 广播与

2、电视技术 电视技术 中国广电商情 (半月刊) 广播电视网络技术 电视字幕特技与动画 (双月刊) 有线电视技术 广播电视信息 中国新闻科技 西部广播电视 中国有线电视 有线电视商情 世界广播电视 世界有线电视信息 广播电视与制作 世界网络与多媒体 上述十五种期刊基本涵括了广电行业最具权威的专业期刊, 故大多数企业均把自己的公关文章、活动刊登在其上。 注:为保证数据库内信息条目的准确性、真实性、可靠性, 按惯例在年底由研究人员配合录入员对“公关数据库”内所有 信息进行了重新的复查、校验、整合工作。将重复信息、无效 信息删除、错误录入信息更正以及模糊字段条理化,因此本报 告中部分数据与前三期报告略有

3、出入 (范围在 1-5%) , 如读者对 部分数据变化有所疑问,请与报告撰写部门电话联系查询。 研究思路及报告结构 本报告统计了十五种广电行业期刊中的各类信息。 报告的第一章是对文章、活动这两大类别信息总量的统计, 总量分析从以下角度展开。即: 公关文章统计 按文章类别统计 按设备类别统计 按文章内容统计 按媒体分布统计 按文章篇幅统计 公关活动统计 按活动类别统计 按活动性质统计 报告的第二章是对重点企业公关策略的监测与分析, 在众多 的企业中选择以下具有行业代表性的重点企业。 企业类别企业类别企业名称企业名称 摄录编类索尼、松下、JVC 国 外 DPS、Pinnacle、AVID 视频 多

4、媒体类国 内 大洋、索贝、奥维迅、安利金四 维、北大方正 测试类泰克 国 外 爱迪德、巴可、通用、飞利浦、 阿尔卡特卫星电视与 有线电视类国 内 九洲、中兴、华为 本章重点针对上表中生产同一类产品的不同企业进行公关 策略的比较,主要从以下几个方面展开分析: 公关文章统计 各类重点企业公关文章数量占同类产品文章总数的对比 分析 按文章类别对比分析 按文章内容(诉求方向)对比分析 按分布的媒体对比分析 按文章的篇幅对比分析 公关活动统计 按活动内容分析 报告的第三章对行业内的部分热点业务视频多媒体、有 线电视综合业务、 有线电视设备全年的公关策略进行监测与分析。 公关文章、活动整体状况分析 按时间

5、分布统计 从事公关活动的企业身份统计 不同媒体分布统计 报告的最后一部分是对一九九九年广电行业内两次最重要 的展会BIRTV 和 CATV 的基本情况做了对比分析研究。主要 包括以下内容: 两个展会的基本情况 参展企业总体状况对比 展会中各类研讨会召开情况对比 展会中企业用户举办研讨会情况对比 展会中举办研讨会的商家身份构成对比 报告结束语 第一章总量分析 本报告共监测全年公关文章 3084 篇,公关活动 373 次。 一、公关文章总量统计一、公关文章总量统计 全年所监测的公关文章共 3084 篇。以下按文章类别、设备 类别、文章内容(即诉求方向) 、文章篇幅、媒体分布五个角度 进行统计。 1

6、、按文章类别统计1、按文章类别统计 表 1 全年统计 文章类别文章类别出现频次出现频次百分比(%)百分比(%)排序排序 技术类1143.706 产品类177557.561 市场类1725.585 新闻类44614.452 企业介绍2387.723 工程.方案2367.654 其它1033.347 合计3084100.0 图 1-1:数据来源:中国广电商情网公共关系数据库 由以上图表可以看出,1999 年产品类公关文章占文章总量 的 50%以上,说明了企业对产品类文章的重视程度。 新闻类文章的占比为 14.46%,位居统计结果第二位。这是 技术类 3. 7% 产品类 57. 6% 市场类 5.

7、6% 新闻类 14. 5% 企业介绍 7. 7% 工程. 方案 7. 7% 其它 3. 3% 广电行业本身的特殊性决定的,专业期刊是广电企业的主要宣 传工具,因此众多商家的新闻类文章都通过监测的十五种媒体 发表。新闻类文章的运用有助于商家形象的塑立及扩大商家的 影响力。 企业介绍、 工程方案、 市场类公关文章基本处于同一个运用 水平。其中市场类文章占比相对偏低。 技术类公关文章在全部公关文章中占比最小。 但技术类公关 文章与一般技术文章相比,对提升企业的行业技术地位更为有 利。随着广电行业与高技术融合进程的加快,建议商家重视、 加强此类宣传文章。 表 2 季度分布统计 出现频次/季度出现频次/

8、季度 文章类 别 文章类 别 第一季 度 第二季 度 第三季度第四季度 技术类25442421 产品类400410468497 市场类52501852 新闻类7416112388 企业介 绍 392113069 工程.方 案 54447464 其他107200 合计654802837791 表 2:数据来源:中国广电商情网公共关系数据库 分析表 2 可知, 从总量上看, 第二季度与第三季度的公关文 章比第一、四季度的文章多,其中在各季度不同类别文章分布 中都是产品类文章最多。除此之外,各类文章的时间分布也不 尽相同,例如新闻类文章在第二、三季度明显增多,这主要是 由于这两个季度为国内广电行业的

9、黄金季节,业内许多展会一 般也在这两个季度举行,因此新闻类文章这个时期较多,并带 有显著的展会特征。企业介绍类文章数量在第三季度中排列第 二,这也与展会有着密切地联系。可以看出,广电行业有着较 强的季节性特征。 2、按设备类别统计2、按设备类别统计 表 3 全年统计 设备类别设备类别出现频次出现频次 百分比-%百分比-%排 序 排 序 A.摄录编设备2108.225 B.视频多媒体设备49019.171 C.演播室设备1646.426 D.发射、差转及微波设备893.4810 E.卫星电视设备1094.268 F.有线电视设备43316.942 G.测试设备1034.039 H.应用电视设备7

10、83.0511 I.电讯设备1495.837 J.村村通设备240.9415 K.广播器材401.5614 L.有线电视综合业务2529.864 M.综合网络产品及系统29811.663 N.计算机设备及计算机系统 设备 582.2713 O.其它592.3112 P.合计2556100.0 图 3-1:数据来源:中国广电商情网公共关系数据库 以上图表显示,视频多媒体设备与有线电视设备作为广电行业 两大类热点设备,其公关文章出现频次远大于其它设备类别。 本报告中的综合网络产品及系统是指专用于网络的产品及 系统,不仅用于有线网,也用于其它网络系统中。该类设备的 公关文章占文章总数的 11.66%

11、,这说明众商家对网络产品的发 展前景普遍看好。 全年有线电视综合业务相关文章出现频次明显增长, 这与国 家相关政策的陆续出台,网络基础设施的升级、改造,以及各 有线电视台大力发展有线电视增值业务有着很大的关系。 表 4 按季度分布统计 出现频次/季度出现频次/季度 设备类别设备类别 第一季 度 第二季 度 第三季 度 第四季度 A.摄录编设备50496150 B.视频多媒体设备135137113105 C.演播室设备49374533 D.发射、差转及微波设 备 9262529 E.卫星电视设备1965169 F.有线电视设备7715510596 G.测试设备22292725 H.应用电视设备2

12、6281410 I.电讯设备25414637 J.村村通设备01914 K.广播器材143815 L.有线电视综合业务49527180 M.综合网络产品及系 统 69746986 N.计算机设备及计算 机系统设备 8191318 O.其它463415 合计556722656622 注:按产品类别统计的公关文章与总数不符,这是因为有些公 关文章中并不涉及产品。因此在按产品类别统计时不计入。 分析表 4,视频多媒体类公关文章有逐季减少的趋势,相反,村 村通设备相关文章随着时间推移逐渐增加,与国家的政策紧密 相关,从一个侧面反映了广电行业的特殊性。另一个显著的特 征是有线电视综合业务的相关公关文章有

13、逐渐上升的势头,可 以看出有线电视综合业务已开始为广大商家所重视。 3、按文章内容统计3、按文章内容统计 表 5 全年统计 文章内容(诉求方向)文章内容(诉求方向)出现频次出现频次百分比(%)百分比(%)排序排序 A.产品性能145447.151 B.产品展示1856.005 C.公益活动60.1914 D.工程及解决方案36311.763 E.产品应用状况39312.742 F.专业技术933.027 G.访谈270.8810 H.公司举措2688.694 I.服务501.628 J.公司介绍1615.226 K.营销策略130.4213 L.产品开发与研制321.049 M.技术市场前景展

14、望及 概览 230.7511 N.其它160.5212 合计3084100.0 图 5-1:数据来源:中国广电商情网公共关系数据库 注:上表内“产品性能”是指对一个产品本身质量、特色、技 术参数等方面的介绍。 “产品展示”是指商家已经或准备把自己的产品在某一展会上 展出。 “公益活动”是指不提及商家产品、技术、市场等商业性较强 的问题,而以突出企业形象为主的新闻、如捐赠、参加社会公 益活动等。 “工程及解决方案”包括两点内容,一是指商家准备承接、正 在实施或已经为用户完成的某项工程,如有线电视网络建设工 程。二是指商家为不同用户提出专门的产品解决方案,如现时 流行的各种村村通广播电视解决方案。

15、 “产品应用状况”包含两点内容,一是指商家的产品在用户、 其他行业或活动中的使用情况,如:产品中标、设备应用于某 一大型运动会中等;二是指某一产品(技术)得到专业权威机 构的认证或奖励,如广电部入网认证书、获得“技术成就奖” 等。 “专业技术”是指对某类设备专业技术的介绍。 “访谈”是指对企业主要负责人就企业发展、产品生产经营等 问题的采访。 “公司举措”是指公司采取较大规模的商业行动,如两公司、 合并、建立新的分公司或分支机构等。 “服务”是指商家为用户提供的产品售后服务、升级信息、技 术支持、增加维修站点、设备维修与保养等优惠或免费的服务 措施。 “公司介绍”是指对公司所有制形式、机构组成

16、、人员结构、 资金状况、发展史及发展方向、公司生产、经营产品等方面的 论述。 “营销策略”包含两点内容,一是指突出宣传商家或其产品营 销手段使用情况的文章;二是指与其他竞争对手比较而言商家 营销手段的独到之处。 (营销手段使用包括价格变化、广告、促 销、公关等多方面内容。 ) “产品的开发与研制”是指某一或某类新产品(技术)的开发、 研制状况,如 HDTV、有线电视综合业务的研发等。 “技术市场前景展望及概览”是指对产品技术发展前景和市场 (竞争、需要等)发展情景的看法,以及对某类设备市场(需 求、竞争等)现状的阐述。 以上对文章内容分类的解释同样适用于下文,文中不在赘述。 分析表 5, 业内企业普遍重视对产品方面, 例如性能、 应用、 工程解决等方面的宣传,而相对忽视有关市场与服务方面的宣 传,例如营销策略、技术市场前景展望等内容,随着竞争的加 剧,建议商家关注此类宣传,以帮助企业开拓市场。 表 6 季度分布统计 出现频次/季度出现频次/季度 文章内容(诉求方向)文章内容(诉求方向) 第一季 度 第二季 度 第三季 度 第四季 度 A.产品性能33433938

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