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1、最新卓越管理方案您 可自由编辑 最新卓越管理方案您 可自由编辑 目录 品质管理质量认证建筑行 业项目部质量管理体系质 量方针和目 标. .3 品质管理质量认证建筑行 业项目部质量管理体系质 量方针和目 标. .3 第一章 主要管理人 员. .4 第二章 质 量 管 理 机 构 、 质 量 保 证 体 系.4 第三章 质量管理体系职能分 配.18 第四章 质量管理制 度. .24 技术交底制度.24 过程“三检”制度.26 隐蔽工程全过程现场旁站监控制度.27 挂牌制度.28 物资采购管理制度.29 施工设施和施工机械管理制度.32 工程质量检查验收制度.35 质量例会制度.38 第五章 质量工
2、作考核及奖惩办 法.39 第一章编制总则 （1）为强化和规范项目部的施工质量管理工作，确保质量目标的实 现，创名牌，出精品，现根据国家质量管理工作方针、政策、法规， 结合贯彻实施 ISO9001：2000 标准及项目经理部实际情况，特制定本 办法。 （2）认真贯彻执行国家建筑法、建设工程质量管理条例和 有关政策法规，北京建设相关施工规范，验收标准。坚持“百年大计， 质量第一”和“质量建企”的方针，贯彻 ISO9000 系列标准，开展全 面质量管理活动。 （3）建立和完善“企业自控”的工程质量管理机制，落实工程质量 终身负责制，注重施工过程控制，强化创优措施，充分运用经济、行 政等多种监督手段，
3、使工程质量处于全过程保证和监控之下，快速、 有序、优质、高效地完成工程施工任务。 第二章质量方针和目标 1、质量管理方针： 依法管理，系统控制； 严格标准，落实责任； 百年大计，质量第一。 2、工程质量总目标： 为保证优质、安全的完成本标段的施工任务，我们将针对本工程的特 点建立一套完整的技术、质量保证体系、责任制度。确保本合同工程 全部达到工程质量验收标准，工程一次验收合格率达到 100%，工程质 量等级为合格。 第三章主要管理人员 项目部主要管理人员如下： 项目经理：陈波、项目技术负责人：何文 项目安全员：安景明、项目质量员：余如志 项目施工员：田育英、项目材料员：舒晓义 项目造价员：魏小
4、欧、项目试验员：梁盼 项目测量员：肖太贵、项目资料员：贺艳红 第四章质量管理机构、质量保证体系 1、质量管理机构 （1）项目经理部设技术质量部、安保部及工程部，负责整个项目施 工质量的监督管理工作。安质部设部长 1 名，专职安全员 4 人；工程 部设专职质检员 3 人。并根据施工需要补充增加人员。 （2）各部室要切实加强质量监督管理部门建设，健全机构，配足人 员，必须保证质量管理工作的正常开展。 （3）质监（检）人员必须由责任心强，能坚持原则、秉公办事且有 较高施工技术水平和质量管理经验，集团公司以上单位培训合格的工 程技术人员担任。 （4）为强化工程质量管理，项目经理部成立质量管理组织领导小
5、组， 由项目经理任组长，项目经理部技术负责人任副组长，成员由项目经 理部质检工程师、试验工程师、质检员、试验员以及项目各部室负责 人组成。质量组织机构如下： 项目经理 项目副经理技术负责人 施 工 员 质 量 员 安 全 员 测 量 员 材 料 员 造 价 员 试 验 员 施 工 班 组 施 工 班 组 施 工 班 组 施 工 班 组 施 工 班 组 质量保证体系 根据本工程特点，项目分成形成责任人包线，技术干部包点的责任体 系。建立三级质量体系，在施工过程中自下而上按照“自检”、“互 检”、“交接检”三个检测等级分别实施检测任务，人员配置做到职 能相符，实施质量一票否决制。在严格内部“三检”
6、制度的基础上， 认真接受公司的质量监督和监理单位的监督，接受社会工程监督部门 的监督，并自始至终密切配合，严格服从。 1）、质量保证 由技质部根据本工程质量管理需要，做出质量创优计划，安保部及工 程部检查各单位执行情况。 坚持“质量建企”的方针，坚持“大工程创优质，小项目出精品”理 念，对员工、劳务人员进行国家及上级有关法律、法规和制度的教 育，增强全员的质量责任意识；深入开展“一学、五严、一追查” （学法规；严守设计标准，严守操作规程，严用合格产品，严格程序 办事，严格履行合同；追查责任者）活动，加大宣传力度，使广大参 建人员树立高度的质量责任感和使命感，切实履行法定的质量义务， 做到依法施
7、工生产。 组织各级工程管理及技术人员学习项目部编制的质量管理制 度，并做为上岗从事施工生产的必要条件。 附：质量保证体系框图 质量保证 组织保证措施 （1）、加强施工技术管理，严格执行以技术负责人为首的技术 责任制，使施工管理标准化、规范化、程序化。认真熟悉施工图纸， 深入领会设计意图，严格按照设计文件和图纸施工，吃透设计文件和 施工规范、标准。施工人员严格掌握施工标准、质量检查及验收标准 和工艺要求并及时进行技术交底，在施工期间技术人员跟班作业，发 现问题及时解决。 （2）、严格执行工程监理制度，施工队自检、项目部复检合格后及 时通知监理工程师检查签认，隐蔽工程的质量验收必须经监理工程师 签
8、认后方能隐蔽。 （3）、项目经理部设专职质检工程师、工程队设兼职质检员，保证 施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。质检工程师拥有质量否 决权，发现违背施工程序，不按设计图、规则、规范及技术交底施工， 或使用材料半成品及设备不符合质量要求者，有权制止，必要时下停 工令，限期整改并有权进行处罚，杜绝半成品或成品不合格。 （4）、制定实施性施工计划的同时，编制详细的质量保证措施，没 有质量保证措施不准开工。质量保证体系和措施不完善或没有落实的 应停工整顿，达到要求后再继续施工。 （5）、建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，做到奖罚分明，杜绝质 量事故发生。 （6）、严格施工纪律，把好工序质量关，上道
9、工序不合格不能进行 下道工序的施工，否则质量问题由下道工序的班组负责。对工艺流程 的每一步工作内容要认真进行检查，使施工规范化、合理化。 （7）、制定工程创优规划，明确工程创优目标，层层落实创优措施， 责任到人。 （8）、坚持三级测量复核制，各测量桩点要认真保护，施工中可能 损毁的重要桩点要设置保护桩，施工测量放线要反复校核。认真进行 交接班，确保中线、标高及结构物尺寸位置正确。 （9）、施工所用的各种计量仪器设备按照有关规范规定进行定期检 查和标定，确保计量检测仪器设备的精度和准确度，严格计量施工。 （10）、所有工程材料应事先进行检查，严格把好原材料进场关，不 合格材料不准验收，保证使用的
10、材料全部符合工程质量的要求。每项 材料到工地应有出厂检验单，同时在现场进行抽查。做到来历不明的 材料不用，过期变质的材料不用，不符合工程质量要求的材料不用， 消除外来因素对工程质量的影响。 （11） 、做好质量记录：质量记录与质量活动同步进行，内容要客观、 具体、完整、真实、有效，条理清楚，字迹清晰，各方签字齐全，具 有可追溯性。由施工技术员、质检员、测试人员或施工负责人按时收 集记录并保存，确保本工程全过程记录齐全。 （12）、坚持文明施工，创造良好的施工环境。为优质、安全、高效 的施工，创造良好的施工条件。做到道路平整，排水通畅，材料堆放 整齐和机械车辆停放有序。 3）、制度保证措施 （1
11、）、按照有关规范和技术标准，结合本单位实际情况，编制工程 创优计划，建立工程质量管理程序，设立以项目经理为代表的行政管 理系统，抓好施工全过程中的质量控制、检查和监督。 （2）、建立并实施质量保证记录系统，对记录的编写、收集、分发、 标识、归档、贮存、保管和处理等作出明确的规定。每月一次向业主 提交质量趋势分析报告。 （3）、建立不合格产品质量控制程序，及时将不合格项报告及建议 处置方案和有关技术处理方案报业主及其代表审查认可，并接受业主 及监理对纠正行动的验证。对严重有损于质量和重复发生的不合格项 以及质量下降趋势的状况，必须认真分析、鉴定并查明起因，采取 纠正措施，防止重复出现。 （4）、
12、对构成工程主体的材料、半成品供货商进行资格评价并将评 价报告报业主审查认可，必要时业主可参加资格评价工作或委派监理 公司参加资格评价工作。 （5）、推行全面质量管理的科学管理方法，抓好关键部位、关键工 序的质量关，严格执行“三级质量检查” （即班组自检、项目部复检、 监理专检） 制度。填写检查验评表，逐级签字，坚持上道工序不合格， 下道工序不施工的原则。 （6）、建立质量教育制度，对上岗职工进行系统的培训，加强职工 质量意识教育， 并引入竞争机制， 严格按考核合格持证上岗制度办事， 使每一位职工树立强烈的质量意识，用工作的高标准严要求，保证工 程的高质量。 （7）、建立工程样板引路制度，重要分
13、项工程施工前，根据施工组 织设计、施工方案的要求组织专业施工队进行样板施工，通过样板确 定施工方法、技术措施的可靠性和质量标准，样板经项目技术负责人 或工程部的相关技术人员确认符合设计、规范及合同要求后，再全面 组织施工。 （8）、建立图纸会审制度，及时组织相关人员对图纸进行学习，充 分领会设计意图，明确技术要求，对设计文件中的差错与问题，及时 与设计单位联系，积极提出修改意见，避免技术事故或产生经济与质 量事故。 （9）、建立技术交底制度，项目技术负责人要接受企业技术主管部 门的技术交底， 同时项目技术负责人又要在项目内进行层层技术交底， 以保证技术责任制的落实，技术管理体系的正常运行，技术
14、管理工作 有效。 （10）、建立隐蔽工程检查和签证制度，凡埋入地下、水下、混 0 凝 土中、天棚吊顶内的工程均属隐蔽工程。在具备覆盖条件 24 小时前， 以书面形式通知驻地监理工程师检查验收，确保驻地监理工程师有时 间对工程进行检查、检验。隐蔽工程经监理工程师检查或抽检合格确 认后方可隐蔽。未经监理工程师确认隐蔽工程作不合格品处理需重新 返工。 对监理工程师认为需要开口抽检的隐蔽工程， 按要求开口检查， 对不合格的隐蔽工程将重新返工，直至达到设计和验收标准为止。 （11）、建立质量评定制度，定期对施工质量进行评定，树立样板工 程，及时反馈工程质量信息，把评定结果作为制定项目施工计划的依 据之一
15、。制定工程创优规划，明确工程创优目标，层层落实创优措施， 责任到人。建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，作到奖罚分明，杜绝 质量事故发生。 （12）、建立产品保护质量保证制度，施工过程中应对施工产品进行 防护。对施工所需的易破、易碎、易燃、易爆等产品在搬运时应轻拿 轻放，垫好保护垫，用绳索捆绑牢固，如果车行使在凸凹不平的路段 时司机应缓慢驾驶，防止在搬运过程中不合格产品的产生，以至与造 成不必要的浪费和损失。储存产品在必要时进行通风晾晒。严格防止 产品在搬运、储存、包装、保存与交货各阶段中造成不必要的损伤或 积压变质。 （13）、建立成品保护质量制度，合理安排施工顺序，制订多工种交 叉施工作业计划，避免盲目施工，不合理赶工期及不采取防护措施而 损伤和
