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1、高层建筑物业服务企业 消防安全知识培训,主要内容：,一、高层建筑火灾案例简介 二、高层建筑火灾的特点 三、物业服务企业管理消防法规 案例：物业管理忽视消防安全 业主火灾损失要赔偿 管理不善拖延火灾扑救致财产损害赔偿纠纷案 烟花引火灾业主物业对簿公堂 物业公司被判赔 四、常见的建筑消防设施 五、物业服务企业消防安全工作重点,一、高层建筑火灾案例,近年来，城市建筑越来越高，高层建筑火灾也是层出不穷，并有愈演愈烈之势。消防硬件设备的更新更是赶不上楼层高度增加的速度，高层建筑失火后，现有的消防设备很难对起火点进行准确的灭火，导致火势进一步蔓延救援难度不断增加，死伤人数及财产损失也呈上升趋势，高层建筑火
2、灾的防控已经成为一个社会性的难题。对全国近年来高层建筑火灾进行的盘点，以吸取教训。,一、高层建筑火灾案例,1、2010年11月15日14时20分左右，上海静安区余姚路胶州路一正在进行外立面墙壁施工的28层住宅由于4名电焊工无证违规操作，引燃周围易燃物，脚手架突发大火。起火公寓位于上海市静安区余姚路胶州路707弄1号，高28层，建筑面积17，965平方米，其中底层为商场，24层为办公，528层为住宅。于1998年1月建成，共有500户居民，住户多为教师，老人居多。最终导致58人遇难，70余人受伤，房产损失接近5亿元人民币。,一、高层建筑火灾案例,2、2010年9月9日，吉林省长春市一座在建楼盘的
3、两栋32层高楼发生火灾。当日早8点左右，该楼盘一座高楼的9层至19层苯板发生火灾。受大风影响，火势蔓延至另一栋在建高楼，导致这栋高楼的9层至32层过火。由于楼太高，高喷车根本就够不到，再加上烟筒效应，火势垂直蔓延5米/秒，现场逃生混乱，给救援带来了一定的困难。消防人员接警后迅速出动，从两栋高楼中成功疏散31名施工人员，大火共造成42人受伤，经济损失约600万元人民币。,一、高层建筑火灾案例,3、2010年8月9日4时27分，重庆市渝中区一座29层的居民楼发生火灾，火势从居民楼7楼开始向上蔓延，冲上了29层顶楼，经过280余名消防官兵近4个小时的奋战，火基本被扑灭。消防官兵共搜救出被困群众100
4、余人，疏散群众400余人，无人员伤亡。但住户财产损失惨重。,一、高层建筑火灾案例,4、2009年8月10日下午三时许，香港旺角嘉禾大厦的五级火被救熄，火警中两名消防员殉职。火警在今早九时许发生，焚烧了近六个小时。据香港媒体报道，香港旺角嘉禾大厦发生5级大火，已造成4人死亡，包括两名消防员殉职，另有57人受伤。,一、高层建筑火灾案例,5、 2009年2月9日20时27分，北京市朝阳区东三环中央电视台新址园区在建的附属文化中心大楼工地发生火灾，起火的文化中心大楼地上30层，地下3层，建筑面积103万平方米，引起此次大火的主要原因是系业主单位不听治安民警劝阻，执意违法燃放烟花所致，火灾共造成1人死亡
5、和7人受伤。,一、高层建筑火灾案例,6、2017年6月14日英国伦敦市格伦费尔大楼火灾烧毁了151个家庭，造成至少80人死亡，这是二战以来伦敦造成死亡人数最多的一次火灾！ 而这起火灾的原因现已查明：大楼火灾缘于4层一家住户的冰箱起火，而这栋高层居民楼的外墙材料也未能通过安全测试。,二、高层建筑火灾的特点,高层建筑的定义： 凡10层及10层以上的居住建筑（包括首层设置商业服务网点的住宅）和建筑高度超过24m的公共建筑，及2层和2层以上的建筑高度超过24m的厂房或库房，都属于高层建筑。,二、高层建筑火灾的特点,（一）楼层高，建筑内竖向井道多，可燃材料多造成火势蔓延快高层建筑主体建筑多，楼层较高 ，
6、建筑内楼梯间、电梯井、管道井、风道、电缆井等竖向井道多，如果防火设施不到位，发生火灾时就好像一座座高耸的烟囱，成为火势迅速蔓延的途径，形成“烟囱效应”。,二、高层建筑火灾的特点,据测定，在火灾初期阶段，因空气对流，在水平方向造成的烟气扩散速度为0.3m/s，在火灾燃烧猛烈阶段，由于高温状态下的热对流而造成的水平方向烟气扩散速度为0.53m/s;烟气沿楼梯间或其它竖向管井扩散速度为34m/s。如一座高度为100m的高层建筑，在无阻挡的情况下半分钟左右，烟气就能顺竖向管井扩散到顶层。,二、高层建筑火灾的特点,（二）疏散途径少、难度大 一是层数多，垂直距离长，疏散到地面或其它安全场所的时间长； 二是
7、人员集中，影响消防员登梯的速度和人员疏散的时间，贻误了灭火救援的时机；,二、高层建筑火灾的特点,三、是发生火灾时由于各竖井空气流动畅通，火势和烟雾向上蔓延快，普通电梯在火灾时因不防烟火或停电等原因而无法使用，因此，多数高层建筑安全疏散主要是封闭楼梯，而楼梯间内一旦窜入烟气，就会严重影响疏散。,二、高层建筑火灾的特点,（三）功能复杂，起火因素多高层建筑层数多，面积大，大多综合性较强，使用功能复杂，集餐饮、娱乐、宾馆、商店、办公等于一身。,三、物业管理消防法规,三、物业管理消防法规,中华人民共和国消防法 第十八条同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用
8、的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。 住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。,三、物业管理消防法规,四川省消防条例 第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同，在委托管理的范围内履行消防安全管理职责，提供消防安全防范服务，并依法履行消防安全义务。 第三十七条居民住宅区的物业服务企业或者管理单位应当在管理范围内履行下列消防安全职责： （一）制定消防安全管理制度，开展消防安全宣传教育；,三、物业管理消防法规,（二）制定灭火和应急疏散预案，定期开展演练； （三）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通； （四）对管理区域内的共用消
9、防设施、器材进行维护管理，确保完好有效。 居民住宅区的物业服务企业或者管理单位应当开展防火检查，消除火灾隐患；对发现妨害公共消防安全的行为应当予以制止，对不听制止的，应当及时向公安机关消防机构或者公安派出所报告。,三、物业管理消防法规,没有委托物业服务或者无管理单位的居民住宅区，社区居民委员会和公安派出所应当加强消防安全指导和协调。 第六十七条违反本条例第三十七条第一款规定，居民住宅区的物业服务企业或者管理单位未保持疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，未保持管理区域内的共用消防设施、器材完好有效的，责令改正，处五千元以上二万元以下罚款，情节严重的，处二万元以上五万元以下罚款。,三、物业管理消防
10、法规,第七十条单位或者个人违反本条例规定，有下列行为之一的，责令改正或者责令停止违法行为，对个人处警告或者五百元以下罚款；对单位处一千元以上一万元以下罚款： （二）消防控制室无人值班的； （八）未按要求对自动消防设施进行检测的； （十）相关人员未经专业消防安全培训合格或者未取得相应消防职业资格上岗的。,三、物业管理消防法规,机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定 第十条 居民住宅区的物业管理单位应当在管理范围内履行下列消防安全职责： （一）制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育； （二）开展防火检查，消除火灾隐患；,三、物业管理消防法规,（三）保障疏散通道、安全出口、消防
11、车通道畅通； （四）保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。 其他物业管理单位应当对受委托管理范围内的公共消防安全管理工作负责。,三、物业管理消防法规,消防监督检查规定 公安派出所可以对居民住宅区的物业服务企业、居民委员会、村民委员会履行消防安全职责的情况和上级公安机关确定的单位实施日常消防监督检查。,案例：物业管理忽视消防安全 业主火灾损失要赔偿,近日，江苏省无锡市中级法院终审判决一物业公司对小区火灾造成一住户两人死亡案承担部分责任；物业公司赔偿死者亲属死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金30余万元。 该判决借鉴了我国最新颁布的侵权责任法有关惩罚性赔偿的规定，终审判决在一审的基础上增加了物
12、业公司赔偿比例。,物业管理忽视消防安全；业主火灾损失要赔偿,消防通道不通 消防管道没水 2009年2月28日凌晨3时54分，无锡市119消防调度指挥中心接到无锡市新区国际花园一期A号楼3102室(以下简称3102室)打出的火灾报警电话后，立即调集两个中队8辆消防车、48名官兵赶赴现场。 当消防队员到达事发小区时，因业主私家车停放在消防通道，造成消防车通行困难。,物业管理忽视消防安全 业主火灾损失要赔偿,当天凌晨4时13分，消防人员到达火灾现场时，发现在3102室内居住的范茗宇、吴思侠因火灾已死亡。 消防人员打开楼内消防栓，管道内没水，后用了20多分钟从楼下铺设水带供水灭火。,有证据表明，失火时
13、物业公司在小区的消防安全管理上有如下明显瑕疵：一是消防管道内未保持供水，二是消防通道被占用，三是烟感警报器未及时发生作用。法院依法推定物业管理瑕疵与范茗宇、吴思侠的死亡后果存在或然的因果关系，故原审法院酌定物业公司对范茗宇、吴思侠死亡造成的损失承担相应赔偿责任符合法律规定。,物业管理忽视消防安全；业主火灾损失要赔偿,物业管理忽视消防安全；业主火灾损失要赔偿,本案中，物业公司在小区消防安全管理上存在的问题均违反了法律禁止性规定，其中，物业公司为了管理方便，擅自关闭消防自动供水，并允许在消防通道停放其它车辆，一旦所在小区发生火患，必然给业主自救和消防部门施救设置障碍，增加了火患引发严重后果的可能性
14、，危害了小区物业财产及广大业主人身的安全性。,本案虽然不能适用侵权责任法关于惩罚性赔偿的有关规定，但该立法精神可在赔偿责任的分配上予以借鉴。鉴于物业公司为节约管理成本、疏于管理，人为增加了小区物业的安全隐患，属重大过失行为，对该行为应给予否定性评价，并在其承担的赔偿比例中有所体现，从而起到警示作用。本院酌定物业公司应对范茗宇、吴思侠死亡造成的损失承担30%的赔偿责任。,物业管理忽视消防安全；业主火灾损失要赔偿,陈星飞诉深圳市莲花物业管理有限公司、深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司因管理不善拖延火灾扑救致财产损害赔偿纠纷案,江苏省南京市鼓楼区人民法院（2011）鼓民初字第2121号判决书： 2
15、011年4月19日早晨5点左右，南京市丰富路18号朗诗熙园7幢1702室房产（下称朗诗熙园房产）主卧室内起火，居住人陈世泽、刘雅婷（系原告的儿子与儿媳）发现火情后，先用家中水救火，因火势无法控制使用楼道内消火栓时，发现消火栓内无水。,陈星飞诉深圳市莲花物业管理有限公司、深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司因管理不善拖延火灾扑救致财产损害赔偿纠纷案,陈世泽后拨打被告莲花物业南京分公司电话，并向消防部门报警。被告四名工作人员到达现场后，因火势太大未能进入室内采取灭火措施。 法庭酌定，被告莲花物业南京分公司对原告全部损失承担30的赔偿责任，即被告莲花物业南京分公司应赔偿原告77812元。,烟花引火灾
16、业主物业对簿公堂 物业公司被判赔,2014年2月14日21时许，他即墨某小区里，有人在楼下放烟花，烟花蹿至15层露天平台上引燃可燃物，烧毁了房屋的室内装修及他存放在该房内的服装等其他物品。经即墨市公安消防大队火灾事故认定：排除电气线路故障引发火灾的因素，不排除外来火源引燃露天平台上的可燃物所致。起火部位位于该房屋露天平台处。从某认为，小区的物业管理公司未对小区居民元宵节燃放烟火进行管理，未尽到管理义务。在火灾扑救过程中，因物业公司所管理的消防联动系统发生故障，涉案房屋所在楼栋消防栓无法供水，消防人员无法就近接水灭火，以致火情扩大，请求法院依法判令物业公司赔偿其经济损失近30万元。,案例：烟花引火灾业主物业对簿公堂 物业公司被判赔,即墨市人民法院经审理查明，火灾发生时，被告青岛某物业公司为该小区的物业服务公司，且已收取失火房屋2014年1月至3月的物业服务费。另外，失火楼座的消防设施用电与居民用电是同一线路系统，火灾发生后，因小区物业保安怕线路起火将该单元总电源断开，断开电源后消防栓便不能出水了。 法院认为，物业公司作为该小区的物业服务企业，其应根据物业管理条例的有
