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1、卓越班组长-实务篇,培训目录 一、观念 二、人员管理 三、品质管理 四、产量管理,一、观念 1.1 责任感是做好工作的第一要素 你的职责是什么？ 你如何尽到你的职责？ 在履行职责时遇到什么困难？ 对解决存在的困难，你有什么建议？,1.2 品质与效率 1.2.1 品质越好，效率越高 1.2.2 品质不好，造成结果: 花人整理不良， 停产确认责任归属 剔出不良,影响速度 员工停产研究不良产生原因 整体士气影响，工作积极性受影响,1.3 交期与成本 交期不好，表示： 1)不良太高，还在修补 2)计划不好，没生产或生产出来不可包装 3)效率太低，规定时间完成不了产量 4)尾数未清理，找不到产品或配件
2、5)设备异常，想做也没办法 交期准，物流快，库存低，不良少， 成本就一定低,二、 人员管理 2、1 管好别人的首要条件 能以身作则 比你的员工早上班 工作时间不聊天，吃东西 工作时间不干私活 下班工作安排好，同他们一起下班,2.2 人员安排 不要“用人”心态，要用“帮人”心态 懂得生产线的工序难易度，活的轻重 懂得生产线的老员工状况(有些人喜欢 单干,爱说别人) 不要养成把看起来不顺眼的员工频繁调动 要先讲调动的原因，再调动，尽量不突 然“袭击”,2.3 人员培训 少讲“你们”，多讲“我们” 早会多鼓励，尽量照教材念，避免讲口头禅， 伤员工自尊。 用事实讲话，发现不良，先确认位置，再告诉 员工
3、属谁的，不要看到不良就指责员工。 主管有批评，不要立即就讲员工，会让员工反 感。 教人操作，多用鼓励，动作分细，做好就表扬,2.4 纪律管理 看到不对就要纠正 不要边做边讲员工 有事叫到一边，最好不要第三人听 不要在主管、同事面前同员工争吵 不要轻易许诺员工 如:评“A”，调薪,处罚帮忙争取更轻一点,3.2 了解人员特点 没有人会轻易承认自己的错。 一件事不要反复针对某个人讲，易让他方产生 误解。 员工已经知道错了，不要非叫他当众承认。 找到问题的根本，不要一讲就扣上素质、观念 不好的大帽子。 当主管面承认自己的错，不要责怪员工，事后 再单独提醒员工注意。,三、品质管理 3.1 了解机台与镆具
4、,是做好产品的关键.,3.3 做好巡检 3.3.1 巡检要抓重点 时间上分:刚上班、快下班、刚修好机台、补镆 人员上分:1) 常犯错员工要多查 2) 老员工要定期查(不能不查) 3) 刚换岗位的员工所做要查严 依机台、镆具状况分:,四、 产量管理 4、1 效率计算 标准指每人每小时的生产数量 生产工时=总工时-异常工时 效率= *100%,实际产量,生产工时*标准,4.2 影响产量的主要因素 没有直接在线上操作人员的工时太多 (特别叫人整理不良等)。 上班推迟，下班提前，开会延迟。 工序不平衡，经常断料。 计划不好，未提前备料。 不知各工序生产速度，没裁片才想起领料。,4.3 各因素管控点 合理分工，班长早会，线长进车间备料、开机。 准时提醒上班，不到时间不许下班。 掌握每车原料，每个工序的半成品周转 数量，提醒员工剩余多少，就要报告去 领料。 开会讲重点，用实物讲，避免同员工意见不一,上班还在吵.,4.4 转线换镆 提前准备，积极配合； 试镆完成，整好卫生； 分时段上班，备足物料； 才能节省工时，提升效率。,
