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1、广告公司业务流程步骤1-客户客户将要执行之工作Brief 给业务。(最好是书面配合口头传达)。如果较大广告campaign 则需创意人员出席。会议中业务须尽量收集与Brief 有关资料，以便回公司作业讨论。步骤2-业务(每天早上11:00前必交工作单-逾时不候！)根据客户brief、再收集相关市场产品资料、再行成广告策略、同时要准备内部作业的brief 、与创意部人员讨论、(切记！一份完整的内部Brief必须是书面化的) 准备开立工作单、取得内部同意时间与创意部之共识。步骤3-制管AE通知开立工作单及工作号，制管将其客户、商品、工作摘要、交件日期等输入电脑后，编列工作号给AE，安排简报等后交至
2、各单位部门主管及创意总监签认、连同相关资料交回制管。制管将工作单钉于工作袋上交创意部执行。K日后工作的修改工作单、同此步骤。步骤4-创意接到工作袋后、执行工作。作品完成、须经创意部主管签认。然后将其作品影印放入工作袋内、并在工作袋上填上工作时数及签名。再将工作袋归回制管。步骤5-制管 Internal review收到完成的工作袋及作品、检视作品影本、创意主管签认及工作时数填写、无误后将作品及工作袋交给AE。步骤6-业务作品由制管交给AE手中。(在此阶段前、所有讨论、修改应已完成)再呈业务签认。准备向客户提案，视提案大小程度，决定创意人员是否出席。k此时创意工作袋暂时保留AE手中。步骤7-客户
3、客户可能要求作品保留几天以便其内部讨论。或因不同原因拒绝或修改、或直接进行完稿。步骤8-业务提案须修改或重提、工作流程回到步骤二准备开立修正工作单。提案通过进入执行阶段、业务确认执行细节(包括LAYOUT、文章、图片)以及估价、并于创意部BRIEF、协调完成日期将工作袋及相关资料备齐、开立执行工作单。步骤9-制管AE通知开立工作单。如是开修正工作单则同步骤三订于工作袋上交创意部(制片、完稿)执行、制管留存工作单COPY。k如修改情况再度发生、并已提案三次仍未客户签认、那么整个工作必须喊停、请业务与创意部会诊原因、必要时重新修正策略。k追踪进度、如延迟制管应向创意、业务及时发出警报。步骤10-创
4、意部(创意人员、制片、完稿)接到工作袋后开始执行工作。(同步骤四)工作完成、经创意部主管签认、将其影印本放入工作袋内，再详填工作时数并签名、作品连同工作袋归还制管。k制作执行过程中、如遇发包事项、必须透过制管申请并执行。 步骤11-制管收到完成之工作袋和作品、检视作品影本、创意部主管及各执行人的签认、工作时数。无误后将作品及工作袋交给AE。步骤12-业务将成品提交客户(若为媒体平面稿，待客户确认后交给媒体部门)。k若客户再度要求修改(包括完稿)，则流程回到步骤八。所有修正必须附上修改的估价单。k若该工作已全部结束、AE应将工作袋归还制管并告知结算。k结案的工作按每月成本控制表、向客户进行请款。
5、其他注意事项一、每一件工作，大至比稿，年度提案，小至小贴纸，小Logo,都须有完整资料，立一份内容充足的工作单和一个装有齐全资料作袋。k(没有工作单，就没有工作)。二、每一份工作单(包括修改)须经业务主管集创意总监签认。三、不可向客户请款的工作单，务必经主管签可，并说明原因。四、AE对时间的要求要合理，应养成回公司协调作业后，再告知客户日期的习惯，以避免完成工作日期过于匆促，影响创作品质。五、任何作品(不论色稿、完稿、文案)执行人均需Copy签名放入工作袋内，并于工作袋填写之时，以示负责。六、制作过程中，如需制作估价。应填写估价申请单，并附上Layout或样本交制管估价。七、厂商请款之报销单，
6、经部门主管签认后交制管确认，由制管呈上签可送财务部。制作流程开单准备 设卡号STEP1 资料收集、策略 交工作袋客户与创意部brief工作执行STEP6 STEP5 填工时业务 制管 copy交主管签认提案 追踪进度提报估价 确认作品copy估价STEP7客户STEP8 STEP9业务 制管确认执行细节 开单与创意部brief 交工作袋STEP13 准备开单 发包客户 确认估价 STEP10创意部完稿工作执行STEP12 填工时、copy业务交件?客户 媒体部 进度追踪请款 成本结算理想工作时间表一、发想年度提案 脚本 平面稿 / 制作物 包装策略简报 10 天 5天 3天 3天创意形式 8天
7、 8天 8天 8天内部检讨 2天 2天 2天 2天客户审核 - - - -修正 5-10天 5天 5天 5天客户审核 - - - -二、制作h 以上为标准工作时间表，请尽量配合。如遇特殊情形，视状况弹性调整。一个工作天是指一整天(8小时)，如星期五下午5:00至星期一早上9:00为一个工作小时，而非二个工作天 。记住，永远不要对父母说这十句话！1.好了，好了，知道，真啰嗦！（可怜天下父母心，父母的“啰嗦”其实是一种幸福。）2.有事吗，没事？那挂了啊。（父母打电话，也许只想说说话，我们能否明白他们的用意，不要匆忙挂了电话！）3.说了你也不懂，别问了！（他们只是想和我们说说话。）4.跟你说了多少次
8、不要你做，做又做不好。（一些他们已经力不能及的事，我们因为关心而制止，但不要这样让他们觉得自己很无用。）5.你们那一套，早就过时了。（父母的建议，也许不能起到作用，可我们是否能换一种回应的方式？）6.叫你别收拾我的房间，你看，东西找都找不到！（自己的房间还是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）7.我要吃什么我知道，别夹了！（盼着我们回家的父母总想把所有关心融在特意做的菜里，我们默默领情就好。）8.说了别吃这些剩菜了，怎么老不听啊！（他们一辈子的节约习惯，很难改，让他们每次尽量少做点菜就好。）9.我自己有分寸，不要老说了，烦不烦。（他们只是担心你吃亏。）10.这些东西说了不要了，堆在这里
9、做什么啊！（人老了都会念旧）当你还在襁褓时，她便天天抱着你，哄你入睡；当你到少年时代，她便天天念叨着你，夜夜帮你捻着棉被；当你终于离开家，远行他方，她便天天牵挂着你。有时候，我们总是在抱怨母亲的唠叨、念叨，总是在心烦她那些说了无数遍的关心话语。都说儿女是父母前辈子欠下的债，这句话不假。让我们感恩于心，让我们感恩父母那些点滴的关怀。如果有一天，你发现母亲煮的菜太咸太难吃，如果有一天，你发现父母经常忘记关电器；如果有一天，你发现父亲的花草树木已渐荒废，如果有一天，你发现家中的地板衣柜经常沾满灰尘；如果有一天，你发现父母不再爱吃青脆的蔬果，如果有一天，你发现父母爱吃煮得烂烂的菜；如果有一天，你发现吃
10、饭时间他们老是咳个不停，千万别误以为他们感冒或着凉（那是吞咽神经老化的现象）；如果有一天，你发觉他们不再爱出门也许是因为身体一天不如一天每个人都会老，父母会比我们先老。当父母不能照顾自己的时候，很多事情做得不好的时候，请不要嫌弃他们，并请维持他们的“自尊心”.当他们不爱洗澡时，请抽空定期帮他们洗身体，因为纵使他们自己洗也不可能洗干净；当我们享受美食的时候，请替他们准备大小适当、容易咀嚼的一小碗。他们不爱吃，可能是因为牙齿咬不动了。曾经听到过这样一个说法：其实，每位母亲都是一位漂亮的仙女，她们有一件非常美丽的衣裳。可是当她决定做某个孩子母亲的时候，当她准备呵护某个生命的时候，就会褪去这件美丽的衣裳，变成一名普通的女子，一辈子，平淡无奇。
