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1、消防应急预案一， 组织机构及职责：1， 消防应急指挥部：总 指 挥：值班总经理或经理担任。副总指挥：值班副总经理或经理担任。消防应急指挥部职责：指挥协调各工作小组开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾，协调配合公安消防队开展灭火救援行动。2，消险灭火组：组长：值班保安队长。成员：起火层员工及值班保安。灭火组职责：第一时间现场灭火、抢救被困人员。可分为灭火器灭火小组、水枪灭火小组、人员物资疏散小组。3, 引导疏散组：组长：值班楼层主管。成员：值班楼层员工。疏散引导组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散，在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员
2、，并将其疏散至安全区域，疏散完毕后有秩序撤离。4，安全警卫组：组长：值班楼层主管。成员：值班楼层员工。安全警卫组职责：负责控制各出口，防止顾客返回火场，维护现场秩序，看守抢救出来的物资财务，火灾扑灭后，保护现场，5, 机动支援组：组长：值班楼层主管。成员：值班楼层员工。机动支援组职责：受指挥部的指挥，负责增援行动，对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。6，设备保障抢险组：组长：值班后勤经理成员：值班后勤员工。设备保障抢险组职责：负责启动各种消防设施，供电控制、水源保障，转移财务易燃易爆品。7，通讯联络组：组长：值班大堂经理。成员：值班财务接待员工。通讯联络组职责：负责通信联络及各部门的信
3、息传达和统一协调，及时报119火警，负责接车工作，、转移财务。二，报警和接处警程序：1、报警监控中心必须配备火警电话，值班人员要坚守工作岗位，对企业的重点要害部 位进行全方位24小时监控。 2、监控中心收到监控区的火警信号应立即用对讲机通知值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。 3、值班室必须配备必要的救灾设施。值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。 4、如人员报警有火灾发生，应立即通知周边人员疏散，并按下手动报警器，及时采取灭火措施，根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。5、监控中心根据火灾情况，
4、调集有关人员启动灭火和应急预案。 三，扑救一般初级火灾的程序和措施： 1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散，并采取防烟防电措施。 2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。 3、对于不能立即扑灭的火灾，要先控制火势的蔓延，使用防火卷帘或建立水枪阵地，再开展全面扑救。 4、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合。 5、当消防人员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。 6、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因。7，火场如有人员被困要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑制
5、定灭火疏散方案。四，应急疏散的组织程序与措施： 1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，区域负责人及防火巡查员应加强日常性检查，确保消防通道畅通，灭火设施引导逃生设施无遮挡无占用。 2、公共聚集场所（人员相对集中的场所）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，应急照明，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。 3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，指挥人群有组织地疏散，稳定人员情绪，并采取防烟防护措施。 4、疏散路线尽量简捷，就近安排，走道内应设疏散指示，人员位于重要位置疏导指引，出口使用平均，疏散无遗漏。 5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。 6，疏散完毕人员后，协助把守出口防止人员再次进入火场，并听从指挥支援其它工作。五，通信联络，安全防护救护的程序和措施： 1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，确保行动协调统一指挥。 2、后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。3、警卫救护人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。 4、应调集车辆，确保交通畅通。 5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
