{流程管理流程再造}某公司部门责权及工作流程概论

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1、流程管理流程再造某 公司部门责权及工作流 程概论 流程管理流程再造某 公司部门责权及工作流 程概论 9 8 8 9 10 会议签到表.111 一、总述一、总述 公司简介公司简介 中京地产实业有限公司在国家工商总局注册登记，注册资金 1.08 亿元，获得国家建设 部批准为国家级房地产开发二级资质证书。以房地产综合开发经营为主，兼营水利水电站 项目，路桥建设工程，消防工程，城市绿化，亮化光电工程项目，金融业，电子科技产品 的研发与生产，矿业项目，酒店娱乐业的投资及环保项目。公司成立于 2002 年，前身是湖 南省华强建设工程有限公司，现中京地产实业有限公司属省级都市综合实力最强，发展规 模最大的民

2、营企业之一。 公司自成立以来，本着“打造绿色建筑，引领精品潮流”的产品理念定位，福利于人 民，进行商业、住宅房地产开发经营，公司在长沙已开发面积 670000M2，资金、技术力 量雄厚。拥有一批高素质的房地产开发经营专业人才，同时拥有一批技术过硬、信誉至上 的施工建设技术人才，建筑师 11 人，结构师 5 人，统计 3 人，会计师 2 人，房地产经纪人 资质 5 人，房地产评估师 2 人，有专业职称人员共计 28 人，其中高级职称 12 人，中级 16 人。有从选址规划设计、征地、施工管理、市场营销、售后服务等全过程综合开发的能力， 具有完善的质量保证体系，商品住宅销售实行了商业住宅质量保证书

3、和商业住宅使 用说明书制度。可独立承揽大中型商业、住宅现代高端小区及开拓城市大规模公共设施 和城市总规模性开发建设任务。“管理创品牌，品牌促发展，诚信赢顾客”是我们的经营 信念，“追求卓越、力臻完美”是我们的经营方针。近年来，公司在董事长及省委、省政 府领导指引下，全体员工齐心协力、奋力拼搏，积极开展各项开发经营工作，企业已取得 了长足的发展与卓越，增强了企业的整体实力和发展前景。公司旗下现已成立数家子公司： 湖南省浩天科技建设有限公司，深圳市华创力照明科技有限公司，深圳市爱美家照明科技 有限公司，深圳市宝莲花光电工程有限公司，江西省嘉发矿业有限公司，深圳市视创精彩 科技有限公司，广州市古劳力

4、斯皮具有限公司，并于 2011 年 7 月份成立中京地产实业张家 界分公司，9 月份成立江苏分公司，2012 年 9 月份成立郴州分公司，筹备近年将进驻广西、 北京、上海等城市。 坚持“发展才是硬道理”的指导思想，为适应市场竞争发展需要，公司按照“诚信为 本、用户至上”的经营原则。以先进的生产力经营、成熟的开发经验、诚实守信的经营作 风，开拓创新，在激烈的市场竞争浪潮中，乘风破浪，再掀创新高潮，把中京地产实业有 限公司，建设成为我国最具竞争力的上市集团企业之一，为改善社会的住房条件和美化城 市面貌做出更大的贡献，创造美丽的世界。 公司组织架构图公司组织架构图 常务副总经理职位说明书常务副总经理

5、职位说明书 职位名称常务副总经理职位所属部门总经办 直接上级总经理直接下级部门各经理 1.学历、专业知识 大学本科及以上，管理专业、房地产管理专业及其他相关专业，接受过管理、财 务、人事知识培训，具备房地产经济、建筑、施工管理、财务管理、法律等方面的知 识； 任职资格 2.工作经验 8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，3 年以上高层管理经验； 职责概要接受总经理的授权，全面负责公司的日常运营；管理直接所属各部门的工作 1.协助总经理，参与公司经营管理与决策 2.接受总经理的授权，在总经理外出时，代理总经理的职责 3.协助总经理制定公司发展战略，负责组织制定公司发展战略规划

6、4.及时了解公司各项计划的执行情况，负责协调计划执行过程中出现的问题，并对 执行 情况负主要责任 5.参与制定公司年度经营计划和预算方案 6.参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 7.参与公司重大投融资、业务问题的决策 8.掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 9.主持公司内部各项管理制度的制定，检查执行情况 10.接受总经理的授权，负责协调各主管领导之间的关系 11 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 岗位职责 12.完成总经理交办的其他工作 1.受总经理委托工作范围内的决策权 2.协调处理公司日常运营工作的权力 3.受总经理的委托，对公司各项制度执行

7、情况的监督和裁决权 4.对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 5.权限内的财务审批权 6.代表公司对外联络的权利 权限说明 7.公司项目成本、生产和资金使用计划的审核权 相关说明 编制人数审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 二、人力资源管理部组织结构与责权二、人力资源管理部组织结构与责权 部门部门负责人直属领导 部门组织结构图部门编制 人力资源管理部经理 经理级 1 人 招聘主管 培训主管 绩效主管 薪资主管 主管级 4 人 招聘专员 培训专员 绩效专员 薪资专员 根据实际而定 1.制定人力资源规划，拟订企业人员编制，编写人力资源支出预算，同时进行成本控制 2.拟订人力资源管

8、理制度并组织实施，负责人资源管理制度的修订、废止和解释 3.负责编写组织结构设计和职位说明书 4.负责人员招聘与录用、职员升调和辞退管理 5.负责职员培训与开发管理 6.负责职员绩效考核，包括职员假务、勤务管理 7.负责制定企业薪酬福利体系，报领导审批后执行 8.负责建立畅通的沟通渠道，受理职员投诉，及时了解职员的想法和建议 职责 9.负责管理劳动关系，以及人事档案的汇集整理、存档和保管 1.有参与制定企业人力资源战略规划的权力 2.有对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚的权力 3.有对企业职员聘用、调动、任免的建议权 4.有对各部门职员绩效实施考核及奖惩的权力 5.有对各级管理人员任免

9、的建议权 权力 6.有对劳动争议的调解权 相关说明 编制人数审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 人力资源管理部经理职位说明书人力资源管理部经理职位说明书 职位名称人力资源管理部经理所属部门人力资源管理部 直接上级副总经理直接下级人力资源管理部主管 1.学历、专业知识 大专及以上文化，人力资源管理、行政管理、劳动经济、心理学、企业管理等相关 专业知识 任职资格 2.工作经验 五年以上大中型企业人事工作经验，至少三年同类岗位工作经验 职责概要 依据企业的发展战略目标，编制和实施人力资源规划，协调各部门和各子公司的人 力资源管理工作，为企业年度经营业务和管理的有序开展提供人力资源保障和支持

10、1.负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行 2.根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划，为领导做出重大人事 决策提供建议和信息支持 3.组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选 4.制订年度职员培训计划并组织实施，对培训效果进行评估 5.组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实 施 6.管理本部门日常工作，负责本部门职职员资考核、激励及部门资金的预算和控制等 7.拟订人力资源成本预算，监督控制预算的执行情况 岗位职责 8.协调职员与企业的关系，组织和推动企业文化建设 1.公司战略制定、组织结构调整和人事调整

11、的参与权和建议权； 2.部门下属的工作安排权、考核权、奖罚权 3.公司赋予的人力资源费用预算申报与审批权限 4.各部门目标考核结果的跟进检查权 5.员工绩效考核监督权、奖惩建议权 6.员工薪资定级和调整的建议权和审核权 7.对所有员工的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 权限说明 8.上级领导赋予的其他权力 相关说明 编制人数审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 人力资源管理部主管职位说明书人力资源管理部主管职位说明书 职位名称人力资源管理部主管所属部门人力资源管理部 直接上级人力资源管理部经理直接下级人力资源管理部专员 1.学历、专业知识 大专及以上文化，人力资源管理、行政管理、劳动

12、经济、心理学、管理学等相 关专业知识 任职资格 2.工作经验 两年以上大型企业人力资源管理部工作经验，具有培训管理、绩效管理、薪资 体系设计工作经验者优先 职责概要 全面负责企业的招聘工作，建立并完善高效的招聘管理体系，落实企业制定的 招聘计划及人才档案管理；建立完善企业培训管理体系，编制职员培训计划并组织 实施；负责企业绩效工作规划、实施与跟进；制定企业薪酬福利政策及收集市场薪 酬数据，进行薪酬日常事务管理 1.根据企业现有的编制及业务发展需求、协调、统计各职能部门的人员招聘需求 2.负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作 3.建立并完善企业培训体系、培训制度及相关流程 4.按照企业战略发展计

13、划和年度工作计划，以及内部培训需求，制订年度培训计划 报相关领导审批 5.制定企业绩效管理制度和政策，不断完善企业绩效管理体系 6.根据绩效考核结果，提出晋升、降级、调配、淘汰、奖惩等人事管理建议 7.收集市场薪酬信息和数据，制定企业薪酬体系，组织实施薪酬方案 岗位职责 8.负责薪资、福利的管理和发放工作，处理其他有关工资、福利等工作 1.人力资源规划制定的参与权 2.人员编制计划和招聘计划的拟定权 3.人员录用、淘汰和薪资待遇的建议权 4.招聘渠道和招聘会参加的选择权 5.岗位要求的相关工作开展的组织权 6.岗位相关制度、流程、表格的拟定权和修订权 7.岗位预算编制计划拟定的参与权和控制权

14、8.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 权限说明 9.上级领导赋予的其他权力 相关说明 编制人数审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 人力资源管理部专员职位说明书人力资源管理部专员职位说明书 职位名称人力资源管理部专员所属部门人力资源管理部 直接上级人力资源管理部主管直接下级 1.学历、专业知识 大专及以上文化，人力资源、企业管理、劳动经济、心理学等相关专业知识 任职资格2.工作经验 一年以上人力资源管理工作经验，熟悉招聘、面谈、职员培训流程、一年以上人事 模块工作经验 职责概要 负责协助人力资源管理部主管完成各项招聘、培训、绩效、薪资等工作 1.负责实施招聘计划，维护招聘

15、渠道，以及与招聘相关机构协调 2.负责协助主管草拟招聘说明与职位要求，定期汇报招聘情况，确保招聘工作的有效性 3.负责实施企业培训，具体包括培训工作的协调、组织、安排等 4.对培训效果进行跟踪、考核，做好效果评估工作 5.负责整理绩效考核资料，进行绩效考核数据的统计、处理工作 6.受理绩效考核工作中的异常或投诉处理，并及时上报主管 7.履行各项企业规章制度，处理职员奖惩事宜 岗位职责 8.办理企业职员社会保险工作，办理人事招聘、内部调动、解聘、退休、接纳等相关手续 1.相关人力资源信息的知情权 2.中基层员工录用的建议权权限说明 3.上级领导赋予的其它权力 相关说明 编制人数审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 外部招聘流程图外部招聘流程图 流程名称 公司招聘管理 工作流程图 编码 执行者监控者 行为实施环节各部门经理人力资源部分管领导总经理 管 理 行 为 招聘需求 判断 审批 发布招聘 信息 初步筛选 筛选简历 预约面试 初试 复试 复试 合格 复试 人员评 价 ， 背 景 调查 审核 审核 审批 合格 录 用 ， 安 排 入职事宜 报到 三、行政管理部组织结构与责权三、行政管理部组织结构与责权 部门部门负责人直属领导 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 主管级 3 人 行政管理部经理