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1、3G业务交流介绍,湖北联通集团客户部 二九年三月,2,目 录,二、国际3G业务发展情况,三、3G时代的特色业务,一、WCDMA简介,四、5.17推出9大3G产品,3,移动通信发展历程,第三代移动通信,3G 2009,1G 1995,3G:无线通信和互联网等媒体通信结合,第一代模拟制手机,数字手机,4,畅聊套餐,（一）三种3G制式概况（下表数据截止到2008年第3季度）,5,WCDMA四大特点-市场优势,6,WCDMA四大特点-产业链成熟,7,WCDMA四大特点-支持多种媒体,8,WCDMA四大特点-支持多业务,9,WCDMA-五大优势,10,主流标准,11,漫游广泛,12,手机众多,13,业务
2、更全-432类商用业务,14,上网更快,15,目 录,三、3G时代的特色业务,四、5.17推出9大3G产品,二、国际3G业务发展情况,一、WCDMA简介,16,国际3G业务发展情况,技术在变化 一切基于IP 无线网络的创新，3G牌照的发放 宽带接入的普及,4,1,市场在变化 运营商：电信重组使中国形成三大全业务运营商，市场的变化带来很多挑战，同时也孕育着更多的机遇； 不同于以往单一地发布新业务，运营商正在建设统一的平台以发展众多SP开发和发布新业务 最终用户需求：显著的“长尾现象”,变化中的世界 机会无穷,2,应用在变化 电信与互联网之间的界线越来越模糊 融合类业务蓬勃发展： 通信+IT, 通
3、信+新媒体, 通信+娱乐,3,产业链在变化 传统运营商试图进一步加强产业链的控制。此外，许多诸如Google、Apple这样的公司正在成为应用领域的新兴力量 新的业务模式出现：Web x.0, SNS, E-Commerce, UGC,17,韩国SK Telecom的移动流媒体业务-June,业务现状,SKT担当运营商、流媒体业务提供商、网络提供商、以及内容集成商的角色; 资费举例：1分钟的流媒体业务如电影预告产生约1.3USD的收入; 产生流量最多的内容依次是：音乐、电视、成人频道 点击次数最多的内容依次是：手机装饰、音乐、电视,根据不同目标用户提供有针对性的内容专业的内容细分 网络提供商、
4、业务提供商、内容集成商三位一体的角色使得业务开展更迅速密切的合作伙伴关系,成功关键因素,国际3G业务发展情况,18,意大利H3G X-Series，移动互联网融合的新时代,3Xplorer 专用浏览器自动压缩互联网页，减少数据流量,Skype 享用低廉资费 随时随地与亲友保持联络,Yahoo！Go 登陆Y!个人账户 查询邮件、照片等,Orb多媒体世界 移动监控 远程获取相片、录影和歌曲资料,Messenger on 3 不再局限于电脑前 随时上线联络好友,eBay on 3 查询eBay货品资料 随时出手竞拍,3gmail 巨大容量邮箱 随时短信提醒 接驳5个POP邮箱,国际3G业务发展情况,
5、19,法国FT：固定移动媒体的统一融合品牌,融合的网络帮助用户在不同场景灵活切换，而无需更换运营商 融合的业务帮助用户在不同业务之间切换，而无需更换终端 密切的合作在HSDPA网络上成功提供目前全球最多频道的手机电视业务 激发用户积极性建立个人门户，游戏portal，让用户成为内容提供商的“长尾”理论,成功关键因素,Personal Service,移动电话：8400万用户 移动宽带：预计08年将达到1200万用户 其中56%用户使用电视业务,Contents,60多个电视频道，超过4000小时的视频 全法最大的游戏portal，68万人访问 与华纳音乐合作提供音乐类内容,固定电话：法国260
6、0万用户 Livebox：250万销量 宽带：欧洲No.1,Biz Service,覆盖全法67%商用DSL网络 IP VPN业务量增长81%,国际3G业务发展情况,Home Service,20,日本NTT DoCoMo 的 FeliCa 业务,将FeliCa芯片移入手机,并利用该芯片进行移动支付认证; Felica芯片存储个人和企业信息、银行帐号等数据,可以充当电子货币、信用卡、票据、会员卡等; 到2006年底,手机钱包业务已经能在9万多个消费场所及自动柜员机上使用; 到2007年8月底,FeliCa用户数达到2400万,渗透率45%.,成功关键因素 1、芯片植入手机，操作极为方便 用户只
7、需在读/写器前晃动FeliCaIC卡手机, 优秀的用户体验 2、业务丰富, 增强用户黏性 将Felica手机打造成商务平台，可用作电子钱包、会员卡、电影票、停车卡、信用卡等 3、注资金融行业，整合产业链 注资三井住友信用卡公司、瑞穗银行, 获得对移动支付业务的掌控力度, 整合整个产业链 4、深入营销，普及应用 资助便利店等消费场所读/写器的设置和软件开发费用 加强与CircleKSunkus便利店(6000家分店) 、录像带出租店Geo(600家分店), 航空公司等合作;,国际3G业务发展情况,21,目 录,二、国际3G业务发展情况,四、5.17推出9大3G产品,一、WCDMA简介,三、3G时
8、代的特色业务,22,3G时代的特色业务,初期,中期,远期,通过娱乐业务聚集的用户产生了沟通和分享的需求，建议展开社区类业务的开发,利用带宽的改善，通过部署多媒体类的娱乐业务提高用户的使用体验和业务黏性,运营商应积极促使移动社区内的用户产生交易行为，建议开始推广移动商务应用,多媒体,以短信/彩铃/IVR/ WAP/彩信为核心的2G端到端的增值业务网络,现状,移动互联网 VS-移动多媒体娱乐应用 视频IVR 视频监控 多媒体彩铃,移动娱乐,视频上传/分享 个人娱乐社区 视频聊天室,广告,精确push/pull 移动广告营销 移动支付,移动商务,移动社区,23,3G时代的特色业务,移动生活：丰富多彩
9、,沟通更加有趣,业务随我所想,生活工作更加方便,24,3G时代的特色业务,沟通更加有趣,我的联系人：分组、好友列表、在线信息、在线位置、在线联系地址、在线联系方式,发生了什么事：新闻、天气、交通、订阅,一起分享：游戏、音乐、视频、文件,电话：双方通话、多方通话、一键通,发信息（短信，彩信，即时消息，邮件）：文本、图象、视频、音乐、动画、文件,视频会话,25,3G时代的特色业务,业务随我所想,个性，互动 “我要的业务”,互动投票，分享 个性 我的内容我创造 我的要求 共享 个性广告 视频社区,个性，互动 “我要的业务”,单向，没有个性 “给我的业务”,26,3G时代的特色业务,移动音乐引领潮流,
10、全新的音乐娱乐方式 音乐下载 音乐在线 音乐铃声 音乐回铃 50%数字音乐通过移动网络传播,27,3G时代的特色业务,24%的用户在移动音乐门户的商店中购买音乐产品 每一个用户会花将近10分钟挑选音乐产品 70%的老用户会重复购买,28,3G时代的特色业务,移动电视,移动终端画面优化 实时而且永远在线 业务交互 互动，参与 视频社区,29,3G时代的特色业务,极好的效果源于交互体验和瞄准用户兴趣点 关注时间提高50% 广告点击率提高13%,根据用户兴趣不同的个性广告,相同的电视内容,用户：乙 兴趣：旅游,用户：甲 兴趣：车,旅游广告,汽车广告,30,3G时代的特色业务,Me On TV：我在电
11、视上,Me-On-TV! 自己用3G手机录制视频内容，实时参与或制作电视节目,31,3G时代的特色业务,视频社区新体验,3UK SeeMeTV社区 用户上传自己制作的视频短片 如果视频短片被其他用户下载用户取得收入回报 社区分为交友约会，新闻，音乐天才，竞赛等频道,32,3G时代的特色业务,生活工作更加方便,TV,Telephony,www ,Mobile,33,3G时代的特色业务,移动办公,移动 电邮,移动 语音,固定 语音,不同的终端 不同的业务注册 不同的号码,同一终端(语音、数据、视频、文本) 同一签约 单一号码,融合,移动性,3G 提高速度,VPN 呼叫前转 Push email 同
12、步 在线日程表/通信录 Internet/Intranet 接入,34,3G时代的特色业务,移动购物,3 Today 移动商店前台,My 3 自我服务和设定,3 Store 购物清单,Real web surfing 外部网站链接,35,3G时代的特色业务,移动支付,Kazasu Coupon (Contactless Coupon),手机信用卡,36,3G时代的特色业务,移动宽带,37,3G时代的特色业务,位置服务,气象 电子地图 美食家 交通信息 携带式地图 住宿信息 商家打折 找朋友,38,3G时代的特色业务,移动视频监控,交通监控,家 庭 监 控,39,目 录,二、国际3G业务发展情况
13、,三、3G时代的特色业务,四、5.17推出9大3G产品,五、集团客户3G业务发展,一、WCDMA简介,40,3G主要业务体系,注： 为重点业务,基础通信类,娱乐媒体类,商务生活类,2G迁移业务,2G增强业务,3G标志业务,短信,话音,IVR,手机 游戏,手机 上网,可视 电话,突出3G特色,改善客户体验,保证用户 基本通信需求,手机 音乐,移动电 子商务,多媒体 炫铃,手机 电视,炫铃,手机 定位,手机 报,手机 邮箱,无线 上网卡,注：手机电视业务包含视频点播、视频分享、视频IVR； 手机上网业务包含手机门户、手机博客、手机社区、手机广告。,手机 搜索,即时 通信,3G个人业务体系,41,1
14、、无线上网卡,3G九项重点业务-无线上网卡,基于移动通信网络，为笔记本电脑或台式电脑用户提供在WCDMA移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。,42,2、手机音乐,3G九项重点业务-手机音乐,通过音乐手机客户端和音乐门户（利用web、wap、IVR、短信方式）为用户提供音乐（炫铃、铃声、整曲、音乐视频、给第三方点送歌曲等）下载、在线播放、上传等基本功能，同时提供手机本地音乐管理、动态榜单推荐、音乐杂志、会员服务、音乐搜索等特色业务。,43,3、手机电视,3G九项重点业务-手机电视,通过手机电视的手机客户端和门户（web、wap），基于移动网络，利用流媒体技术、视频IVR技术在移动终
15、端上观看视频节目的业务。,44,4、手机上网,3G九项重点业务-手机上网,手机上网业务是指用户采用手机终端上的浏览器通过移动网络接入互联网获得网络信息。其中，3G门户是为3G用户手机上网提供统一门户网站，并作为手机上网的强制默认主页，门户展现包括web和wap方式。3G门户中集成手机音乐、手机电视、手机邮箱等产品。,45,5、可视电话,3G九项重点业务-可视电话,可视电话业务是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。,46,6、手机报,3G九项重点业务-手机报,手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。手机报提供
16、的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。,47,7、手机邮箱,3G九项重点业务-手机邮箱,手机邮箱业务是通过固定或移动互联网络为手机用户提供的邮箱服务。手机邮箱业务默认手机号码作为邮箱用户名，具有邮件到达实时通知功能，用户可以在电脑或手机上收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。,48,8、即时通信,3G九项重点业务-即时通信,即时通信业务支持用户通过多种终端类型（PC、移动终端等）接入即时消息业务系统，实现任何地方、任何时间的实时的信息交互。,49,9、手机搜索,3G九项重点业务-手机搜索,通过移动通信网络和移动终端，利用中国联通WAP、WEB门户内的搜索引擎入口，为移动用户提供所需信息的服务，可搜索站内和站外信息。,50,目 录,二、国际3G业务发展情况,三、3G时代的特色业务,四、5.17推出9大3G产品,一、WCD
