{企业通用培训}品管部的必备知识培训

《{企业通用培训}品管部的必备知识培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{企业通用培训}品管部的必备知识培训（108页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、企业通用培训品管部的必备知识培训企业通用培训品管部的必备知识培训 品管部培训教材品管部培训教材 目录目录 第一章：ISO9000 基础知识 3第一章：ISO9000 基础知识 3 第二章：品管基础知识 7第二章：品管基础知识 7 第一节：品管发展史 7第一节：品管发展史 7 第二节：品管部组织名称解说 8第二节：品管部组织名称解说 8 第三节：品管部组织职能 9第三节：品管部组织职能 9 第四节：品管部运用工具 11第四节：品管部运用工具 11 第五节：品管基础知识及技能 15第五节：品管基础知识及技能 15 1.基础知识 。 。 。 。 。 。151.基础知识 。 。 。 。 。 。15 2

2、.品管工作的性质和技巧 。 。 。 。 。 。202.品管工作的性质和技巧 。 。 。 。 。 。20 第六节：进料品质控制 22第六节：进料品质控制 22 1.IQC 的相关知识 。 。 。 。 。 。221.IQC 的相关知识 。 。 。 。 。 。22 2.IQC 具体检验过程 。 。 。 。 。232.IQC 具体检验过程 。 。 。 。 。23 第七节：制程品质控制 28第七节：制程品质控制 28 第八节：成品品质控制及出货品质控制 31第八节：成品品质控制及出货品质控制 31 第九节：检验控制方法 36第九节：检验控制方法 36 第十节：质量统计和分析 45第十节：质量统计和分析

3、45 第十一节：不合格品管理 46第十一节：不合格品管理 46 第十二节：质量检验的方式 51第十二节：质量检验的方式 51 第三章：电子基础知识 68第三章：电子基础知识 68 1.电子元件 。 。 。 。 。 。681.电子元件 。 。 。 。 。 。68 2.焊接技术 。 。 。 。 。 。772.焊接技术 。 。 。 。 。 。77 3.静电防护知识 。 。 。 。 。 。783.静电防护知识 。 。 。 。 。 。78 第四章移动硬盘盒基础知识入门 。 。 。 。 。 。 。 。81第四章移动硬盘盒基础知识入门 。 。 。 。 。 。 。 。81 .什么是移动硬盘 。 。 。 。 。

4、 。 。 。 。81.什么是移动硬盘 。 。 。 。 。 。 。 。 。81 USB 协议的相关知识 83USB 协议的相关知识 83 第五章公司产品的命名知识 。 。 。 。 。 。 。 。84第五章公司产品的命名知识 。 。 。 。 。 。 。 。84 第六章公司产品配套图片 。 。87第六章公司产品配套图片 。 。87 第七章公司产品的检测方法 。第七章公司产品的检测方法 。 第一章:ISO9000 基础知识第一章:ISO9000 基础知识 ISO 的含义：ISO 的含义： ISO 是国际标准化组织，其英文 InternationalOrganizationForStandardizat

5、ion 的缩写.ISO 是国际标准化组织，其英文 InternationalOrganizationForStandardization 的缩写. 2.ISO 的核心文件是什么?2.ISO 的核心文件是什么? ISO 的核心内容是(1)文件及资料控制,(2)品质审核,(3)纠正及预防措施ISO 的核心内容是(1)文件及资料控制,(2)品质审核,(3)纠正及预防措施 3.ISO 核心思想是什么？3.ISO 核心思想是什么？ ISO 的核心思想是纠正及预防ISO 的核心思想是纠正及预防 4.公司的品质最高决策者是谁？ISO9000 工作的推行一般由谁来完成？4.公司的品质最高决策者是谁？ISO90

6、00 工作的推行一般由谁来完成？ 公司的品质最高决策者是公司的最高管理者（总经理，或董事长） ；ISO9000 工作的推行一般由管理代表来完成，有的工厂由品 管部同时代行其权力。 公司的品质最高决策者是公司的最高管理者（总经理，或董事长） ；ISO9000 工作的推行一般由管理代表来完成，有的工厂由品 管部同时代行其权力。 5.ISO9000 文件结构怎样？BOM 单是哪一阶文件？5.ISO9000 文件结构怎样？BOM 单是哪一阶文件？ ISO9000 文件共分四层：第一层为品质手册（质量方针） ，第二为程序文件，管理办法，第三层为作业规范、检验标准，第四层 为记录、报表；BOM 表单是第三

7、阶文件 ISO9000 文件共分四层：第一层为品质手册（质量方针） ，第二为程序文件，管理办法，第三层为作业规范、检验标准，第四层 为记录、报表；BOM 表单是第三阶文件 6.ISO 的精神是什么？6.ISO 的精神是什么？ ISO 的精神是说，写，做一致（写我所做，做我所写、证明给我看）ISO 的精神是说，写，做一致（写我所做，做我所写、证明给我看） 7.ISO 的组成部分有？7.ISO 的组成部分有？ ISO 的基本原理和术语，质量管理体系-要求，ISO9004 实施，ISO19011 管理体系审核指南，其它。ISO 的基本原理和术语，质量管理体系-要求，ISO9004 实施，ISO19011 管理体系审核指南，其它。 8ISO9001：2000 版特点？8ISO9001：2000 版特点？ 强调了“过程”管理模式强调了“过程”管理模式 注重了“顾客”导向注重了“顾客”导向 提出了法律要求提出了法律要求 明确了资源管理范围明确了资源管理