{企业管理手册}维也纳酒店安保管理手册

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1、企业管理手册维也纳酒店 安保管理手册 企业管理手册维也纳酒店 安保管理手册 目目 录录 一、岗位职责.3 (一)安保部经理.3 (二)安保部主管.5 (三)保安员.7 (四)监控中心.9 (五)保安员（大堂门前岗）.11 (六)保安员（巡逻岗）.12 二、程序与标准.13 (一)消防安全制度.13 (二)安保员岗位交接制度.16 (三)安保员巡逻制度.17 (四)大堂岗工作制度.18 (五)治安和防损制度.19 (六)酒店停车场管理制度.21 (七)交接班工作流程.22 (八)车辆停放与管理服务.23 (九)火警处理流程.24 (十)发放车卡工作流程.25 (十一)雨中工作流程流程.26 (十

2、二)对讲机呼叫应答制度.27 (十三)查看录像带工作流程.29 (十四)消防主机报火警处理流程.30 (十五)酒店报火警流程.31 (十六)物品外调工作流程.32 (十七)仓库检查工作流程.33 (十八)加班工作流程.34 (十九)员工饭堂检查流程.34 (二十)液化气验收流程.36 (二十一)外来施工工作流程.37 (二十二)消防栓检查流程.38 (二十三)消防安全制度.39 (二十四)消防安全制度.40 (二十五)突发停电应急预案.42 (二十六)提前知道停电的应急预案.43 (二十七)突发停水、停气应急预案.45 (二十八)电梯故障应急预案.46 (二十九)宾客意外受伤应急预案.47 (三十)失窃或宾客物品受损应急预案