{人力资源人才管理}物流管理专业紧缺人才培养指导方案

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1、人力资源人才管理物流 管理专业紧缺人才培养指 导方案 人力资源人才管理物流 管理专业紧缺人才培养指 导方案 程设置和教学内容，突出本专业领域的新知识、新技术、新材料、新工艺、 新方法，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不 能适应企业发展需要的弊端。要结合专业要求，在扎实掌握专业基本知识和基本 技能的基础上，及时了解掌握本领域的最新技术发展及相关技能，实现专业教学 基础性与先进性的统一。 （四）以学生为中心，体现教学组织的科学性和适用性（四）以学生为中心，体现教学组织的科学性和适用性 要根据各地经济技术的发展情况，充分考虑学生的认知水平和已有知识、技 能、经验及兴趣，为

2、每一个学生提供适应人才市场需要和有职业发展前景的、模 块化的学习资源，力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学生提 供选择和创新的空间，构建开放式的课程体系，适应学生个性化发展的需要。采 用模块式课程结构和弹性学习制度，满足企业和学习者的不同需要。紧缺人才培 养的课程和教学项目，不仅要适应高职院校的学历教育，而且要适应在职人员更 新知识和技能的需要。 二、专业培养方案二、专业培养方案 专业名称：物流管理 招生对象：高中毕业或具有高中同等学力者 学制：两年 本专业设四个方向：物流运输管理、仓储与配送、企业物流、国际物流 （一）物流运输管理方向（一）物流运输管理方向 1物流运输管理方向培

3、养目标与规格1物流运输管理方向培养目标与规格 培养目标：面向生产企业、商品流通企业和物流服务企业，培养拥护党的基 本路线，德、智、体、美全面发展，身心健康，具有良好的职业道德和素质，具 备本专业相适应的文化知识，掌握本专业基本知识与基本技能，了解企业经营管 理的基本内容和过程，具有实际工作能力的基层运输运营管理人员。 紧缺人才培养培训中应重点体现的特色：本专业培养培训紧缺人才，突出以下知 识、技能和行为习惯的培养： （1）了解企业管理一般业务内容和流程，具有企业一线运营管理能力和初 步经验； （2）掌握必需的物流信息技术知识，具有物流信息收集、处理管理能力； （3）能借助工具书阅读外文的专业技

4、术资料； （4）具备物流运输服务市场需求调查与分析、客户服务管理能力； （5）具备自我发展、团队协作、资源使用和运营绩效管理能力。 专业基本能力：本专业毕业生应当具备以下知识和技能： （1）具备物品、物流设施设备、物流与物流管理的基本知识； （2）根据业务内容选择运输工具与方式，选择物流自营与外包策略； （3）能参与确定运输工具获得方式、运输工具的折旧与更新策略，能进行 运输成本预算和控制，并进行运输的绩效管理； （4）规划运输网络，优化运输作业线路，制订运输计划与排程，进行运输 生产调度和过程管理能力； （5）进行运输报价，制订运输方案，执行和评估运输服务合同的能力； （6）具备集装箱运输、

5、多式联运运营以及特殊货物运输组织管理能力，能 进行运输风险规避与保险管理； （7）掌握物流运输法律法规、物流标准知识，具有物流运输安全管理和遵 守相关物流标准的能力。 就业范围与机会： 本专业毕业生可在专业化物流服务企业、流通企业、制造企业从事运输运营 管理工作。 2.物流运输管理方向核心教学与训练项目（课题）2.物流运输管理方向核心教学与训练项目（课题） 核心教学与训核心教学与训 练项目（课题）练项目（课题） 教学内容与教学要求教学内容与教学要求 建议教学与建议教学与 训练课时数训练课时数 教学建议与说明教学建议与说明 A1 物流基础 教学要点： 物流的基本概念；物流活动要素， 第三方物流、

6、物流管理、物流标准 化、物流信息系统、物流相关标准 ； 供应链管理。 通过学习，学生应当能够： 叙述物流的相关概念；说明物流活动 要素作用；说明物流标准化的内容和作 用；说明物流信息管理的主要内容和流 程；说明第三方物流的作用，说明供应 链管理的概念。 36 （含参观见 习 10 学时） 建议组织参观不 同类型的物流企业， 了解物流企业的业 务流程并撰写认识 实习报告 A2 物流信息 管理 教学要点： 条码和自动识别技术及其应用；GIS、 PS、RF 等物流相关技术；物流信息系统 架构，主要业务流程，物流信息管理的 方法。 通过学习，学生应当能够： 叙述物流信息管理的基本知识，能运 用物流信息

7、管理知识处理简单的物流业 务流程。 36 (含 12 课时 实验室模拟 操作和教学 参观) 建议组织参观不 同类型的物流企业； 建议选择不同类型 物流软件对物流信 息进行简单分析 A3 仓储管理 实务 教学要点： 仓库的作用、仓储策略、货物接收和 检验、入库管理、货物保管和养护技术 选择与管理、货物 ABC 分类管理方法的 54 建议采用项目教 学法， 如在组织参观 各类仓库和存储企 业的基础上， 选择一 应用、仓储成本的核算与控制、资源利 用统计与管理、出库管理、入库与出库 分析、仓储设施设备的选择、装卸与搬 运机械的选择、设备保养、仓库布局、 仓储合同和协议、仓库信息技术、仓储 安全管理。

8、 通过学习，学生应当能够： 陈述仓储管理的作用、物品出入库的 程序及要领；叙述仓储合同和协议的主 要内容；确定操作和仓储的范围和类型； 区分仓库的不同运作方法和流程；根据 运作实际选择最佳运作方法；列举仓库 内使用的各类设备及其使用；为特定操 作方法选择合适的设备；制订和实施仓 储设备保养计划；根据仓库类型和运作 系统进行仓库布局；结合财务管理知识， 说明仓储管理的主要经济指标；确认可 采用信息技术改善仓库运作的环节；管 理和改善库存绩效。 企业作为案例， 设计 货物出、入库管理、 仓储设施设备选择、 装卸与搬运机械选 择和仓库布局等方 案；建议结合考证进 行教学。 A4 运输管理 实务 教学

9、要点： 运输管理与企业物流战略的关系、企业运输自 营与外包的比较与决策、不同运输方式的比较 与选择、运输工具的选择、获得和更新、运输 线路的优化、运输计划与排程管理、运输作业 管理和调度、运输安全管理、运输合同与招投 标，运输相关法律与法规的应用、运输成本核 算与控制、运输价格制订。 通过学习，学生应当能够： 合理选择五种运输方式及其组合，选 择物流自营与外包策略、根据业务内容 选择运输工具，合理确定运输工具获得 方式，选择运输工具的折旧与更新策略 ； 优化运输作业线路，制订运输计划与排 54 建议进行项目教 学， 可在参观不同行 业运输公司业务流 程的基础上， 设计运 输生产和管理方案， 处

10、理各种数据表单； 建议货运代理培训 结合国际货运代理 课程进行 程，进行运输作业的调度和过程管理； 维持运输的安全运营，遵守国家和地区 的货物运输法律法规，核算和控制运输 成本，进行运输的绩效管理，进行运输 报价，具有制订运输方案，执行和评估 运输服务合同的基本能力。 A5 物流服务 营销 教学要点： 营销的核心概念、营销观念、营销组合、价值 链与供应链、营销计划与管理的层次、市场需 求调查和预测、营销环境分析、顾客行为和经 历分析、竞争者分析、市场细化和目标市场选 择、市场定位策略、产品（服务）策略和产品 （服务） 生命周期、定价策略、营销渠道管理、 营销沟通和促销、推销、整合营销、广告和公

11、 共关系管理、销售人员管理、直接营销和网络 营销、营销活动的组织、执行、评价和控制、 服务质量管理、客户关系管理、全球营销。 通过学习,学生应当能够： 区分不同的营销概念和观念，能够组 织市场需求调查与分析，简要分析企业 的价值链和供应链、细分市场选择目标 市场和市场定位；能够进行营销沟通， 管理服务质量，进行顾客满意度调查和 客户关系管理；提出服务设施和设备管 理的营销建议. 54 建议项目教学法， （最好与企业合作） 设计某一物流服务 的营销方案并实施、 评估。 A6 物流法律 法规知识 教学要点： 合同法律制度及民事法律制度；企业法律制度； 交通安全管理法律法规等与物流业务相关的 法律、

12、法规和规章。 通过学习，学生应该能够： 解释和运用物流业务相关的法律法规 知识对具体的物流业务的合法性、合规 性具有判断分析能力；养成自觉遵守法 36 可采用案例分析、 模拟庭审等形式；建 议重点放在民法部 分的合同法中保管、 储存和运输分则；涉 及地方性法规的由 学校自定 律法规的意识和习惯。 B1 配送中心 运营管理 教学要点： 配送的模式选择；货物分拣技术 选择与管理；货物组货与配货技术 与管理；货物配载技术与管理；分 拣机械的选择；配送中心运营成本 的核算与控制；资源利用统计与管 理。 通过学习，学生应当能够： 编排出货计划；进行配送中心的进货、 装卸搬运、储存保管、盘点、订单处理、

13、拣货、补货、流通加工、分货、配装、 输送、回收退调、信息处理、业务数据 分析、仓储成本核算与控制、资源利用 统计与管理等运营管理。 54 建议利用校内实 验室或校外教学实 习基地进行项目教 学， 可进行一模拟配 送中心的运营管理 B2 集装箱 运输管理 教学要点： 集装箱国际标准；集装箱水路运 输、公路运输、铁路运输实务；集 装箱码头装卸实务；集装箱箱务管 理；集装箱货运站实务；集装箱配 积载；集装箱多式联运实务。 通过学习，学生应当能够： 进行集装箱水路运输、公路运输、铁 路运输的操作；进行集装箱船舶积配载； 组织和管理集装箱码头的装卸业务；组 织与管理多式联运。 48 建议在参观铁路 集装

14、箱处理站、 公路 集装箱中转站和集 装箱码头的基础上， 采用项目教学法， 制 作多式联运或单证 流程；建议结合考证 进行教学。 B3 特种货物 运输管理 教学要点： 危险品运输及其管理，鲜活易腐货物 运输及其管理，超重、大、长货物运输 及其管理；特殊货物运输法律法规及其 相关部门的协调。 通过学习，学生应当能够： 36 建议以某特 种货物为例， 制 定运输方案， 并 （模拟）办理 许可手续； 建议组织参观特 种货物运输公司、 参 根据特殊货物特性选择运输工具；协 调相关部门开展特殊货物运输的组织管 理；针对某一特种货物制订协调和运输 执行计划；执行国家有关部门的特殊货 物运输法律法规。 加特种

15、货物跟车运 输实习、 参与危险货 物运输管理协调。 B4 运输保险及 安全管理 教学要点： 不同的运输方式和运输业务活动范围 所涉及的险种，投保、索赔等重要环节 的业务内容和操作流程、 货运代理业务。 通过学习，学生应当能够： 根据运输对象和方式合理选择保险种 类，正确办理投保、取证与索赔，采取 适当措施减少货物损失， 协助办理理赔、 货运代理业务。 36 可组织学生参加 运输公司运输保险 处理业务实习；可采 用项目教学、 角色扮 演或模拟教学。 C物流运输管理相 关岗位技能强化 训练及鉴定取证 4 周 根据具体职业岗 位鉴定取证考试要 求安排。 说明：本表的课程为物流管理专业运输管理方向核心

16、课程，其中运输管理 实务课程可适当再另增加内容和课时。其它课程由各院校根据自已的实际情况 酌情设置，如企业管理基础 、 财务管理 、 物流经济地理 、 应用统计 、 物流运筹 、 物流专业英语和供应链管理等等。同时可选择开设与地区 行业相对应的职业资格证书课程。 3.物流运输管理方向实验实习设备条件参考标准3.物流运输管理方向实验实习设备条件参考标准 序号序号主要仪器设备名称主要仪器设备名称数量数量实训项目实训项目备注备注 1运输管理软件1 套运输管理模拟实训 2仓储管理软件1 套仓储管理模拟实训 3物流运筹软件1 套运筹学综合实训 4TPL 物流管理软件 1 套TPL 物流服务管理模拟 实训 5物流配送模拟软件1 套仓储与配送模拟实训 6ERP 软件(运输有关的模块)1 套 7条码扫描器2 个 8 数据采集器 2 个 物流信息技术模拟实训 学生做一单业务（可在 实习企业做，也可在实 训中心做） 将 各 软 件 集 成 在 物 流 一 体 化 平 台 上 9托盘不同规格各 2 个 10手动叉车1 辆 11机械叉车1 辆 装卸搬运技巧操作 也 可 在 仓 储 与 配 送