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1、全科医师培训的全科门诊教学,1,全科医学是以人为中心，以维护和促进健康为目标，向个人、家庭与社区提供连续、综合、便捷的基本卫生服务的新型医学学科。 全科医师是经过全科医学专门训练、学习，取得了全科医师执业资格证书，工作在基层的临床医生，对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效的、一体化的基层医疗保健服务，进行生命、健康与疾病的全过程、全方位负责式管理的医生，是执行全科医疗的卫生服务提供者。其服务对象涵盖不同性别、年龄的人；其服务内容涉及生理、心理、社会层面的健康问题。,2,全科医生最需要的教学与培训内容，也就社区全科医生最需要掌握的基本技能, 应以社区基层医疗的需求为导向, 以全科医疗临床思
2、维、全科诊疗模式为原则, 知道如何做好全科医生工作为目的, 共同推进全科医学、全科医疗在中国的健康发展。,3,一、全科医疗原则的应用,4,1、“基层医疗”原则的应用 基层医疗是以门诊为主体的第一线医疗照顾, 是公众为解决其健康问题寻求医疗卫生服务时最先接触、最经常利用的医疗保健部门的专业服务。它主要是针对初期或未分类的疾病尽早地做出诊断, 然后决定适当的治疗、适时准确的转诊并给予医疗服务。,5,2、“全人医疗”原则的应用 在门诊实习的过程中, 全科医生要注意观察患者的需要、关注点、忧虑和期望, 关注患者个人、家庭和社会的处境, 关注疾病对患者的影响, 在治疗方面要以患者重视的结果为依归, 治疗
3、方案必须是患者明白的、接受的和可行的, 充分发挥患者的能力, 并使患者成为治疗的伙伴。,6,3、“周全医疗”原则的应用 全科医生应解决患者求诊的主要问题, 兼顾处理其他重要的健康问题和危害健康的因素, 利用多元化的治疗方法, 给予患者详细的解释、健康指导及安慰、非药物治疗、药物治疗和适当的转诊等, 有时还会涉及社会福利及社区服务的转介。,7,4、“持续医疗”原则的应用 一个人无论是在健康还是在患病的时候, 全科医生都应累积其健康档案和家庭健康档案。在没有症状时做好预防和普查, 对人群担负起整体健康照顾管理的责任; 有症状时, 能够做出准确的诊断, 掌握每个病症预期的发展和结果, 订立一个全面的
4、治疗计划, 并提供其他治疗的选择, 建立一种互信的医生与患者的关系。,8,新诊断的疾病,要给予解释、根治、舒缓或安慰; 不能做出准确诊断的疾病,要进行疾病分类并及时转至适合的上级医院; 长期的慢性疾病患者, 经上级医院治疗病情稳定转回社区后, 全科医生要进行慢性疾病的管理、随访, 控制病情的发展, 预防并发症的发生, 并不断地评估结果、评估治疗的成效; 对功能减退的老年患者给予支持性的治疗和护理照顾,9,5、“日常生活环境中的医疗”原则的应用 在保持患者正常的功能和生活的前提下, 把治疗融入患者的日常生活中, 尊重患者的自主权, 了解患者在家庭、社交和工作中的处境, 顾及其文化、价值观、信念、
5、生活习惯及大众的认同。,10,6、全科诊疗模式的应用进行全科诊疗模式的训练。 ( 1) 了解医生应诊的目的; ( 2) 明白患者求诊的主要问题; (3 ) 探求患者患病的经验和处境; ( 4)为患者的健康问题做出一个正确的诊断、评价; (5 ) 治疗患者求诊的主要问题; ( 6) 考虑其他的(心理、社会、工作环境、社交等) 健康问题; ( 7) 给予有针对性的健康教育指导,促进医生与患者的关系; (8 ) 适当分配时间; ( 9) 正确记录病历。,11,7、社区公共卫生服务基本技能的应用 社区的“全科医生团队”要涉及“六位一体”服务的工作内容, 除了基本医疗外, 还要熟悉掌握公共卫生服务的基本
6、技能。例如: 社区诊断、健康教育、慢病管理的知识技能, 在社区如何开展? 怎样操作? 入户调查、入户访视技巧、社区康复、老年保健服务、计生咨询指导的技能, 在社区如何操作? 如何开展? 传染病管理在社区如何实际操作? 这些技能在社区的应用是社区全科医生接受教学与培训时最需要的。,12,全科医生在三甲医院实习时最需要的教学与培训,13,1、临床专科带教老师要掌握一定的全科医学基础理论和技能, 遇到病例能够应用全科医疗临床思维的模式在诊断和治疗上给予指导和带教。 2、应把社区内、外、妇、儿科常见病和多发病的规范化诊断和治疗作为教学培训的重点, 当发现一种临床症状时, 能够从多系统多视角去考虑、分析
7、、鉴别, 同时还应涉及心理和社会因素, 使社区全科医生逐渐建立起全科医疗临床思维。,14,3、应充分考虑社区的需求, 帮助全科医生着重实践危急重症患者的院前急救、危险程度的判断和对症处理, 熟练掌握转诊指标, 准确有效地进行转诊。 4、在心电图、X线、CT、MRI等检查方面进行读片技能强化培训, 使全科医生能熟练运用于社区的临床实践中。,15,5、应注重培训化验项目的正确选择和化验结果的正确分析。 6、正确阅读和使用药品说明书; 全科医生不仅要掌握药物的适应证, 还要注意药物的毒副作用、配伍禁忌及毒理作用,做到合理用药。国内外在某些疾病诊断和治疗上的最新进展、循证医疗结果。,16,门诊是医院的
8、窗口，是医院和病人接触时间最早、人数最多的部门，是对病人进行诊断、治疗的第一线。大多数病人是在门诊治疗，只有部分病情较重或复杂的病人才需要住院诊治。因此，门诊工作是医院工作的重要组成部分。 另外，在门诊可以观察到轻病人或住院前的早期状，了解整个病程的发展，有利于教学和年轻医务人员的培养。 门诊的就医流程：,17,二、国内外医学院校教学门诊的发展,18,传统的临床实习，尤其是内科临床实习主要采用病房轮转实习形式。但早在1901年，美国约翰霍普金斯大学采纳威廉姆奥斯(William Osier)的建议，首次在北美医学院校开展医学生门诊教学活动。,19,1910年，教育学家亚伯拉罕富列斯内通过访问当
9、时存在的全部155所医学院校，对北美医学教育进行了一个评估，在随后提出的著名的富列斯内报告中，他充分肯定了医学生门诊教学这种临床教学模式。在20世纪70年代，随着西方国家医疗费用的迅速增长以及给付方式的改变，医疗保健的重心由成本昂贵的病房向成本相对便宜的门诊转移。,20,2006年，美国内科医师学会教育委员会(American college of physician education committee，ACPECA)、美国医学本科教育委员会(American council OHgraduate medical education，ACGME)等组织建议对内科临床培训进行改革，特别指出医
10、学生和住院医生需要加强门诊临床训练。,21,连续性门诊医疗已经成为西方国家当今最主要的医疗服务形式，而传统的以病房实习为主的医学生临床教育形式已不能适应这种趋势，越来越多的医学院校开始开设和发展医学生门诊教学和实习，特别是内科、夕h科、儿科等学科。,22,三、全科门诊教学的重要性,23,随着医学模式的改变及人们对于医疗服务要求的增高，一个全新的医学教育理念“基于实践的学习与提高(practice-based lemning and improvement。PBLI)”由美国毕业后医学教育认证委员会(Accreditation Council for GraduateMedical Educat
11、ion，ACGME)等机构提出，并被作为美国住院医生的6项核心能力标准之一。 PBLI对于医师整体素质和综合能力的提升具有重要意义，但其实施需要同医疗实践充分结合，在环境设置与整合方面对教学管理提出了较高的要求。,24,我们的全科住院医师规范化培训重视门诊教学，由经过系统全科医学培训的医师担任带教老师，从量上和时间上保证学员的全科门诊实践质量，带教过程注重对患者的综合性和整体性关怀，注重与患者的全方位沟通及临床独立思维的反复实践，将全科理念和PBLI医学教育新理念充分渗入到全科门诊教学中去。,25,三、全科门诊教学的优越性,26,1首诊患者多： 相当部分来全科门诊就诊的患者尚处于疾病的早期未分
12、化阶段或处于几个专科的交界面上，全科医师第一次与患者接触后，就对其承担起长期的连续性责任，包括确认并处理现存问题，专科会诊或转诊，提供预防性照顾及改进患者的求医行为等。,27,2病种较全： 到全科门诊就诊的患者疾病涉及多个器官和系统，包括有明显心理障碍的患者，需要连续性、综合服务的慢性患者，有家庭功能障碍且明显受其影响的患者等。全科医师作为一名新型的高素质医师，其知识结构应全面、将各科知识技能相融合，包括全科医学基本理论与方法，生物医学基础及临床内、外、妇、儿各科常见病的诊治及急诊处理技能等。,28,3沟通方式佳： 包括与患者的沟通和与职能科室的沟通。要求学员在面对每例患者时充分了解患者的就医
13、背景，从患者的角度理解患者，采用可亲、可近、可信的语言，尽可能消除患者心理上的紧张，与患者进行感情上的交流，从而使医患关系更为密切，以增强患者的遵嘱性。,29,同时，要求学员询问病史及体格检查注重条理性，分清主次，抓住重点。其次，要求学员注重与各专业问、职能科室的沟通，以尽快对患者的病情作出正确的诊断及治疗。,30,4独立性强： 学员在门诊单独接诊患者，从询问病史到体格检查、开出相关医嘱，均独立完成，带教老师只听取其汇报后作相应的补充。这样，很好地锻炼了学员独立思维的能力，改变了以往培训时学员单纯跟诊，学员缺乏独立判断病情及主动与患者沟通机会的状况。,31,综上所述，应充分重视门诊教学在全科医
14、学规范化培训中的作用，使全科医疗作为一种高素质的基层医疗体系，从不明确和低层次的专科化结构转向整体性的全科化结构，更好地适应生物-心理社会医学模式的转变。,32,四、全科门诊教学模式,33,采用高年资医师带教制度，要求学员在临床轮转3年期间完成门诊量1500人次，门诊工作时间第1年为每周2个半天，第2年为每周3个半天，第3年为每周4个半天，从而在数量上和时间上保证门诊教学的带教质量。,34,在全科门诊带教诊室(含内外2个诊间)，培训学员在外间接诊首诊患者，独立询问病史，做相应的体格检查，书写门诊病历，做出初步诊断及首要的处理措施，如进一步检查、药物治疗或转诊至相关专科继续治疗。然后，学员向里问
15、的全科带教老师进行病史汇报，带教老师听取汇报后，对病史及体格检查作出相应的补充，以确定进一步的诊治方案。,35,待患者离开诊室后，学员就此患者病情做一详细的病情分析，带教老师作出相应的指导和建议，包括与患者沟通时的注意事项、病史询问及体格检查的步骤与方法、临床思维的建立、转诊指征的把握等，并要求学员做好患者的预约及随访工作。,36,通过多次的门诊带教，学员逐渐培养成一种良好的临床思维模式，并能与患者进行良好的沟通，锻炼了独立思考及临床诊治能力，同时，全科带教老师的业务水平也得到了相应的提高。,37,垂直分层的门诊教学模式的构架,38,浙江大学医学院附属邵逸夫医院基于全科医师培训中门诊教学的重要
16、性，针对上述培训存在的问题和难点，经过多年探索逐步形成了垂直分层的门诊教学模式。,39,垂直带教,本院将卫生计生委全科医师规范化培养标准要求的6个月社区轮转时间分散到培训的整个过程中，自培训开始，由全科专业的带教老师带领住院医师一起，在本院及社区每周固定时间进行门诊实践，每周保证23个半天的时间，让全科医师在培训一开始就接触门诊及社区患者，同时保证了教学的质量。因此住院医师的门诊实践贯穿于3年的培训过程中。,40,本院门诊带教模式大致分为4个步骤： 全科医师单独接诊患者，进行病史询问及体格检查。 患者在诊室等待，全科医师到带教老师的诊室汇报病史及体格检查结果，并给出诊断及处理意见。在此过程中带教老师会指出全科医师忽略的问题及诊治过程中的不足之处，帮助其开展鉴别诊断，并指导正确的处理方案。,41, 带教老师和全科医师一起回到患者所在诊室，由带教老师再次诊治患者，示范正确的诊治流程。就诊结束时根据病情与患者约定随访时间，保证住院医师对其进行连续性医疗服务。 带教老师和全科医师回到带教诊室，一起讨论
