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1、第八讲 人力资源投资收益与人力资源决策分析,Chapter 10 Analysis of Investment Income 投资方案对其他部门的影响 对净营运资金的影响,第四节 企业人力资源投资收益分析应用,企业人员招聘可以有许多种方法，如排除法、比较法、档案分析法、印象评价法、扮演评价法、考试法、关键事件法等。 不同方法的应用会导致企业人员招聘过程中产生不同的投资收益。 如果采用有效方法，会使企业招聘到最佳人选，并在将来受益；如果不能采用有效方法，不仅使企业不能招聘到适用的人员，损失了招聘费用，还会使企业在将来得不到预想的经济收益。因此需要进行企业人员招聘投资收益分析。,一、企业员工招聘投
2、资收益分析,计算公式： 预测招聘净收益 预测招聘总收益人员招聘支出,（一）预测招聘总收益的计算公式,由于招聘方法影响公式6-3中预测招聘总收益的取值，在计算预测招聘净收益法应该考虑不同招聘方法的影响。 在考虑招聘方法时，应该将预测招聘总收益划分为若干因素，如：实际招聘人数、招聘过程的有效性、应聘后实际工作绩效的差别、被录用者在招聘过程中的平均测试成绩等。 如果考虑上述因素，则预测招聘总收益应该表述如公式6-4。,预测招聘总收益的计算公式,预测招聘总收益NRSDyZ （6-4） 式中： N=实际招聘人数； R=招聘过程有效性指标； SDy=应聘后实际工作绩效的差别； Z=被录用者在招聘过程中的平
3、均测试成绩。,招聘过程有效性指标,公式6-4中“招聘过程有效性指标”R是指招聘过程对最佳申请人预测的准确程度，其指标可以通过在人力资源取得过程中，收集各种工作绩效不同测定方法的平均有效值，取得经验数据。 表6-1是可供参考的国外的经验数据。,(二)人员招聘总支出的计算,人员招聘总支出 实际招聘人数（全部申请者人均成本 申请人数）实际招聘人数 实际招聘人数 全部申请者人均成本录用率 不同招聘方式的投资收益分析 取舍标准：选取招聘成本最小，招聘收益最大的方式,（三）不同招聘方法的投资收益分析,1.资料 假定07年企业在招聘过程中，采用不同招聘方法的经济资料如下 （1）2007年，实际招聘10人。
4、（2）在招聘过程中如果采用两种方法，方法一为面试，其有效性指标根据表6-1可知为0.14；方法二采用测试，其有效性指标为0.36。 （3）不同应聘者实际工作绩效的差别根据工作记录为5250.44元/年。 （4）被录用者在招聘过程中的平均测试成绩为1.4520 （5）全部申请者人均成本在采用方法一时为30元；在采用方法二时为311元。 （6）录用率为18%，即采用方法三的全部申请人都参加两种测试。,2.计算及分析,根据以上资料分别计算采用方法一“面试”、方法二“测试”、方法三“面试与测试”相结合的招聘方案的投资收益如下。 U1100.145250.441.4520103018% 10673-16
5、67=9006（元） U2100.365250.441.4520+1031118% 27445-17278=10167（元） U39006+10167=19173（元） 从以上计算可见方法三的经济收益最大，方法二其次，方法一最差。,二、企业职工在职培训投资收益分析 职工在职培训收益的直接计算 间接计算 、在职培训投资收益的净现法： 确定资金成本 确定培训受益期限 确定现金的流入量,三、企业职工在职培训投资收益分析 职工在职培训收益的直接计算 间接计算 、经验公式法 找出影响职工在职培训收益的指标，经多次回归得出经验回归公式： dt SDt-N C,四、企业人员内部流动投资收益分析 内部人员流动
6、的投资回报率 （i-Be)/C 净现值法 流动的净收益现值流动带来收益的贴现值流动引起的成本,五、企业医疗健康投资收益分析 卫生保健服务量法 企业职工发病率变化法 一般发病率年病休人数职工人数 100% 职工发病率=年职业病人数/职工人数 100% 职工因病损失工时法 职工因病损失工时变化率=本年因病损失工时/历年平均因病损失工时 职工因病损失工时率=本年因病损失工时/本年有效总工时,第五节 企业人力资源投资决策分析的 一般依据与程序 一、一般依据 企业生产经营状况 企业生产经营发展规划 科学技术的发展情况 企业内部与外部人力资源成本、价值水平 企业筹资能力,确定投资 收集有关人力资源投资决策的信息 提出人力资源投资的备选方案 通过定量分析对备选方案进行初步评价 对备选方案进行定性分析 确定最优方案,二、企业人力资源投资决策分析的一般程序,
