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1、. . 摘 要随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种通过网络实现相互传送和接收信息的现代化通信方式应运而生。电子的产生与发展，使人们的交流方式得到了极大的改变，用户可以用非常低廉的价格，以非常快速的方式，与世界上任何一个角落的网络用户联系。电子（E-mail）是最流行的互联网服务之一，互联网的设计者可能从来不曾想过这个应用程序会如此普及。在互联网出现的初始间断，用电子发送报文很短，并且只包含文本；这些电子能够让人们快事交际，但是今天的电子要发杂的多。它允许报文包括的东西很多，例如：文本、声音和视
2、频。它还允许一个报文发送一个或多个收件人。电子一般体系结构，它包含三个主要构件：用户代理、报文传送代理、报文读取代理。关键词 电子；SMTP；POP3； . . . 第1章 引言4第2章 电子概述52.1电子52.2 电子相关协议62.2.1 SMTP协议62.2.2 POP协议72.2.3 IMAP协议72.3 电子的工作过程82.4.2 WinWebMail10第3章 SMTP及POP3协议103.1 SMTP工作原理及模型103.2 SMTP命令及响应123.3 POP3工作原理及命令143.3.1 工作原理143.3.2 pop3命令列表15第4章 SMTP协议数据包分析164.1 分
3、析Email的具体流程164.1.1 发送16第5章 总结26参考文献28 第1章 引言 电子是Internet资源中使用最广泛的一种。随着互联网的飞速发展，电子的用户数量和业务量的激增，这要求电子系统的种类、容量、技术支持等要求需要提高。服务系统在保留了电子系统最初的收发、存储等基本功能的同时，还融入了更多的计算机与网络技术。随着系统用户的增加，用户也随着增加，各类电子系统根据用户的不同需求开发系统，系统之间的功能也不尽相同，比较各电子系统的功能，其意义在于能够更全面、更系统地了解电子系统发展现状及其功能特点，分析研究各电子系统的功能，对各电子系统的功能进行比较，从而使用户更方便的选择适合自
4、己的电子系统。 电子由于其最有效、最直接和成本最低的功用成为现在企业最常用的互联网通讯工具。在网络营销活动中，它的地位毋庸置疑，主要体现在下面的几个方面。第一就是企业形象，在商务活动中，发件人的电子地址对企业形象和用户的信任具有重要影响，一定要用收费或是知名企业（机构）的域名后缀的电子地址，这样才受到收信人的重视，增强可信度。第二在线顾客服务，不仅节约了顾客服务成本，还增进了顾客关系，提高了服务质量，增加了顾客忠诚度等。第三是会员通讯和电子刊物，企业为了获得某些信息和服务，用户可以自愿成为会员通讯与电子刊物的订阅者，当不需要时可以随时提出。第四电子广告，用户反馈率最高的网络广告形式之一，起作用
5、远远高于一般的标志广告和文字广告等形式。第五是推广，在这方面电子的优势在于它可以主动向用户推广且方式灵活，它本身就是病毒性营销信息的主要载体。第六是产品推广，将产品促销信息通过合理设计作为的容向用户发送达到产品推广的作用。第2章 电子概述 2.1电子 电子（Electronic Mail，E-Mail），是应用于Internet上的最广泛使用、最受欢迎的网络功能。电子来源于专有电子系统。早在Internet流行以前很久，电子就已经存在了，是在主机-多终端的主从式体系中从一台计算机终端向另一计算机终端传送文本信息的相对简单的方法而发展起来的。经历了漫长的过程之后，它现在已经演变成为一个更加复杂并
6、丰富得多的系统，可以传送声音、图片、图象、文档等多媒体信息，以至于如数据库或帐目报告等更加专业化的文件都可以电子附件的形式在网上分发。现在，电子已成为许多商家和组织机构的生命血脉。用户可以通过电子的讨论会进行项目管理，并且有时要根据快速，或洲际的电子信息交换进行重要的决策行动。但毫无疑问的是，Internet扩展了其应用的围。过去只能在其局域网上进行交谈的公司现在可以通过网络与他们的客户、竞争伙伴和世界上的任何人进行通信和交流。一旦某个组织的电子系统运行在支持TCP/IP协议的网络上或具有支持两个Internet服务协议SMTP(简单传输协议)和POP(邮局协议)之一的Internet网关，它
7、的用户就能够连接到任何具有相似连接的电子地址上了，并且不论其电子在何处。 2.2 电子相关协议当前常用的电子协议有SMTP、POP3、IMAP4，它们都隶属于TCP/IP协议簇，默认状态下，分别通过TCP端口25、110和143建立连接。下面分别对其进行简单介绍。 2.2.1 SMTP协议SMTP的全称是“Simple Mail Transfer Protocol”，即简单传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输的规，通过它来控制的中转方式。SMTP 协议属于TCP/IP协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP 服务器就是遵循SMTP协议的发送服务器。SMTP认
8、证，简单地说就是要求必须在提供了账户名和密码之后才可以登录 SMTP 服务器，这就使得那些垃圾的散播者无可乘之机。增加 SMTP 认证的目的是为了使用户避免受到垃圾的侵扰。SMTP目前已是事实上的E-Mail传输的标准。 2.2.2 POP协议POP邮局协议负责从服务器中检索电子。它要求服务器完成下面几种任务之一：从服务器中检索并从服务器中删除这个；从服务器中检索但不删除它；不检索，只是询问是否有新到达。POP协议支持多用户互联网扩展，后者允许用户在电子上附带二进制文件，如文字处理文件和电子表格文件等，实际上这样就可以传输任何格式的文件了，包括图片和声音文件等。在用户阅读时，POP命令所有的信
9、息立即下载到用户的计算机上，不在服务器上保留。POP3(Post Office Protocol 3)即邮局协议的第3个版本,是因特网电子的第一个离线协议标准。 2.2.3 IMAP协议互联网信息访问协议（IMAP）是一种优于POP的新协议。和POP一样，IMAP也能下载、从服务器中删除或询问是否有新，但IMAP克服了POP的一些缺点。例如，它可以决定客户机请求服务器提交所收到的方式，请求服务器只下载所选中的而不是全部。客户机可先阅读信息的标题和发送者的名字再决定是否下载这个。通过用户的客户机电子程序，IMAP可让用户在服务器上创建并管理文件夹或、删除、查询某封信的一部分或全部容，完成所有这些
10、工作时都不需要把从服务器下载到用户的个人计算机上。 2.3 电子的工作过程电子的工作过程遵循客户-服务器模式。每份电子的发送都要涉及到发送方与接收方，发送方式构成客户端，而接收方构成服务器，服务器含有众多用户的电子信箱。发送方通过客户程序，将编辑好的电子向邮局服务器（SMTP服务器）发送。邮局服务器识别接收者的地址，并向管理该地址的服务器（POP3服务器）发送消息。服务器识将消息存放在接收者的电子信箱，并告知接收者有新到来。接收者通过客户程序连接到服务器后，就会看到服务器的通知，进而打开自己的电子信箱来查收。 通常Internet上的个人用户不能直接接收电子，而是通过申请ISP主机的一个电子信
11、箱，由ISP主机负责电子的接收。一旦有用户的电子到来，ISP主机就将移到用户的电子信箱，并通知用户有新。因此，当发送一条电子给一另一个客户时，电子首先从用户计算机发送到ISP主机，再到Internet，再到收件人的ISP主机，最后到收件人的个人计算机。 ISP主机起着“邮局”的作用，管理着众多用户的电子信箱。每个用户的电子信箱实际上就是用户所申请的名。每个用户的电子信箱都要占用ISP主机一定容量的硬盘空间，由于这一空间是有限的，因此用户要定期查收和阅读电子信箱中的，以便腾出空间来接收新的。 电子在发送与接收过程中都要遵循SMTP、POP3等协议，这些协议确保了电子在各种不同系统之间的传输。其中
12、，SMTP负责电子的发送，而POP3则用于接收Internet上的电子 2.4电子服务器软件简介 2.4 .1 U-Mail 服务器系统 U-Mail是安全高速的全功能电子服务器系统，融合强大的功能与简易高效的管理为一体，提供最佳的企业级服务器系统解决方案。嵌卡巴斯基的杀毒引擎;基于行为识别和热点等专利技术的反垃圾过滤引擎;终身免费升级;纯WEB管理;提供一站式全程服务!全球收发保证！即使您服务器的IP在对方的垃圾黑中，照发不误。监控、收发审核!企业管理层可以根据实际的需要进行相关监控审核条件的设定。业界最先进反病毒、反垃圾系统!百分百过滤所有病毒，病毒代码库实时更新，三大安全技术的反垃圾系统
13、，确保98%以上的垃圾过滤率。 系统全自动化自管理!系统根据置的策略动态调整运行状态，系统管理极其简单。 支持 SMTP，SSL SMTP，POP3，SSL POP3，IMAP4，SSL IMAP4，WebMail，CA Server，TLS/SSL，S/MIME，Daytime 全功能服务。 支持数字证书服务并提供强大的管理功能，可直接在WebMail中撰写或阅读经过数字签名或数字加密的安全(S/MIME)。提供军事级别的高安全强度(4096位DH/DSS加密或2048位RSA加密)。 使用TLS/SSL标准安全套接字层通讯协议(1024位RSA加密)，支持包括 SSL SMTP, SSL
14、POP3, SSL IMAP4 安全通讯服务，防止网络侦听，使得通信更安全。 2.4.2 WinWebMail WinWebMail服务器是一款稳定高效的电子系统，提供专业的企业系统解决方案。支持 WebMail，数字签名及数字加密 S/MIME(4096位DH/DSS加密或2048位RSA加密)，SMTP，SSL-SMTP，POP3，SSL-POP3，IMAP4，SSL-IMAP4，LDAP，证书服务(CA Server)，安全加密通讯(TLS/SSL)，防垃圾(Anti-Spam)，防病毒(Anti-Virus)，讨论组(BBS)，日程管理，灰，聚类分析算法(Cluster Analysi
15、s)防垃圾等功能。WinWebMail在最新的 3.8.0.1 版本中行业首创将聚类分析算法(Cluster Analysis)应用于垃圾防治，系统通过对比所收到的与反垃圾库中的数据相似程度来进行垃圾判断，在实际应用中此功能已获得卓越的反垃圾效果。 第3章 SMTP及POP3协议3.1 SMTP工作原理及模型 SMTP是工作在两种情况下：一是电子从客户机传输到服务器：二是从某一个服务器传输到另一个服务器。SMTP也是个请求/响应协议，命令和响应都是基于ASC文本，并以CR和LF符结束。响应包括一个表示返回状态的三位数字代码。SMTP在TCP协议25号端口监听连续请求 SMTP提供了一种传输的机制，当收件方和发件方都在一个网络上时，可以把直传给对方；当双方不在同一个网络上时，需要通过一个或几个中间服务器转发。SMTP首先由发件方提出申请，要求与接收方SMT
