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1、,供应链设计与优化高绩效的采购管理,远健企业管理顾问有限公司 高跃民 2005年9月10日,个人简历高跃民,美国麻省理工(MIT)斯隆学院与中山大学岭南学院合办的国际工商管理硕士IMBA、ITC采购与供应链管理、注册采购师 高级讲师 中国移动/中国物资集团/广州日立/广州电子口岸 物流供应链 高级顾问 物流供应链领域中的管理咨询及培训经验 中国邮政物流战略咨询、佛山市物流现状调查及三山国际物流园区功能规划、中铁现代物流股份有限公司业务模式和管理模式顾问报告、广州物流平台信息战略规划、中国移动广东全省物流业务流程优化和信息战略规划、日立集团企业物流优化和配送中心规划、南海国际物流信息平台及物流门
2、户规划、广东某电器公司的市场营销咨询项目、广东某木器工艺厂的生产与运作管理咨询项目、电子分销系统需求分析，系统设计，开发，测试和项目管理；大型B2B项目中国商贸人网上交易市场工程的规划和实施、广州银联跨行交易结算系统设计、开发与实施工作； 中国银行、中国建设银行、浦东发展银行、宝钢集团宝钢国际物流事业部、中国移动、中国邮政、中国铁路物资集团、中铁现代物流科技股份、广州钢铁集团、广州钢铁股份有限公司、中山大学岭南学院、际工商管理学院、广州市交委；,培训课程总体架构,理念探新 实操为本 对标改进 基业常青,I.供应链管理 前沿思想,VI.采购管理 标杆建立与应用,高绩效的 供应链管理及 采购运作体
3、系,V. 如何进行 供应商绩效评估,II.采购的 新理念,IV.如何管理 供应商,III.如何选择 供应商,VII.案例 研究与总结,集成化供应链管理 采购物流(物料、仓库、运输管理) 生产物流(在制品、运输管理) 分销及回收物流(仓库、运输管理) 物流供应链发展趋势,培训提纲,第一部分：供应链管理的前沿思想,1.1.1.供应链竞争时代，物流是企业的第三利润源泉,第一利润源泉,节约原材料,第二利润源泉,提高劳动生产率,第三利润源泉,建立高效的物流系统,随着市场竞争的不断深化和加剧，企业竞争优势的关键已从第一、第二利润源泉转向第三利润源泉 国外权威物流管理机构的调查显示一个企业的物流运营成本通常
4、占企业销售收入的7-16%，占企业净产值的10-35%,物流运营成本中的可变成本： -物流工作单执行(配送)的劳动力成本 -运输开销 -配送网络 -库存保有成本 -.,1.1.2.越来越多的外包物流服务和 “取消自营”,传统业务,新出现的品牌拥有者,品牌资源,人力资源,流动资产,重点“推动”,重点“拉动”,关注生产,关注客户,高,低,高,低,实物资源,(外包网络),成功的经营战略越来越多地关注于品牌的的经营，通过采取服务外包，可以使公司有效地利用从采购到销售的各个环节的实物资源，减少对内部实物资源的依赖性,1.1.3.供应链管理将从集成型（一体化）发展到协作型和智能型,时间,公 司 价 值,集
5、成型供应链,协作型供应链,智能型供应链,资料来源： SAP,高效的供给和需求管理 优异的可操作性 持续地改进,网络应用中业务可视性 聚焦核心竞争力 与商业合作伙伴共同决策,减少时间，增加价值 高灵活性和快速响应能力 协调多个商业伙伴 智能地优化供应链系统,1.1.4.采购管理从流程优化发展到交易自动化和战略采购,价值,技术,流程优化,交易自动化,战略采购,转变,集成化供应链管理 采购物流(物料、仓库、运输管理) 生产物流(在制品、运输管理) 分销及回收物流(仓库、运输管理) 物流供应链发展趋势,培训提纲,第一部分：供应链管理的前沿思想,1.2.1.仓储管理系统作业图,仓库管理包括原材料、零件的
6、到货接收、原材料、零件的预入库和人库的处理、原材料、零件在库内的移动、备货清单的生成、物品的出库（点）处理、仓库物品的查询、KD件的管理。作业方式有：库位查询/选择、入库、收货、拣货、补货、移库、出库、装货、货物调动、物料交易、盘点、越库、工人监管、库存控制、配送等。,1.2.2.交通运输管理发展方向,铁路运输装备现代化、高技术化,（1）高速铁路(准高速，京沪，磁悬浮高速/轮轨高速，15002000km范围可开行“旅馆列车”、“夕发朝至”); （2）铁路重载运输(600010000吨重载列车); （3）磁悬浮列车研制与试运。,1,公路运输高速化、信息化、智能化、生态化,（1）高速公路; （2）
7、绿色汽车政策上路(电动汽车EV成为发展主流);（3）大城市交通对策（市郊铁路、地下铁道、轻轨铁道、公共汽车、无轨电车、有轨电车、出租汽车、私人小汽车、自行车、缆车)。,2,节能型环保型水运系统,（1）船舶的节能型(烧煤船和风力帆船，超导电磁推进，气垫船); （2）船舶的环保型(防污设备，港口防污净化处理设施，水域监测，油水分离器，排油监控装置)。,3,集高科技于一身的航空运输系统,（1）大型客机、超音速运输机(A380型空中巴士);（2）机场设施高技术化、信息化; （3）未来空中航行系统(卫星通信、卫星导航和自动相关监视系统依靠数据链传送飞机位置信息，微波着陆系统和机载避撞系统)。,4,集成化
8、供应链管理 采购物流(物料、仓库、运输管理) 生产物流(在制品、运输管理) 分销及回收物流(仓库、运输管理) 物流供应链发展趋势,培训提纲,第一部分：供应链管理的前沿思想,1.3.1. 以制造企业的生产物流为核心的SCOR7.0模型,SCOR Model,Building Block Approach 构筑SCOR的主要方法 流程Processes矩阵Metrics 最佳实践Best Practice技术Technology,供应商,客户,客户的客户,供应商的 供应商,制造,交付,制造,交付,制造,采购,交付,采购,内部或外部,内部或外部,核心制造商,采购,1.3.2. 全球生产制造企业的物流
9、场景示例,(D1),(D1),(S1)(SR1,SR3),(S1, D1)(SR1,DR1,DR3),(D2)(DR1),(S1, D1)(SR1, DR3),(S1, D1)(SR1,DR1,DR3),(S1, D1)(SR1,DR1,DR3),(S1)(SR1,SR3),(S1)(SR1,SR3),(S1)(SR1,SR3),(S1, S2, M1, D1)(SR1,DR1),1.3.3.新产品线供应链绩效的差距分析示例,集成化供应链管理 采购物流(物料、仓库、运输管理) 生产物流(在制品、运输管理) 分销及回收物流(仓库、运输管理) 物流供应链发展趋势,培训提纲,第一部分：供应链管理的前
10、沿思想,1.4.1.分销物流,销售渠道的设计不仅仅涉及渠道的本身的设计，还必须能够充分考虑产品供应链的因素，通过渠道设计优化供应链结构，降低供应链成本,供应链关键驱动因素,制订长期销售渠道战略以优化供应链并建立产品分销的竞争优势,.,如何通过优化分销渠道增加销售,如何降低供应链成本,是否需要在新市场投入更多资源,是否应调整供应链结构,如何加强批发商/零售商合作关系,是否鼓励批发商的整合,是否授予地区专营权,是否需要应用供应链管理系统,是否应降低绝对成本,扩展产品组合,建立合作伙伴关系,建立考核/激励体制,建立到零售商的直接运输,降低批发商库存量,降低客户最低订单限额,获得供应链竞争优势的将是以
11、下企业： 充分应用 CPFR 协同计划、预测和补货 (还有很多企业没有接触这个概念) 的企业 进行战略供应商协作，并通过网络连接技术进行电子采购行为的企业 建立完善的客户关系管理体系的企业 应用CPFR 协同计划、预测和补货的企业以网络为沟通渠道，通过标准化的信息的交流沟通进行协作，从而 降低运营成本 缩短流程周期 提高供应链可视化程度 高效的客户响应 促进与第三方服务商的协作 引入电子交易/电子支付,1.4.2.获得供应链竞争优势的将是以下企业,供应链关键 协作 沟通渠道 信息标准化,1.4.3.协同计划、预测与补货（CPFR）,协同计划、预测与补货（CPFR） 是一种优化企业与供应商/客户
12、之间信息共享和计划协作伙伴关系的解决方案。 作为增加销售、降低成本的重要解决方案，尤其是在需求与计划复杂、交易伙伴必须加强协作的行业（如品牌产品分销行业），协同计划、预测与补货（CPFR） 的发展非常迅速，,随着市场竞争的加剧，销售与销售履行周期不断缩短，交易伙伴之间的合作关系日益紧密，实施协同计划、预测与补货（CPFR） 从企业的竞争优势逐步变为企业运营的必备要素。,1.4.4.协同计划、预测与补货（CPFR）的收益,集成化供应链管理 采购物流(物料、仓库、运输管理) 生产物流(在制品、运输管理) 分销及回收物流(仓库、运输管理) 物流供应链发展趋势,培训提纲,第一部分：供应链管理的前沿思想
13、,1.5.物流和供应链管理正在从传统的线状模式向新型的、集约化的网状供应链模式进行转变,供应链管理系统与采购 采购系统设计的指导思想 新时期的战略性采购与其他采购 采购的五大目标 采购总成本分析 采购组织模型：集团化采购与独立采购优劣分析,培训提纲,第二部分：采购的新理念,2.1.1.供应链管理系统与采购什么是采购？,采购是指企业在一定的条件下向供应商购买产品或服务的全过程 几个概念：买、供应、订购、前期采购、战略采购 买(Buying)或购买，指普通意义上用货币换取商品的交易过程，而采购更为专业化 供应Supplying)是指供应商向买方或顾客提供产品（包括服务）的过程 订购(Orderin
14、g)是指采购下订单的过程 前期采购(Initial Purchasing)指采购过程中下订单之前的相关工作，后期采购(Procurement)指采购过程中自下订单开始以后的相关工作 战略采购(Strategic Purchasing)是指宏观范围内确立采购资源、建立最优的供应商体系及战 略伙伴关系的过程,2.1.2.供应链管理系统与采购采购的角色、作用、工作范围,采 购 工 作 范 围,采购管理 组织机构 人员队伍 行政机制,采 购 能 力 (Enabler),采购结果 衡量指标 质量、供应、价格等,采购工作 实施及 过程控制,采 购 结 果 (Results),采 购 的 角 色 与 作 用
15、,采购是工厂成本管理的核心资源 采购是工厂供应链管理过程中的主导力量 采购是企业产品质量的基本保证 采购是促进产品开发的重要因素,2.1.3.在航空和国防等采购领域中正在发生巨大的变化,宏观经济因素,产业因素,价值链的 内涵 发生变化,Areas impacted Employees Organization Processes Technology,Regulation and Activism,Demographics,Political Integration/Disintegration,Natural Resources,Globalization,Macro Factors,Ind
16、ustry- Specific Factors,Changing Industry Structure,Aftermarket Growth Opportunities,Demand Volatility,Value Chain Complexity,Factors Affecting A (3) CD Military Pentagram, 4/2003,Department of Homeland Security Annual Budgets(2),Ramp-up to support Operation Enduring Freedom(3),Forecast Commercial Satellite Launches(
