{企业管理手册}乳业贸易公司岗位责任制标准制度汇编手册

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1、企业管理手册乳业贸易 公司岗位责任制标准制度 汇编手册 企业管理手册乳业贸易 公司岗位责任制标准制度 汇编手册 郑州市蒙牛贸易有限公司郑州市蒙牛贸易有限公司 岗位责任制汇编手册岗位责任制汇编手册 MN-ZZ-GW-07-2006MN-ZZ-GW-07-2006 第一负责人:第一负责人: 文件类型:受控 非受控文件类型:受控 非受控 生效日期:生效日期:二 OO 六年九月一日二 OO 六年九月一日 目 录目 录 第一部分:经理部第一部分:经理部 01.总经理岗位职责01.总经理岗位职责01 02.副总经理岗位职责02.副总经理岗位职责02 第二部分:管理部第二部分:管理部 03.管理部部长岗位职

2、责03.管理部部长岗位职责03 04.副部长兼绩效考核员岗位职责04.副部长兼绩效考核员岗位职责0404 05.信息专员岗位职责05.信息专员岗位职责.05.05 06.费用管理专员岗位职责06.费用管理专员岗位职责0606 07.行政文员岗位职责07.行政文员岗位职责0707 08.行政干事岗位职责08.行政干事岗位职责.08.08 09.外围部销售行政岗位职责09.外围部销售行政岗位职责.09.09 10.计划、排期跟踪专员岗位职责10.计划、排期跟踪专员岗位职责1010 11.深度营销行政岗位职责11.深度营销行政岗位职责1111 12.销售一、二部销售行政岗位职责12.销售一、二部销售

3、行政岗位职责1212 13.KA、连锁部销售行政岗位职责13.KA、连锁部销售行政岗位职责1313 14.巡查行政岗位职责14.巡查行政岗位职责.14.14 15.客服专员岗位职责 15.客服专员岗位职责 1515 16.司机岗位职责 16.司机岗位职责 1616 17.食堂管理员岗位职责 17.食堂管理员岗位职责 .17.17 18保洁员岗位职责 18保洁员岗位职责 1818 第三部分:人力资源部第三部分:人力资源部 20.人力资源部部长岗位职责20.人力资源部部长岗位职责.20.20 21.人事专员岗位职责21.人事专员岗位职责.21.21 第四部分:财务部第四部分:财务部 22.总经理助

4、理兼财务部部长岗位职责22.总经理助理兼财务部部长岗位职责.22.22 23.23. 24.网管员岗位职责24.网管员岗位职责.24.24 25.结算主管岗位职责25.结算主管岗位职责. 25. 25 26.收银员岗位职责26.收银员岗位职责 .26 .26 27.结算员岗位职责27.结算员岗位职责 .27 .27 28.审核员岗位职责 28.审核员岗位职责 .28.28 29.应收会计主管岗位职责29.应收会计主管岗位职责2929 30.应收会计 1 岗位职责30.应收会计 1 岗位职责3030 31.应收会计 2 岗位职责31.应收会计 2 岗位职责3131 32.会计主管岗位职责32.会

5、计主管岗位职责3232 33.核算会计岗位职责33.核算会计岗位职责3333 34.税务会计岗位职责34.税务会计岗位职责3434 第五部分:储运部第五部分:储运部 35.储运部部长岗位职责3535.储运部部长岗位职责35 36.调度主管岗位职责3636.调度主管岗位职责36 37.调度员岗位职责3737.调度员岗位职责37 38.统计主管岗位职责3938.统计主管岗位职责39 40.开单员岗位职责4040.开单员岗位职责40 41.仓库主管岗位职责4141.仓库主管岗位职责41 42.产品保管岗位职责4242.产品保管岗位职责42 43.物料保管岗位职责4343.物料保管岗位职责43 44.

6、装卸工岗位职责4444.装卸工岗位职责44 第六部分:巡查部第六部分:巡查部 45.巡查部部长岗位职责45.巡查部部长岗位职责4545 46.巡查员岗位职责46.巡查员岗位职责4646 第七部分:企划部第七部分:企划部 47.企划部部长岗位职责47.企划部部长岗位职责4747 48.企划专员岗位职责48.企划专员岗位职责4848 49.企划文员岗位职责49.企划文员岗位职责.49.49 第八部分:外围部第八部分:外围部 50.外围部部长岗位职责50.外围部部长岗位职责5050 51.外围部业务代表岗位职责51.外围部业务代表岗位职责5151 第九部分:KA 部第九部分:KA 部 52.KA 部

7、部长岗位职责52.KA 部部长岗位职责5252 53.KA 部促销主管岗位职责.53.KA 部促销主管岗位职责.5353 54.KA 部谈判主管岗位职责54.KA 部谈判主管岗位职责.54.54 55.KA 部业务代表岗位职责55.KA 部业务代表岗位职责.55.55 56.KA 部促销员岗位职责56.KA 部促销员岗位职责.56.56 第十部分:连锁部第十部分:连锁部 57.连锁部部长岗位职责57.连锁部部长岗位职责5757 58.连锁部业务主管岗位职责58.连锁部业务主管岗位职责5858 59.连锁部业务代表岗位职责59.连锁部业务代表岗位职责5959 60.连锁部促销员岗位职责60.连锁

8、部促销员岗位职责.60.60 第十一部分:销售一部第十一部分:销售一部 61.销售一部部长岗位职责61.销售一部部长岗位职责6161 62.销售一部促销主管岗位职责62.销售一部促销主管岗位职责6262 63.销售一部业务代表岗位职责63.销售一部业务代表岗位职责6363 64.销售一部促销员岗位职责64.销售一部促销员岗位职责. . 64. 64 第十二部分:销售二部第十二部分:销售二部 65.销售二部部长岗位职责65.销售二部部长岗位职责6565 66.销售二部业务主管岗位职责66.销售二部业务主管岗位职责6666 67销售二部业务代表岗位职责 67销售二部业务代表岗位职责 6767 第十

9、三部分:深度营销部第十三部分:深度营销部 68.深度营销部部长岗位职责68.深度营销部部长岗位职责.68.68 69.深度营销业务主管岗位职责69.深度营销业务主管岗位职责.69.69 70.深度营销业务代表岗位职责70.深度营销业务代表岗位职责. .70.70 71.特通业务代表岗位职责71.特通业务代表岗位职责. .71.71 72.城郊业务代表岗位职责72.城郊业务代表岗位职责. .72.72 总经理岗位职责总经理岗位职责 编号: MN-ZZ/GW-01 副总经理岗位职责副总经理岗位职责 编号: MN-ZZ/GW-02 岗位名称岗位名称副总经理副总经理 直接上级直接上级总经理总经理 岗位

10、名称岗位名称总经理总经理 直接上级直接上级 直接下级直接下级副总经理、总经理助理兼财务部部长、管理部部长、人力 资源部部长、储运部部长、巡查部部长、企划部部长 副总经理、总经理助理兼财务部部长、管理部部长、人力 资源部部长、储运部部长、巡查部部长、企划部部长 晋升岗位晋升岗位 轮换岗位轮换岗位 岗位职责描述 1. 负责完成公司下达的本市场的销量目标。 2. 对本市场的月要货计划进行审核、及时上报。 3. 对本市场的促销活动申请进行审核、及时上报。 4. 负责市场促销费用的合理使用。 5. 对市场促销活动执行进行监督。 6. 配合公司大型活动的开展。 7. 配合公司深度分销工作开展。 8. 客户

11、管理与细化市场的维护。 9. 负责市场业务代表的管理工作。 10. 负责公司各种费用的审核及控制,并对公司的利润状况负 责。 11.负责与总部及中心的沟通配合。 12.负责加强公司绩效管理。 13.定时向董事长汇报工作。 14.完成董事长交付的临时性任务。 直接下级直接下级各销售部部长各销售部部长 晋升岗位晋升岗位总经理总经理 轮换岗位轮换岗位总经理助理总经理助理 岗位职责描述 1. 负责销量计划的制订、分解,按计划完成; 2. 负责销售状况的分析; 3. 负责销售各部门的货款回收; 4. 负责对企划部推广活动的配合和监控; 5. 负责市场窜货的查证及追踪; 6. 负责深度营销; 7.负责经销

12、商管理; 8. 负责销售部各部门的内部管理及团队建设; 9. 负责促销活动的申请结案审核工作; 10.按时完成报表及其它上报资料; 11.完成直接上级交办的临时性工作。 管理部部长岗位职责管理部部长岗位职责 编号:MN-ZZ/GW-03 岗位名称岗位名称管理部部长管理部部长 直接上级直接上级总经理总经理 直接下级直接下级绩效考核员、行政干事、客服专员、信息专员,费用管理员、销绩效考核员、行政干事、客服专员、信息专员,费用管理员、销 售行政售行政 晋升岗位晋升岗位副总经理、总经理助理副总经理、总经理助理 轮换岗位轮换岗位财务部部长、人力资源部部长、储运部部长、巡查部部 长、企划部部长、各销售部部

13、长 财务部部长、人力资源部部长、储运部部长、巡查部部 长、企划部部长、各销售部部长 岗位职责描述 1. 负责绩效管理体系的建立、推行、修订、监督、检查; 2. 负责公司各部门人员考核汇总表及工资表的审核。 3. 负责办公现场管理; 4. 负责后勤服务工作; 5. 负责日常通知通报的审核下发; 6. 负责总部、销售中心及省办的信息对接工作; 7. 负责促销费用报销进度的及时核对与上报; 8. 负责配合财务部做好各部门低值易耗品的盘点工作; 9. 负责公司大型会议的筹备、组织,会议纪要的出具及追踪 落实; 10.负责本部门预算的制定和执行; 11.负责对销售行政的工作进行指导、监督及检查; 12.

14、组织部门例会的定期召开; 11.负责监督质检、卫检报告及各类证书的收集、存档、发放 工作; 12.负责行政类文件资料的收集、存档; 13.负责内部及外部各项事宜的协调、沟通; 14、负责内部外部窜货处理; 15、完成直接上级交办的其它临时性工作。 管理部副部长兼绩效考核员岗位职责管理部副部长兼绩效考核员岗位职责 编号:MN-ZZ/GW-04 岗位名称岗位名称管理部副部长兼绩效考核员管理部副部长兼绩效考核员 直接上级直接上级管理部部长管理部部长 直接下级直接下级客服专员、行政文员、司机客服专员、行政文员、司机 晋升岗位晋升岗位管理部部长管理部部长 轮换岗位轮换岗位 岗位职责描述 1. 负责收集年

15、薪人员考核数据、并依据此数据出具相关评比及 三工转换结果; 2. 负责年薪人员责任状的制定及修订,并依据责任状(工资体 系)进行工资的核算;(部长和主管级) 3. 负责年薪人员月度台帐完成情况的追踪及考核; 4. 负责出具行政人员评比及三工转换结果; 5. 负责对各部门人员日清卡完成情况进行定期检查考核; 6. 负责公司会议纪要出具及追踪落实,反馈总经理; 7. 负责出具各部门考核汇总表; 8. 负责业务及促销员工资的审核; 9. 负责核造年薪人员及行政人员的工资核造; 10.负责在考核激励过程中不断完善各项制度及流程; 11.对客服、后勤等的管理工作; 12.完成直接上级安排的其他临时性工作

16、。 信息专员岗位职责信息专员岗位职责 编号:MN-ZZ/GW-05 岗位名称岗位名称信息专员信息专员 直接上级直接上级管理部部长管理部部长 直接下级直接下级 晋升岗位晋升岗位管理部部长管理部部长 轮换岗位轮换岗位行政文员、销售行政、费用管理员行政文员、销售行政、费用管理员 岗位职责描述 1. 进销存报表及总部日、旬、月报表及时准确发送; 2. ERP 订单的录入。 3核对 ERP 与进销存报表数据,确保两者相符。 4每月手工进销存表格制作; 5负责总经理签批的文件及票据的转发工作; 5调货情况电话回访客户,并将结果反馈直接上级。 费用管理员岗位职责费用管理员岗位职责 编号:MN-ZZ/GW-06 岗位名称岗位名称费用管理员费用管理员 直接上级直接上级管理部部长管理部部长 直接下级直接下级 晋升岗位晋升岗位管理部部长管理部部长 轮换岗位轮换岗位行政文员、信息专员、

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