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1、学 海 无 涯 机械工程系,毕 业 实 习 心 得,1,姓名：高军强 班级：材料工程 12-1 学号：2012232328 实习时间：2015.3-2015.6 实习地点：新疆盛阳房地产有限公司 一、实习目的,2,学 海 无 涯 (一)通过实习，一方面补充学习课外知识，开阔视野，另一方 面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 (二)通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了， 校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己， 使自己在实习中有一个知识的升华。 (三)通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所 积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己，提高自己
2、。 (四)通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工 作中慢慢改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。 二、实习内容 公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。 前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、 讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争 楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待的工作，有时配合 办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行 业的一个硬性的要求。销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。 对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指 掌才能去说服感染其他
3、的人，而产品的组成又是分很多种不同情况,3,学 海 无 涯 的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上 面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消 费者本身带来很多不愉快。 销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的 问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复 杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那 些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。 销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上 也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问 题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的
4、，而不是单单靠嘴皮子 耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公 积金的申请核审，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续 的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间 也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最 关键的，特别是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味 的。 三、心得 第一个月，作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开 始做的是销售顾问。刚开始在重复看资料，背资料的度过了一周。 最简单的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟悉了各个部门， 和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。,4,学 海 无 涯 第二
5、个月我工作愉快，心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销 售记录和客户记录等资料，但是我也清楚这些对我以后上手的基础， 所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。 转眼在这里工作的第三个月，和公司的职员也混得比较熟了， 大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是 虚心学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议，不像开始总 是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，但是只听别人的我总是 有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案 场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。 实习结束了，回想从开始到现在，这一路走来我最大的感受是 自己成熟多了。不仅丰富了
6、我的人生阅历，还让我品尝到了工作的 辛苦，成长的快乐。通过这几个月的实习，虽然时间不长，但在这 段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西， 尽管以前也有过很多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这 次感觉与之前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获更多。这次 的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了，工作的时候不 再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你 主动去学习。 业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢 地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对 你很有帮助的，你的进步会越来越快速。 销售的最高境界是倾听，,5,学 海 无 涯 要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客 户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。 最后，感谢盛阳房地产有限公司给了我实习的机会，感谢周围 的同事给予了我帮助及鼓励，感谢所有关心我的人尊重了我决定， 并给予我支持。感谢老师的培养，和同学们的关心。,6,学 海 无 涯,学 海 无 涯,7,
