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1、,新员工培训,.,培训目的,一、帮助新员工快速溶入公司文化，树立统一的企业价值观、行为模式，了解和认同公司的发展战略。 二、帮助新员工尽快熟悉公司规章制度、利于新员工工作开展过程中有章可循、有制可依。 三、帮助新员工尽快胜任本职工作及了解人事行政的各项工作流程，提高员工履行职责的能力及工作效率。 四、协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状态； 五、培养良好的工作心态、职业素质，提高员工工作热情、团队精神，为胜任岗位工作打下坚实的基础。,.,培训标准,一、 让新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范。 二、
2、有效提高员工工作效率，保障员工和公司的利益，使新员工对在企业中的职业发展充满信心，真正地专心干工作。 三、 通过系统的培训使新员工感受企业以人为本的文化，增强员工的归属感。,.,培训计划,员工手册,公司概况,规章制度,ISO9000质量手册,ISO9000程序文件,理念培训,.,目录,一、公司概况,二、上篇：公司文化篇,三、下篇：行为规范篇,四、员工手册实施细则,.,公司概况,.,公司组织结构图,.,新员工入职培训,*有限公司,办公室工作,生活指南,人事制度,礼仪及行政制度,公司高层领导介绍,.,公司基本理念,一、企业愿景： 公司： 员工：成长的摇篮，成就的舞台 二、使 命： 三、宗 旨：创造
3、客户感动，促进员工发展，铸就卓越企业，增进社会和谐 四、经营理念：营一流产品、供最优服务、创最大价值 比顾客期望好一分，多一点；比竞争对手高半筹、快半步 五、价 值 观：服务为要、卓越、激情、厚重 六、企业口号：真诚服务、激情做事、恒久精进、卓越生存 七、企业品格：卓越恒日、激情恒日、魅力恒日、快乐恒日、厚重恒日 八、企业精神： 恒心恒力、日精日进 九、服务理念： 快速到达、及时处理、热情周到、防患未然 十、团队理念：上下一条心，团队打天下,.,入司流程,录取了要做些什么呢？,报到材料的准备： 1）毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等复印件各一张； 2）与原单位解除劳动合同的凭证； 3）一寸
4、彩色照片两张,.,报到总流程,报到,办理劳动合同,办理一卡通,办理工资社保手续,建立员工档案,解决住宿,.,第一步：报到 提交相关资料 填写入职卡 领取文件袋 办理部门：人力资源部 第二步：办理劳动（聘用）合同 签劳动合同签署声明 签劳动（聘用）合同书一式两份 办理部门：人力资源部,报到流程一,.,第三步：办理暂住证、一卡通 在公司住宿的员工需办理暂住证（身份证原件，2白底或蓝底1寸照片，交到人力资源部） 办理一卡通（一卡通考勤卡、饭卡、洗浴卡） 办理胸卡（统一安排照相，需穿白衬衣） 办理部门：人力资源部 第四步：办理工资手续 办理工资卡 办理部门：人力资源部,报到流程二,.,第五步：建立员工
5、档案 交以下材料 1）毕业证书复印件 2）学位证书复印件 3）职称证书复印件 4）身份证复印件 5）员工履历表 6）员工基本信息表 办理部门：人力资源部 第六步：解决住宿 通过OA申请，办理住宿登记，领取钥匙，退宿时通过OA申请 办理部门：行政部 林秋燕 联系电话：22673031 第七步：转正 试用期满的员工须到人力资源部办理调转档案的手续。 注：员工离职必须按劳动合同的要求提前提出申请，并在人力资源部办理完解除劳动合同等离司手续后方可离司。,报到流程三,.,入职须知,1、公司实行每周六天工作制，上班佩戴工作卡，上下班打卡，工作时间为上午8:00-12:00，下午2：00-18：00（春季）
6、， 8:00-12:00，下午13：30-17：30（夏季），。 2、遵守公司礼仪，谦和礼貌待人。 3、工作时间不得擅离职守，禁止聊天、办私事、大声喧哗，不得妨碍他人工作。 4、办公区内不得吸烟、吃东西。 5、工作时间衣着得体大方，男士不得穿无袖上装和短裤，女士不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、连衣裙；男士头发不盖耳，女士不浓妆艳抹。 6、接电话时应先致以“您好，XXX部XXX”，通话要简明扼要，尽量放低声音，以免影响他人工作。,.,新员工入职培训,*有限公司,办公室工作,生活指南,人事制度,礼仪及行政制度,公司高层领导介绍,.,办公室工作,工作时间：,异常处理：,公司实行每周六天工作制， 工作
7、时间不得擅离职守， 禁止聊天、办私事、大声喧哗，不得妨碍他人工作。,1、忘带工作卡、忘打卡 向部门作出说明，由部门向人力资源部作出说明，一个月连续三次或一次未作出说明，按考勤管理的相关制度处理。 2、请假、出差、休假 需办理相关手续,打 卡：,上班佩戴工作卡，上下班打卡 上班打卡时间不得晚于8：00 夏季下班打卡时间不得早于17：30 春季下班打卡时间不得早于18：00,办公区严禁吸烟,.,办公室工作,文具：入司统一领取文件袋，平时每月月底到所在部门内勤处申请自己所需的办公用品。由内勤统一填写办公用品申请单。次月初领取。 特殊：打印机墨盒更换或维修等要找行政部 周金 电话：6021,座位：是由
8、所在部门统一安排,电脑：由部门统一申请，但需要一定的时间。将你的要求向部门内勤提出，并耐心等待,.,企业ERP： 可向企划部IT室提出申请，表格可以请同事帮忙从协作管理平台中下载。申报的详细情况可询问企划部IT室， 电话：,用餐时间,早餐：7：30-8：20 午餐：12：00-12：40 晚餐：17：30-18.30,.,打印、复印：员工如需要打印复印相关资料可到办公室打印、复印。, 在公司内如何打电话？,呼出：拨“9”可以打外线；公司内部联络直接拨打分机号. 外部呼入电话有来电显示,注意：办公室电话仅 限于工作使用， 严禁拨打私人电话 和声讯信息电话。,电话： 拨打电话参见公司通讯录 接电话
9、时应先致以“您好，XXX部XXX”，通话要简明扼要，尽量放低声音，以免影响他人工作。,.,行政事物相关联系人,空调使用规定 冬季空调开启不高于26 夏季空调开启不低于22 办公室无人时，必须关闭空调,.,新员工入职培训,*有限公司,办公室工作,生活指南,人事制度,恒日礼仪及行政制度,公司高层领导介绍,.,生活指导,公司内有员工食堂，您可凭饭卡在此消费。每月末凭考勤充饭卡（10元/天）。 您还可以在食堂的商店消费。 当凭饭卡消费时，请员工关注刷卡机上金额是否正确，以保护自己正当的权益。（如有刷卡失误，请到财务部打印凭单，由相关人确认后，可退还）,公司内用餐及消费,公交车,32路 埭头路口站，公交
10、车时间：7点到18点,.,新员工入职培训,*有限公司,办公室工作,生活指南,人事制度,礼仪及行政制度,公司高层领导介绍,.,试用期是指在劳动（聘用）合同中所规定的一定时间的试用阶段。公司规定的试用期是指员工结束入司培训后，在岗工作三个月的考察期，最多不超过六个月（含培训时间）。在此期间公司将进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。,第一个月,第三个月,第二个月,参加培训熟悉相关制度,进入工作角色掌握个人工作的主要工具,独立承担工作任务，参加转正考察,在员工进入部门后的第三个月，除了逐渐具备独立工作任务的能力以外，还要参加考察，综合评定结果与新员工的转正结果挂钩。
11、,.,转正过程（一）,转正考查：,在新员工入职后的第三个月中旬，将参加考查，其综合评价结果将作为能否转正的依据。,考查人员：指导人、部门经理、人力资源部等,指导人,部门经理,人力资源部负责人,新员工,.,转正过程（二）,本人总结内容：,1、试用期培训和学习的内容和成果。 2、试用期主要工作内容、完成情况、创新及改进情况、岗位适应情况等。 3、目前本人存在的问题及下一步的打算。 4、其他需要说明的问题。,可能的提问参考：,考查中可能会对您进行提问，主要是：,专业知识、公司文化等。 试用期工作绩效（工作量、完成情况、创新和改进等）。 对公司文化、制度、流程、规范的看法。 对指导人和部门经理的看法,
12、转正评价：,1、每月月度评价 2、转正考查评价,.,新员工辅导责任人,指导人,作为新员工，你享受到的幸福之一可能就是拥有一个专门的指导人，为使新员工更快更好的适应新环境，每一位新员工，我们都会为其指定一名合适的指导人。 你可以向指导人了解部门的组织结构、工作流程、工作进度及周边同事等等，有经验的新员工都说：指导人是自己身边的一本活字典。,.,制 度 与 规 范,“没有规矩，不成方圆”。军队战斗力来自于铁的纪律，企业的活力来源于各级员工人员良好的精神面貌，祟高的职业道德。,每一位新入职员工必须通读员工手册，并在培训结束的当日签字确认。,.,（一）公司保密规定,文件保密规定 随着公司的发展和市场竞
13、争程度的加剧，企业商业秘密的重要性也越来越突出。为了更有利地贯彻实施公司的保密制度，防止公司商业秘密的泄露和流失，请大家遵守如下规定： 公司不允许向外发布和扩散保密文件。 公司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的、包括各种文件、函件、文档、报告、报表、纪要、目录、清单、合同、协议、备忘录等。,嘘！保密 不要随便将公司的事情向外人透露,工资保密规定 公司实行的是秘密薪制度，这是公司一项非常重要的制度，请您务必严格按照公司的薪酬保密制度执行。主要原则有三点： 严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、薪酬数据。 严禁向他人泄露自己的薪酬。 严禁打听别人的薪酬。,.,（二）考勤制度,第一章：总则 ：为保障
14、公司工作的有序进行，提高员工的工作效率，树立良好的工作作风，根据国家劳动法及相关法规，结合公司实际情况，特制定本办法。 ：员工考勤包括对员工的上下班、休假情况等进行考核，休假类型包括：事假、病假、工伤假、年休假、公休假、法定节假日、婚假、产假、丧假、探亲假。 ：本规定适用于和公司签订劳动合同的所有员工。 ：第二章 工作时间 ：本公司执行以下上班时间： 正常工作时间：。 每日上班时间为：a.08:0012:00 和13:3017:30。B. 业务员、跟单及其他特殊工作人员在工作现场和在外执行公务时应服从工作的需要，可不受上述规定的限制。,.,公司实行多班制 因工作需要，经公司法人代表批准，可以实
15、行多班制，员工将按照不同的班次轮流上岗、公休。 施行多班制的部门，应当执行下列规定： 为保障员工身体健康，在安排班次时，要使员工上一班下岗与下一班上岗的时间间隔至少为12小时。 员工在夜间22:00次日凌晨8：00的工作时间为夜班工作时间，享有夜班津贴【免费晚餐】。 施行多班制或无法固定上班时间的，各部门需将 交行政人事部备查。,.,第三章 出勤考核管理 ：考勤工作是对员工的实际出勤情况进行记录，以加强员工对作息时间的实施，并提供必要的统计资料。 员工使用考勤卡【上下班刷卡】来记录每个人每天的出勤情况。公司严禁代打卡行为，对于代打卡员工，一经发现，一次扣罚当事人【代打卡人和委托人】人民币50元
16、。 ：员工请假、休假必须履行相关的程序和手续。 ： a.凡是下列情况之一的行为，均视为迟到、早退： 迟到：上班时间已到，未打卡到岗者； 早退：下班时间未到，提前离岗者【严禁在刷卡机旁边等待刷卡下班的行为，违反一次：罚10元/次】。,.,b.凡是下列情况之一的缺勤，均视为旷工： 未经请假或请假未批准者缺勤1小时以上者； 工作时间内擅离工作岗位者； 超过批准的假期又没有及时早报续假、未提供有关证明的缺勤； 单位、部门或是职位调整，不服从分配、逾期不到岗的。 ：培训员工的考勤 参加公司内部培训、学习的员工，填写培训签到表，由培训主负责人给部门提供考勤反馈； 参加公司外部培训、学习的员工，根据被批准的实际在外天数，有部门自行考勤。,.,：员工缺勤，按如下办法考核并记扣工资： 员工必须严格遵守公司规定的工作时间，不得迟到、早退； 公司对迟到、早退按月进行累
