项面试的技巧与方法研究

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1、面试的技巧与方法研究 (10 人评价 )|3263 人阅读|145 次下载|举报文档一、 面试技巧与方法的含义. 1 （一）面试技巧的含义 . 1 （二）面试方法的含义 . 1 （三）面试技巧和方法的意义 . 1 二、面试过程普遍存在的问题. 1 （一）面试在人才招聘的地位和作用 . 1 （二）当前面试过程中存在的问题 . 1 三、面试成功的技巧或方法. 2 （一） 、面试前的准备 . 2 （二） 、自我介绍的技巧 . 6 （三） 、改变用字遣辞和语调 . 7 （四） 、摆脱困境的技巧 . 8 （五） 、面试忌讳 . 10面试的技巧与方法研究 8 样重要的还有说话方式，应当做到发音清晰，语调得

2、体，声音自然，音量适中等。说话时俚语俗话不断，口头禅满篇，和病句、破句一样，都是语言修养不高的表现。 、 条理清晰、富有逻辑的说话方式 对于事件能侃侃而谈，各方引证，并且综合出个人独到的见解的人，的确很让人羡慕。如此条理清晰、富有逻辑的说话方式，有一定的规则或范例存在吗？事实上，我们每天从电视、广播、新闻、书籍等渠道，都能获得大量有效的信息。如果能够将这些信息有系统地记忆下来，在分析事情时一定会发挥不小的作用。 、 在应聘中对主考官的问题要有问必答 语气要尽量保持肯定、客观，遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁、默不作声、牵强附会、不懂装懂的做法均不可取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反

3、倒会赢得主试者的信任和好感。不要总是说“我不行” 、 “我不会” 、 “我不知道”之类的话，要表现出充分的自信，即使从未接触过的工作，也要沉着冷静，机智应付，可以说：“经过学习和锻炼，我一定能胜任这项工作” 、 “我会努力干好”等。 、 讲求语言艺术 学生在面试过程中要时刻注意围绕应聘岗位的特点体现自己相应的优势。如：在进行面试中的自我介绍时，在进行简单的个人情况介绍后，应突出强调自己的优势。例如：张某，所学专业为旅游管理，曾在某酒店前台实习。如果参加酒店前台的面试，可以用以下方式进行介绍：“您好，我叫张某，毕业于 xx 学校旅游管理专业。虽然我是一名刚毕业的学生，但通过在 X 酒店前台工作的

4、实习，使我能够很好的应用 Opera 系统，并妥善解决工作中的各种问题。如果我能够成为公司的一员，相信我会很快熟悉工作流程，并能够在工作中灵活的处理突发问题。 ”如果该生参加的是某公司文秘岗位的面试，可以用以下方式进行介绍：“您好，我叫张某，来应聘贵公司的文秘岗位。通过在校学习我掌握了应用文写作、商务函电技巧。在校外实习过程中锻炼了我严格按照程序办事的能力，我能在一个月的时间内快速熟悉工作规程和操作技巧，因此我对自己认真的态度和良好的学习能力很有信心。 ” （四） 、摆脱困境的技巧 面试的技巧与方法研究 9 1、打破沉默的技巧 有时主试者长时间保持沉默，故意来考验应聘者的反应。遇到这种情况，许

5、多应聘者因没有思想准备，会不知所措，陷入困境。那么应付这种局面最好的办法，是预先准备一些合适的话题或问题，乘机提出来。或是顺着先前谈话的内容，继续谈下去，例如说；“刚才您说得很对，但我觉得还可以这样看这个问题”或者问: “还有些关我过去的工作体验或看法，我可以详细谈谈吗?”你可以在这时向他介绍自己的社会工作经验，以及在一些重要工作中的体验来打破僵局，走出困境。 2、讲错话的应对技巧。 人在紧张的场合最容易说错话。比如在称呼时，把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形，往往会懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，最好的应付办法是保持冷静。若说错的话无关紧要，也没有得罪人，可以若无其事，

6、专心继续面试交谈，切勿懊悔不已。通常主试者不会因为求职者一次小的失误，而放过合适的人才。若说错的话比较严重，为防止误会，在合适的时间更正道歉。例如：“对不起，刚才我紧张了点，好像讲错了，我的意思是请原谅。 ” 这时, 你坦诚的态度和打圆场的做法可能会起到“无心插柳柳成荫”的效果。 面试中的难题大多是没有标准答案的，主要是考查你的能力。你只要鲜明地亮出自己的正向的观点，尽可以按照自己的思考做出回答，表现出自己的综合素质和不俗的能力。偶尔出点差错，考官也不会对你全盘否定，所以不必紧张。 其次，要迅速判断能不能进行弥补。 答错了，总是想着找机会弥补，总想解释刚才为什么没答好，以证明自己水平不差，但由

7、于下面的问题一个接一个，考生一方面要回答新问题，另一方面想着前面问题的回答缺憾，结果闹得新问题也没答好。所以，当自己判断不能进行弥补的话，就不必耿耿于怀，而要马上忘记，继续沉着地回答下面的问题。面试时，大家都渴望成功，害怕失败。往往因过于在意小节，或过分紧张，而不能发挥正常水平。所以，最好的办法是抱锻炼自己的心态，去参加面试。即使错了，也不必掩盖，坦然承认。 3、遇到不会回答问题时的应对技巧 在面试中，往往会出现紧张或是预料不到的情况，如有些问题不会回答等，面试的技巧与方法研究 10 这时请不要掩盖，应当坦诚说：“这个问题我不会回答。 ”千万不要支支吾吾，不懂装懂。不会就是不会，只要坦然地作以

8、回答，反能给人留下诚实、坦率的好印象，进而反败为胜。 当然，若果你有很好的应急能力，你可以用诙谐的语言作遮掩，避开对实质性问题的回答，是岔开话题的又一手法。举个例子一次盛宴上，伟大作家赫尔岑被不停播放的轻佻音乐弄得很不耐烦。女主人解释说：“这都是精选的流行乐曲，很高尚的。 ”作家反问：“你认为流行乐曲就一定很高尚？”主人惊讶：“不高尚的东西还能流行吗？”作家回答：“那么，流行性感冒也很高尚了?”单说“流行”与“高尚”的关系，的确不容易说清。但是一举出“流行感冒”这一诙谐的实例，一切都明白了。 另外，你可设法延缓时间，边想边回答。或者直截了当地提出：“我想想，再回答您。”然后，在几分钟内，很快地

9、考虑怎么说，说什么。说不定会获得构思敏捷，思路清晰，能抓住要害的好评。 4、应对面试官“攻击”的技巧 面试中, 面试官故意提出特别尖锐、刁钻、甚至令人气愤的问题以考验求职者灵活的应变能力。这时, 求职者采取的策略是保持良好的心态, 首先不要愤怒, 要控制情绪, 体现高职毕业生应有的礼貌和风度。其次, 抓住问题的实质作答, 不卑不亢, 有理、有据、有节地回答问题, 以你的专业能力和文化涵养征服对方。 （五） 、面试忌讳 1、忌问招聘人数 最明显的就是问“你们要几个?”对用人单位来讲，招一个是招，招十个也是招。问题不在于招几个，而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要

10、女的?“这样询问的女性，首先给自己打了”折扣“，是一种缺乏自信的表现。 2、忌急问待遇 “你们的待遇怎么样?” “你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?”有些应聘者一见面就急着问这些，不但让对方反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时，再委婉地提出来。 面试的技巧与方法研究 11 3、忌慷慨陈词 应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：能举一两个例子吗?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。 4、忌握手无力，靠近试者过近。 中国人见面问候的方式是握手，面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握，不要有气无力地被动握手，给对方一种精力不足，身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离，不能过分靠近对方，逼视对方。更不能以姓名称呼主试者，而应时时表现出你对他们的尊敬。 5、忌坐立不安，举止失当。 面试时决不能做小动作，如摇头晃脑、频频改变坐姿，更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟，但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一，在整个面试过程中，注意不要让自己的小毛病浮出水面。