《中国古代传统礼仪课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国古代传统礼仪课件（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中国古代传统礼仪,用儒家智慧打造高品质的酒店人,主讲人：钟灵明 二零零九年 三月,礼,道德规范的总合,孔子曰：礼仪之本，一为规范，二为场所,做事先做人,儒 学 人 文 精 神 的 五 大 精 髓,忧 患精神,人本精神,和合精神,笃行精神,乐道精神,为人之道： 温、良、恭、俭、让,处事之方： 仁、义、礼、智、信,五大精髓之 忧患精神 古指心怀天下、忧国忧民，借鉴于此，特指企业发展和个人职业规划的忧患意识 .,企 业,孔子：“不患无位，患所以立；不患莫己知，求为可知也” 。,个 人,吾未见能见其过而内自讼者也。,见贤思齐焉，见不贤而内自省也。,五大精髓之人本精神 以人为本,服务中的人文关怀,只有满
2、意的员工，才有满意的顾客 。,五大精髓之和合精神,和,言行合一 表里一致,五大精髓之笃行精神 进取不息的智慧,孔子“入太庙，每事问”。,工欲善其事，必先利其器,躬自厚而薄责于人,君子求诸己，小人求诸人,五大精髓之乐道精神 自信悠然的智慧,不怨天，不尤人,贤哉，回也！一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐。贤哉，回也！,成事不说，遂事不谏，既往不咎,从儒家智慧的五大精髓到为人处事之道,十字箴言：温、良、恭、俭、让、 仁、义、礼、智、信,为人之道：温-温顺,“君子”之说,温和有礼 平易近人 尊重他人,为人之道：良-贤良、善良,女子： 贤 良 淑 德,为人之道：良-贤良、善良,男 子： 贤
3、 良 方 正,为人之道：恭-谦恭、恭敬,君子泰而不骄， 小人骄而不泰。,为人之道：俭-节俭行事,君子食无求饱， 居无求安， 敏于事而慎于言。,为人之道：让-谦让、忍让,子曰：“巧言乱德。 小不忍，则乱大谋。”,释迦牟尼说：“以恨对恨，恨永远存在；以爱对恨，恨自然消失。”,处事之方：仁-仁爱,夫子之道，忠恕而已矣。,子曰：里仁为美。择不处仁，焉得知？,德不孤，必有邻。,处事之方：义-仁义、义气,君子喻于义，小人喻于利。,君子之财、取之有道,义以生利、利以平民,今之孝者，是谓能养。 至于犬马，皆能有养； 不敬，何以别乎？,处事之方：礼-行为规范的总和,不学礼 无以立,处事之方：智-聪明智慧的品德,子曰：“知者乐水，仁者乐山； 知者动，仁者静；知者乐，仁者寿”,处事之方：信-诚信、信用,人而无信， 不知其可也。,半部论语治天下,小 君 人 子 比 周 而 而 不 不 周 比,天 下 同 乐,尽美矣，又尽善也 ！,谢 谢! 二零零九年 三月,
