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1、课堂要求,欢迎您参加本次课程，本课程将为您打开一扇窗户。 请注意以下的几点： 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、课堂纪律 上课期间不要随意走动。禁止迟到早退。 3、奖励与惩罚 上课期间违反规则奖励一个才艺表演节目,苹果与三星之争,中国在今年第一季度超越美国成为全球最大智能机市场，占全球智能机出货量的23%。中国(大陆)拥有13.4亿人，其中10.1亿为移动用户，1.5197亿为3G用户，未来几年的智能机市场规模将从去年的1亿部增长到2.5亿至3亿部。 诺基亚第一季度在中国智能机市场的份额从2010年的80%下降到11%。 市场调研公司Gartner,3,苹果与三星之争,三星电子今年一
2、季度全球共售4100万台智能手机，市场占有率达28.2%，苹果公司的这两项数据则分别为3260万台和22.4%，三星将稳坐智能手机头把交椅。 三星无论从操作系统还是产品方面来看，都是以整合制胜。与之相比，苹果的操作系统独此一家，产品也只有走高端路线的iPhone这一个系列，以创新取胜。,4,苹果与三星之争,三星以整合模式制胜。操作系统方面，三星通吃时下最为流行的Android、自家Bada以及近期锋芒初露的微软Windows Phone三大系统；产品方面，无论从手机的性能、配置、价位，还是其所面对的消费群，三星都尽量做到了中高低端全面覆盖 以创新著称的苹果的发展模式则大不相同，操作系统仅有自家
3、封闭的iOS，产品也只有iPhone一个系列，从头到尾走的都是高端路线。,5,苹果与三星之争,苹果手机利润占据整个行业的75%，三星接近20% 整合路线固然比较牢靠，但要在已成一片红海的智能手机市场上脱颖而出，在整合的基础上加以创新才是根本。,6,苹果与三星之争,苹果是全球市值最大的公司，仅出售一款手机iPhone。这家美国公司看重设计和利润，而且大举投资推广品牌，并牢牢掌控着零售店，同时从强大的软件和应用生态系统中获益。 而作为全球收入最高的科技公司，三星则崇尚规模化经营。这家韩国企业反应神速，广泛撒网，为了适应合作伙伴的需求，每个系列都会推出多个版本，例如Galaxy智能手机。该公司是通过
4、控制整个生产链来实现利润最大化的。,7,容通培训,一个小游戏：心态100,一个很有意思的计算题并带有答案，送给大家 ，请仔细琢磨。,如果令 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 分别等于百分之 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 ，那么,8,容通培训,Luck（好运） L+U+C+K=(12+21+3+11)% = 47%,Knowledge（知识） K+N+O+W+L+E+D+G+E =(11+14+15+23+12+5+4+
5、7+5)% = 96%,Love（爱情） L+O+V+E=(12+15+22+5)% = 54%,Hard work （努力工作） H+A+R+D+W+O+R+K =(8+1+18+4+23+15+18+11)% = 98%,9,容通培训,这些我们通常认为重要的东西 往往并不是最重要的 ！,什么能使得生活变得圆满？是Money（金钱）吗?,不！,! M+O+N+E+Y=(13+15+14+5+25)% = 72%,是Leadership（领导能力）吗?,不！,L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=(12+5+1+4+5+18+ 19+8 + 9+16)%= 97%,那么，什么能使生活变成10
6、0%的圆满呢？ 每个问题都有其解决之道，只要你把目光放得远一点！,10,容通培训,ATTITUDE（心态）,A+T+T+I+T+U+D+E=(1+20+20+9+20+21+4+5)% = 100% 我们对待生活、工作、学习的态度能够使我们的生活达到100%的圆满!,一种心态，一种人生！,11,容通培训,无论你认为你可以还是不可以，你都是对的 亨利福特,12,小游戏,13,小游戏,猜猜这位女士的年龄大约是多少？ 你认为她年轻漂亮?,14,小游戏,15,NLP神经链：,感觉,情绪,信念,习惯,性格,命运,NLP神经链,16,习惯的建立,知识（Knowledge） ： 做什么（what to） 技
7、巧（ skill）： 如何做（how to） 意愿（Desire）： 想要做（want to）,17,积极的心态,消极被 动行为,刺激,回应,主动积 极行为,刺激,回应,依据价值自由选择,人类最终的自由就是不论在什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应。,18,主动积极者运用四种天赋,19,消极被动者常归因于三种决定因素,基因决定论： 我们被遗传的特征 心理决定论： 我们成长过程 环境决定论： 我们周遭状况,20,主动积极与被动消极语言,主动积极 “我决定去” “我可以控制自己的感受” “让我们试试其它可能性” “我能”,被动消极 “我不得不去” “他令我非常生气” “我无能为力” “要是就好
8、了”,21,心态调整的第一步,注意力的掌控 学会发现你身边美好的事情，发现你自己的优势，多给自己正面的鼓励,我是最棒的！,22,过障碍游戏规则,1、在空场地上，不规则的拉上障碍物绳子。 2、每组派两个人出来参与过障碍。 3、给2分钟时间记忆障碍。 4、过障碍的学员蒙上眼睛，通过障碍到目的地。其他 学员，在旁边观察，不得发出任何提示。谁发出提 示，该组将淘汰出局。 5、以最快到达目的地的为胜者。,23,“过障碍”游戏,请每位过障碍的学员上台讲过障碍的心得？ 为什么人们总是相信第一眼看见的，而不相 信随后的判断？ 当障碍不存在了，实际阻碍你的前进的是什么？,24,心态调整的第二步：,限制性信念的影
9、响“想”或“能” 树立成功信念，坚持 只要顾客不走出你的销售范围，你绝对不要放弃顾客，放弃你自己。不要给自己设障碍，作为顶尖的管理者你的信念一定要很强！,25,信念,潜能,行为,结果,【小故事分享】小青蛙的故事,26,我们的目标,我们的SWOT分析,27,靠单一产品盈利的时代已经过去，互联网新的生存逻辑为“天空法则”。腾讯马化腾说：决定是否成功，有多大成功，是自己发现需求，主动创造发现平台的能力！,28,一、认识创新思维,定义:引发出创新性设想的思维形式，主要是指非逻辑思维。 特点: 求异性、潜在性、敏锐性、创造性、灵感性和新颖性 本质: 各种不同思维形式的对立统一，即辨证思维。,29,创新游
10、戏一：,以下是几个点的图形，请大家开动脑筋，只用四条相接的直 线（每条直线必须相连，而且不能相互重叠）将这九个点连接 起来： ,30,游戏一答案：,启示： 1、应摆脱别人给我们定下的束缚； 2、应尝试从不同的角度来思考； 3、应养成发散思维的习惯； 4、可一笔将这九个点连接起来。, ,31,创新游戏二,以下是16个点的图形，请大家开动脑筋，只用六条相接的 直线（每条直线必须相连，而且不能相互重叠），将这十六个 点连接起来。 ,32,游戏二答案：, ,启示： 1、关键在于打破正方形想到向外拓展； 2、可一笔将这十六个点连接起来。,33,创新游戏三：,请运用“头脑风暴法”在3分钟之内尽可能多地想出
11、回形针的用途； 4-6人一小组，每组指定一人负责记录 头脑风暴基本准则： 1）不允许有任何批评意见； 2）欢迎异想天开（想法越离奇越好） 3）追求的是数量而不是质量 4）寻求各种想法的组合和改进,34,一、创新，我们别无选择,1、财富聚集方式的变迁 2、死的知识与活的智慧 3、模仿与创新 4、中国创新现状的反思,35,1、财富积聚方式的变迁,算术增长 指数增长 线性增长 非线性增长 物质成本 精神含量,36,好的想法能够吸引技术和资金,37,好的想法可以转变为巨大的财富,38,知识就是力量 -培根 智慧才是真正的力量 -布朗基,2、知识经济与智慧经济的变迁,知识 死劳动 完成时态 模仿 智慧
12、活劳动 进行时态 创新,39,国内仿NIKE、SONY产品,40,中国人自己的运动品牌,41,中国企业创新现状反思,上海达丰电脑公司，一两万人，现在是世界上最大的做NEC、戴尔等手提电脑的企业。生产到每一个螺丝都装好，拿回家就可以用的程度。人家打上一个戴尔的标志，什么事也没干，标志还是你自己贴上去的，你出多少力，他出多少力？你拿多少钱，他拿多少钱？公司中层以上的干部全是高学历的硕士、博士等，但他们不就是挣几千块钱吗？这主要是因为，这台电脑里面的核心技术，比如操作系统、芯片等都不是我们的。所以，我们的温家宝总理说了一句话，“空心经济”是非常危险的,42,“中国造”新论 张瑞敏：有的人就像你说的这
13、样，认为中国将成为全世界的制造中心。但我认为，他忽略了一点，不是“全球产品中国造”，而是“全球名牌到中国制造”。世界上很多产品都是中国生产的，但有几个是中国自己的品牌？其实，它是打着外国的牌子出去时，我认为这就非常危险。,43,“我听到一个例子有时感到很痛心。我们出口的DVD一台大约40美元左右，可是要交专利费21美元。我们的药品，人离不开啊，90以上都是国外专利；我们的数控机床70以上都是国外专利；我们的汽车90都是合资企业或者是国外品牌。” 温总理指出，在科技转化方面应该有紧迫感，得有自己的知识产权，有自己自主的创新能力，还有能同国际竞争的名牌产品。如果不从根本上解决这个问题，中国在国际上
14、的竞争力就不会有很大改变。那靠什么呢？“就靠顾院士刚才讲的科技与教育、科技与生产技术的结合。”,温总理坦言痛心和难过,44,中国产打火机与名牌打火机,45,中国产电子表和瑞士表的价值,46,二、思维障碍,找出隐藏在思维 深处的玻璃,1、定势思维 2、偏见思维,47,塑料吸管能穿过苹果吗？ 用五边形可以拼出罗马教堂的地面吗？,一、定势思维,48,无穷尽的五边形,49,二、偏见思维,50,疑邻窃斧,有一个人丢了一把斧头，心里怀疑是邻居的儿子偷去了。看他走路的姿态，像是偷了斧头的样子；看他脸上的神色，也像是偷了斧头的样子；看他讲话的神情，还像是偷了斧头的样子。 不久，这个人到山谷里去掘地，找到了自己
15、丢失的斧头。隔了几天，再看邻居的儿子，一举一动，面目表情，都不像偷斧头的样子了。 。,51,上下的迷惑,52,两根线一样长吗？,53,一共有多少个黑点？,54,55,56,是正方形吗？,57,58,红色深浅相同吗？,59,经验偏见,不要说，我亲眼看见的、亲耳听说的，就都是事实，可能事实已经打上了很多主观的烙印！,60,“人类一切不幸和痛苦的根源是什么？”,帕斯卡尔问：,人总是耿耿于怀自己失去的东西,而看不到自己拥有的东西,61,三、超越性思维,创造性思维的本质,越界思维,62,一、什么是越界思维?,63,64,65,66,目前海尔平均每天会创造1.75个新产品，每天会创造2.8个专利，是中国家
16、电企业在专利方面和新产品开发方面最多的企业。创新使海尔成为世界第六大白电制造商。,从海尔看中国创新的希望,67,错过一个时间你就可能失策,68,联想深水区5P策略 招商银行的二次转型 超越手段的意义 最大的突破超越规则,69,创意犹如原子裂变一样，只需一盎司，便可带来无以计数的商业效益, 比尔盖茨,70,我们所面对的重要问题，是无法在我们思考和创意的相同层次上获得解决的。, 爱因斯坦,71,优势富集：一种新的发展观,现象,：,优势的指数积聚 发展的不同速率 世界的不均衡分布,72,启示一： 超低成本论发展论,起点超越的低成本性 黄河的形成 携职旅社：求职招待所 第二名就是最后一名,73,启示二： 发展的“锁定理论”,历史锁定及其残酷性 搜索帝国的崛起百度 英语、键盘的不可逆性 生意圈子论,74,突显 - 一种全新的发
