第九章汽车物流课件

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1、第九章 汽车物流,9.1 汽车物流概述 9.2 我国汽车物流的发展现状及发展对策 9.3 第三方物流,9.1.1 物流及汽车物流的概念 9.1.2 汽车物流的特点 9.1.3 汽车物流的基本环节,9.1 汽车物流概述,9.1.1 物流及汽车物流的概念, 物流的定义 汽车物流的定义,物流是指实物从供给方向需求方的转移。这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别。 物流中的“物”泛指一切物质资财，有物资、物体、物品的含义；而物流中的“流”泛指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义。, 物流的定义,物流是为了满足顾客需要而对原材料、半成品、成品及其

2、相关信息从产地到消费地有效率或有效益的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。 -美国物流管理协会（20世纪80年代） 物流是供应链的一部分，是为了迎合顾客需求而对物品、服务及相关信息从产出地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及存储进行的计划、实施与控制过程。 -美国物流管理协会（2019年）, 物流的定义,物流是物品从供应地向接收地的实体流动诸种活动的过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本功能实现有机结合。 -GB/T 18354-2019, 物流的定义,汽车物流是集现代运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及物流信息于一体的综合性管理，是沟通

3、原料供应商、生产商、批发商、零件商、物流公司及最终用户的桥梁，更是实现商品从生产到消费各个流通环节的有机结合。, 汽车物流的定义,汽车物流按业务流程分为四部分： 供应物流 生产物流 销售物流 回收物流,指企业为保证自身的生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料等辅助材料供应的物流活动。 目标：不仅保证供应，还要以最低成本、最小消耗、最大保证来组织供应物流活动, 供应物流,生产物流指原料从投入生产的第一道工序，到半成品、成品或可出售制品入库整个生产过程中的物流活动。, 生产物流,整车与备件销售、储存及运输物流。 企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。, 销售物流,汽车废弃物

4、的回收处理物流。, 回收物流,汽车物流包括汽车整车物流和汽车零部件的物流。其中汽车整车物流是汽车物流的重要组成部分。,9.1.2 汽车物流的特点,它具有如下特点： 汽车整车物流受市场的影响较大，变化性强，可控性差。 汽车整车物流更强调“以顾客为中心” 汽车整车物流的管理难度较大,汽车整车物流的特点,零配件和原材料是根据汽车制造的生产计划安排物流，计划性相对较强，通过（JIT）方式或批量方式实现零库存或低库存。 整车物流是根据各地销售商的订货要求安排的，市场需求的波动大。由于“牛鞭效应”作用，使销售商的订单波动幅度变大。, 汽车整车物流受市场的影响较大，变化性强，可控性差。,人们消费观念的变化给

5、汽车消费带来个性化、多样化的特点。 各大汽车公司纷纷推出“以顾客为中心”的服务理念。, 汽车整车物流更强调“以顾客为中心”,汽车整车的体积较大、质量较大、储存空间占用大。 整车管理流程繁多、复杂，包括调整、检验、倒车、新车准备、销售、借车、返修、退库等。 整车按系列的不同在发车库中分区域停放； 整车在同一库位只能放同一车型等。, 汽车整车物流的管理难度较大,1、技术复杂性 2、服务专业性 3、高度的资本、技术和知识密集性,汽车物流的特点,保证汽车生产所需零部件按时按量到达指定工位是一项十分复杂的系统工程。 汽车的高度集中生产带来成品的远距离运输以及大量的售后配件物流，这些都使汽车物流的技术复杂

6、性高居各行业物流之首。,1、技术复杂性,汽车生产的技术复杂性决定了为其提供保障的物流服务必须具有高度专业性： 供应物流需要专用的运输工具和工位器具。 生产物流需要专业的零部件分类方法。 销售物流和售后物流也需要服务人员具备相应的汽车保管、维修专业知识。,2、服务专业性,汽车物流需要大量专用的运输和装卸设备，需要实现“准时生产”和“零库存”，需要实现整车的“零公里销售”，这些特殊性需求决定了汽车物流是一种高度资本密集、技术密集和知识密集型行业。,3、高度的资本、技术和知识密集性,运输 储存 装卸搬运 包装 配送 流通加工 物流信息服务,9.1.3 汽车物流的基本环节,运输,运输是物流系统中最为重

7、要的功能要素之一，通过运输手段使货物在不同地域范围内改变“物”的空间位置为目的的活动。,储存,储存指汽车产品离开生产领域而尚未进入消费领域之前，在汽车销售渠道流通过程中的合理停留。 储存把采购、生产、销售等环节有效地链接起来，起到润滑剂的作用。,装卸搬运,装卸搬运实现机械化、电子化和自动化可以大大加快物流的中转和流通速度。,包装,包装按其商品在流通中的作用不同，分销售包装和运输包装。 包装要起到保护产品、方便使用、便于运输、促进销售的作用，同时还需降低包装成本。,配送,配送是物流的一种特殊的、综合的活动形式，它几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围物流全部活动的体现。 配送是集

8、包装、装卸搬运、保管、运输于一体，并通过这些活动完成将物品送达目的地。,流通加工,流通加工是流通的一种特殊形式。 指在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为促进销售、维护产品质量和提高效率，而对物品进行加工，使物品发生物理、化学或形状变化的活动。,物流信息服务,通过建立物流信息网或各种公共信息网，有效为用户提供有关物资的购、储、运、销一体化服务及其他有关信息的咨询服务，以沟通与协调各部门相关企业的作业。,9.2 汽车物流管理,9.2.1 与销售服务有关的主要物流活动 9.2.2 物流信息管理 9.2.3 第三方物流,物流管理定义,美国物流管理协会（CLM）对物流管理的定义： 物流管理是以满足

9、客户需求为目的的、对产品、服务和相关信息从生成点到消费点的有效率和有效果的正向和逆向流动和储存进行计划、执行和控制部分的供应链过程。,汽车物流管理的活动主要包括内向和外向运输管理、车队管理、仓储、物料处理、订单完成、物流网络设计、存货管理、供应、需求计划和第三方服务供应商管理。,销售物流管理的职能和物流成本 存货管理 运输管理,9.2.1 与销售服务有关的主要物流活动,销售物流管理的职能和物流成本,企业销售物流管理的职能是将汽车产品由生产地转移到消费地，从而克服时间和空间上的差距，创造时间和空间效用。,销售物流管理的职能和物流成本,一个汽车销售物流系统的总成本用公式表示为： D=T+Fw+Vw

10、+S D汽车销售物流总成本； T该系统的总运输成本； Fw该系统的总固定仓储成本； Vw该系统的总变动仓储成本； S因延迟销售所造成的销售损失的总机会成本。,存货管理,汽车的存储策略包括： 存货政策 仓库选址 平均存货水平 订货时间的确定,仓库选址可以分为： 以市场定位的仓库 以制造定位的仓库 中间定位仓库 汽车仓库的定位应以制造定位为主，结合市场定位和中间定位仓库的方式，以取得物流成本的最小化。,运输管理,指导运输管理和营运的两条基本原理： 规模经济（economy of sale） 特点：随装运规模的增长，使单位质量的运输成本下降。 距离经济（economy of distance） 特点

11、：每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。,9.2.2 物流信息管理,汽车企业的物流信息系统包括： 需求管理系统（客户管理系统） 采购管理系统 仓库管理系统 财务管理和结算系统 配送管理系统 物流分析系统 决策支持系统,1、第三方物流的概念 2、第三方物流的作用,9.3 第三方物流,引导案例,美国福特汽车公司的创始人亨利福特一直有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除了规模庞大的汽车制造产业，还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地，建起了一座橡

12、胶种植园，以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。,这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分，本来还有很多很多。但日久天长，福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力汽车制造、销售、运输等，制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。,福特在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投

13、入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。,案例解读,第三方物流（Third-Party Logistics,简称3PL或TPL）是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理和控制的一种物流运作与管理方式。,1、第三方物流的概念,第三方物流通常又称为契约物流或物流联盟，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过签定合作协定或结成合作联盟，在特定的时间段内按

14、照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。,1、第三方物流的概念,国家标准(GB/T18354-2019)物流术语给出的第三方物流的概念是：“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。” 第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上可以说，它是物流专业化的一种形式。,1、第三方物流的概念,企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。 解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。 提高企业的运作柔性。 减少监督成本，提高效率。 降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。,2、第三方物流的作用,上海大众汽车物流外包战略分析

15、,上海大众汽车物流外包战略分析,所谓物流外包，即生产或销售等企业为增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托于专业的第三方物流公司(3PL)运作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。 随着全球经济一体化进程的加快，信息技术在物流领域的应用和发展，以及对一体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善，物流外包这一战略手段逐步被企业了解、认可并采用。,2019年底以前，上海大众汽车有限公司(SVW)所生产的车型仅为桑塔纳B2、2000、帕萨特等3个大类，按计划波罗、高尔、途安等新车型将陆续投人生产，产量也将在两年内由原来的22万辆逐步增至40

16、万辆。与此同时，原有车型的配置也将更为丰富。面对车型种类复杂化及技术更改更加频繁的挑战，原有的物流技术及信息管理系统因其适用的局限性已滞后于快速发展的业务需要。,1.上海大众汽车有限公司自身发展的需要,2. 专注于核心业务的需要,将物流业务外包给第三方物流企业，可以实现企业资源的优化配置，减少用于物流操作方面的车辆、仓库和人力的投入，将有限的人力、财力集中于核心业务，增强企业的核心竞争能力。此外，还可以集中优质的人力与物力专注于物流关键职能的发挥，即在生产计划、准备、物流战略的规划及物流的流程与质量控制方面做优、做精，更好地满足快速增长的生产与销售的需要。,3. 降低成本、提高效率的需要,与SVW原有的操作物流部门相比，第三方物流企业服务商在组织企业的物流活动方面更有经验、更专业化。通过集中利用物流服务商先进的设备与人力资源，采用其专业的技术及操作理念，可以获得更经济、高效的物流方案。此外，SVW自身的劳动力薪资水平远远高于市场的平均水平，引入的第三方物流服务商依托其专业化、市场化的劳动力资源，为企业显著节省了人员费用。,4