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1、计算机网络管理 1,第1章 基本网络设备的管理与维护 计算机网络管理的基本工作有： 网络配置管理：网络规划、网络设计、网络软硬件系统的安装与配置等； 网络故障管理：分析、判断和解决网络软硬件系统故障； 网络用户管理：各种网络应用系统中添加、删除用户，用户的属性及权限分配；,计算机网络管理 2,网络安全管理：网络硬件、网络通信、网络软件系统的安全性、可靠性维护，网络环境下信息的保密、隐私保护等； 网络性能管理：网络硬件的性能管理、软件系统的性能优化等； 网络计费管理：统计用户对网络资源的使用情况。,计算机网络管理 3,作为一个网络管理员，你每天都必须和大量的网络硬件设备以及连接这些网络设备的网络
2、通信介质打交道。熟悉这些网络设备以及常用通信介质的工作原理、产品的规格型号、性能指标、维护方法，是对网络管理员最基本的要求。,计算机网络管理 4,学习目的与内容 领会常用传输介质、集线器与交换机、路由器以及其它机房设备的基本工作原理；了解其主要性能指标、规格型号、常见产品的价格水平；掌握其制作和维护方法。学习完毕，应能针对中小企事业机构的实际需求采购与配置网络硬件系统，并对硬件系统进行日常维护。,计算机网络管理 5,学习要求与方法 网络设备的基本工作原理、主要性能指标、规格型号是本章的重点。本章学习完毕，建议你快速浏览有关报纸、网站，以便了解这些产品的最新市场行情。在本章学习期间，你必须亲临现
3、场去一个功能较为完备的网络机房参观本章所介绍的各种网络硬件设备，熟悉你将要工作的环境！再动手连一个小型的、功能齐全的实验网络，与你的伙伴共同分享成功的喜悦！有关报纸与网站：,计算机网络管理 6,报纸：电脑报，网络世界，中国计算机报，计算机世界。 网站：中关村在线：；中关村导购网：；IT168网站网络产品栏：。,计算机网络管理 7,1.1 常用传输介质的制作与维护 网络信号的传输介质分为有线和无线两大类。在企事业机构内部的Intranet网络以使用有线传输介质为主，网络的类型也多采用以太网。 1.1.1 以太网常用传输介质 根据网络速度的不同，以太网有以太网（10兆）、快速以太网（100兆）、千
4、兆以太网几类，未来将会出现万兆以太网。网络速度的单位一般用每秒位(bits per second即bps），而不用每秒字节(Byte)。不同的速度对传输介质的要求是不同的。表1-1列出了常用传输介质。,计算机网络管理 8,表1-1 以太网常用传输介质,计算机网络管理 9,1.1.2 同轴细缆的制作与维护在10兆以太网盛行的时候，同轴细缆因为其价格低廉、易于制作和维护等优点，在小型局域网中应用极为普遍。,计算机网络管理 10,1. 细缆的制作细缆由铜质线芯、白色绝缘层、金属网屏蔽层和外层塑料皮组成。细缆制作的主要内容是细缆BNC头的制作。制作要点是：剥线后形状规则，铜质针冒与线芯咬紧，铜质针冒在
5、BNC头内的长度适中，压成六角形的金属套管与BNC头、细缆紧密咬合，整个接头外观规则，如图1-1。,图1-1 细缆、BNC头、剥线钳、压线钳,计算机网络管理 11,2. 细缆网段的维护细缆线芯外面有一层金属网或金属箔屏蔽层，因此具有较好的抗电磁干扰性。由于细缆连接的设备在同一个总线上，任何一个节点出问题都可能引起整个网络速度变慢或瘫痪。在实践中遇到的问题大多属于接头松动、接头质量不好或终端匹配器未装好。检查时可以采用二分法逐段排查。,计算机网络管理 12,1.1.3 双绞线的制作与维护双绞线是以太网和快速以太网组网中最常用的传输介质。它具有极好的稳定性、价格便宜、制作和维护都非常简单等优点。双
6、绞线分为屏蔽双绞线（STP）和非屏蔽双绞线（UTP）两种。,计算机网络管理 13,1. 双绞线的制作双绞线由绝缘层和八根芯线组成。双绞线制作的主要内容是水晶头的制作。水晶头有两种做法：568A（芯线排列顺序为：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕）和568B（芯线排列顺序为：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕）。,计算机网络管理 14,制作的要点是：剥线长度适当（1.5cm左右）、芯线排列顺序正确、芯线中的铜芯要与水晶头上的金属片紧密接触，水晶头根部的塑料卡一定要压住双绞线外皮，避免线芯直接承受拉力。如图1-2所示。,图1-2 双绞线、水晶头、模块工具、测试工具和压线钳,计算机网络管理
7、15,在组网时，应对每根双绞线进行编号，并将编号用透明胶布贴在双绞线的两端、离水晶头30厘米左右，以方便维护时查找。建议按楼层/房间号来编号，以方便管理。在信息模块、机柜内部的配线架上均有编号标注的位置，施工时必须贴签标注。,计算机网络管理 16,2. 双绞线网段的维护使用双绞线组建的网络，如果其中一个节点出现故障，一般不会对整个网络的通信产生影响。在日常维护中，问题多出在水晶头制作过程中，芯线未插到位、双绞线制作时芯线排列顺序错误、压线不到位等。,计算机网络管理 17,3. 网络线路测试仪常见的有光纤测试仪和双绞线、细缆测试仪两类网络测试仪。光纤测试仪较为昂贵，双绞线、细缆测试仪是网络管理员
8、必备的工具。双绞线、细缆测试仪有两类：简易的测试仪只能测试网络的通断情况、双绞线线序和接法是否正确；功能较强的测试仪能测试线路的阻抗、线长、故障点的位置。价格不足百元的简易网络测试仪能够满足日常网络施工与维护需要。,计算机网络管理 18,图1-2中的简易测试仪的使用方法：将双绞线两端的水晶头分别插入测试仪的两部份，打开电源，在施工现场通过对讲机告诉有指示灯一侧的施工人员，观查指示灯的闪烁顺序是否依次为：1&2、3&6、4&5、7&8。,计算机网络管理 19,1.1.4 案例分析与故障解决1. 某办公室由于工作需要，使用一条双绞线将两台计算机直接连接，所使用双绞线的水晶头制作方法相同，两台计算机
9、连接好后不能相互通信。解决方法：将双绞线的一个水晶头做成568A、另一个做成568B，将两台计算机重新连接好以后，就可以实现相互通信了。,计算机网络管理 20,2. 一台计算机连入网络正常的局域网中，该计算机各项设置正确，与之连接的网线制作也正确，但它不能访问局域网中别的计算机，试分析其原因。问题分析：根据以上情况，我们可以用排除法判断，检查这台计算机的网卡是否有问题，可以换一块网卡试试。,计算机网络管理 21,3. 一根已经制作好的双绞线，芯线排列顺序正确，但通信时断时续，试分析原因。问题分析：这往往是由于水晶头在制作过程中芯线未插到位导致的，如果重做接头故障依然，应怀疑网卡是否工作不稳定或
10、网卡驱动安装是否正常。,计算机网络管理 22,4. 一根双绞线，其水晶头制作完全正确，但不能完成正常的通信，试分析其原因。问题分析：如果计算机的配置和网卡没有问题的话，我们就要考虑其双绞线的质量问题了。,计算机网络管理 23,5. 一个使用细缆组建起来的局域网，所有的BNC头制作正确，但不能正常通信。试分析其原因。问题分析：由于细缆所组建的网络为总线型，如果一个节点出了问题，整个网络都要受影响，所以引发问题的可能性有以下几种：BNC头未插好；相邻两个接头之间的最小距离小于0.5m；细缆两头没有安装终端匹配器。可以使用两分法排查以便确定准确的故障点位置。,计算机网络管理 24,1.1.5 本节实
11、验通过以上的学习，你是不是有一些跃跃欲试了呢？好，下面我们为你准备了两个基本的网络实验，通过亲自动手，你将掌握如何制作BNC头和水晶头，以及如何安装网卡和网卡驱动程序的方法。,计算机网络管理 25,实验目的：认识细缆、双绞线；掌握细缆、双绞线的制作方法和要点，测试仪的使用。实验条件：长度为1m的细缆若干段、BNC头若干、长度为1.5m的双绞线若干、水晶头若干、剥线钳、压线钳、测试仪。教学建议：按2人一组，每组分发细缆1条，BNC头6个，双绞线1条，水晶头6个，剥线钳、压线钳各一把，网络测试仪一套；先由指导教师向大家演示，然后再由学生亲自动手制作。实验结果：通过亲手制作BNC头和水晶头，将制作步骤和要点写成实验报告用E-mail发给老师。,实验一 细缆、双绞线的认识及接头的制作,计算机网络管理 26,实验目的：通过亲自动手，达到能够独立完成网卡及其驱动程序安装的目的。实验条件：未安装网卡的计算机若干、网卡及其驱动程序光盘或软盘若干。教学建议：按23人一组，每组分发未安装网卡的计算机一台、网卡及其驱动程序一套；先由指导教师说明实验要点并演示安装步骤，再由学生亲自动手安装。实验结果：通过亲手安装网卡和驱动程序，将网卡及网卡驱动程序的安装方法和步骤写成实验报告交给老师。,实验二 网卡及驱动程序的安装,
