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1、2020员工手册管理制度2020员工手册管理制度一、目的为加强内部管理，维护正常工作秩序，根据国家相关法律法规，并结合本公司实际，特制定本制度。二、适用范围本管理办法适用于 的全体员工。公司为员工免费提供工作用的企业邮箱，员工日常工作的沟通及公司相关的工作通知及要求等均应及时通过员工企业邮箱进行，相关邮件到达员工企业邮箱时即视为送达员工。三、管理部门及职责1、人力资源部作为考勤管理的主责部门，负责考勤的监督、收集汇总等工作。考勤记录员应如实记录各位员工的出勤情况，月末汇总当月员工出勤情况，其中应记录员工出勤、迟到、早退、加班、缺勤(包括旷工等情况)，并由员工本人签字后交部门主管签字确认后交给人
2、力资源部存档。2、各部门指定专人负责协助人力资源部开展考勤管理工作，并应确保提交给人力资源部的工作成果真实准确。四、工作时间1、公司实行每周周一到周五工作5天，周六、周日休息2天，平均每周工作时间不超过40小时的工时制度2、公司有权根据生产经营状况需要适当调整工作时间及休息日的安排，员工应当服从公司安排，否则属于视为严重违反公司规章制度的行为，公司可据此单方解除劳动合同。3、对个别适用不定时工作制的员工，工作时间按经政府批准的不定时工作制的工作时间执行。实行不定时工作制的员工应注意：为保证公司的正常管理、信息传达及与员工的沟通，实行不定时工作制的员工，仍应遵守主管工作安排并服从公司各项工作要求
3、，不应以因执行不定时工时制而不服从公司的工作管理。如实行不定时工作制的员工拒绝合理管理，属于严重违反公司规章制度的行为，公司可据此单方解除劳动合同。五、考勤制度1、公司对除公司总经理、客服人员外的所有员工实行上下班指纹考勤制度：(1)员工必须遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工;员工在工作时间不得擅自离开工作岗位，如确实因公或因私需要外出的，应按照外出审批流程提出申请并经主管领导同意后方可外出，未办理审批即外出的，按缺勤处理;(2)员工上班必须签到，签到方式为在上班到岗后到公司指定指纹考勤机处确认指纹至少一次，公司以员工最早确认指纹的时间作为考勤签到时间;(3)员工下班必须签退，签退
4、方式为在下班前到公司指定指纹考勤机处确认指纹至少一次，公司将员工最晚确认指纹的时间作为考勤签退时间;(4)员工工作时间在工作岗位上的状态为出勤，员工工作时间不在工作岗位上的状态为缺勤，缺勤属于迟到、早退、旷工和请假的，按相关规定处理。(5)公司以考勤签到时间和考勤签退时间的记录为依据认定出勤/缺勤、迟到、早退和旷工，并根据考勤结果发放工资。2、公司总经理因工作性质无需签到考勤;3、公司员工当日未进行考勤或全天仅有一次考勤记录，且不属于因经审批外出或出差而未能签到或签退的情形的，应于2日内向其主管领导和人力资源部门进行说明并提供相应的证明材料，以确认考勤情况。如无法提供相应的证明材料且主管领导或
5、人力资源部门不认可其理由的，按照缺勤处理。4、严禁公司员工代他人签到考勤或要求他人代为签到考勤，一经发现，对双方各处罚款100元，员工违反本条规定累计达到3次的，属于严重违反公司规章制度的情形，公司可据此单方解除劳动合同。5、公司也可依据经营需要变更所有员工的考勤制度，经邮件或公告等方式通知员工后生效。六、外出/出差审批1、公司总经理外的员工因公在工作时间外出，外出时间跨度在1个工作日以内的，须事先邮件请示主管领导并抄送考勤记录员，主管领导回复邮件同意并抄送考勤记录员的，员工方可外出;外出时间跨度在1个工作日以上(包含一个工作日)的，须事先填写员工因公外出审批单并报主管领导审批，主管领导同意并
6、签字且员工将员工因公外出审批单交考勤记录员备案的，员工方可外出;2、公司除总经理外的员工因私在工作时间外出累计超过半个小时的，应事先按照本制度规定走完请假审批流程并获同意后方可外出;3、公司除总经理外的员工在工作时间外出，已按照本条第1款办理审批并获得同意的，按正常出勤处理，视为进行了签到或签退，已经按照本条第2款办理审批并获得同意的，按请假处理;未按照本条第1款、第2款规定办理审批的，按缺勤处理，缺勤行为符合本制度迟到、早退、旷工的认定条件的，按照对应规定处理。4、公司员工因工作需要异地出差的，应按照出差管理制度办理审批并或通过后方可执行，执行期间按正常出勤处理。七、迟到/早退1、认定标准：
7、员工当日至少有两次考勤记录且考勤签到时间晚于上班时间1小时内(含1小时)视为迟到;员工当日至少有两次考勤记录且考勤签退时间早于下班时间1小时内(含1小时)视为早退。2、迟到早退处罚标准(1)、一个月内首次迟到、早退，且时间在30分钟以内(含30分钟)的，口头提醒，不进行处罚;(2)、迟到、早退30分钟以内(含30分钟)的，每次扣除工资50元;(3)、迟到、早退在30分钟以上(不含30分钟)的，每次扣除半日工资;(4)、一个月内迟到、早退累计达到6次的，属于严重违反公司规章制度的情形，公司有权扣除员工当月绩效工资并单方解除劳动合同。3、员工因迟到或早退而缺勤的期间不发放工资。八、 旷工1、以下情
8、形属于旷工：(1)公司员工当日未进行考勤或全天仅有一次考勤记录且不属于因经审批外出或出差而未能签到或签退的情形，未在2日内向其主管领导和公司人力资源部说明、或未提交相应材料证明考勤情况、或未考勤理由不被其主管领导和公司人力资源部认可的;(2)公司除总经理外的员工在工作时间因公外出应办理审批但未办理审批的，或因私外出应办理请假但未办理请假的;(3)员工当日至少有两次考勤记录且考勤签到时间晚于上班时间超过1小时(含1小时)的，或考勤签退时间早于下班时间超过1小时(含1小时)的，均视为旷工1天。(4)员工请假但公司以合法合理的理由不予批准的;(5)员工被查实以虚假理由请假的;(6)假期期限已满，未续
9、假或续假未获批准而逾期不归的;(7)除前述(1)-(6)条所述情形外当日缺勤累计超过2个小时(含2小时)的视为旷工1天。2、旷工1天(含不满1天者)，扣除全天工资。3、旷工一个月内连续达到3天或累计达到5天的，属于严重违反公司规章制度的情形，公司可据此单方解除劳动合同。4、员工患病、非因公受伤医疗期、工伤等特殊时期按照法律法规和当地规定执行。九、加班1、公司倡导员工在国家法定的工作时间内保质保量完成工作任务，员工应合理安排工作时间，提高工作效率。2、加班是指员工在国家法定的工作时间内已保质保量完成工作任务后，为了完成单位安排的额外工作而延长工作时间的情形，加班以小时为单位进行申请、审批和执行。
10、3、员工为完成单位安排的额外工作而客观上确实有必要加班的，应主动提前以邮件形式向公司提出加班申请，并详细说明加班时间、事由，发送至部门主管、部门总监、总经理，抄送人力资源部，并按相应审批权限进行审批并由审批人员邮件回复同意加班后方可实施，事后员工应在加班结束后第二个工作日内补填员工加班申请表并找相关审批领导签字，并将签署完毕的员工加班申请表报公司人力资源部门备案。4、公司因业务经营需要合理安排加班的，会提前通知员工，员工如无客观困难应予以配合，实施加班的情况由公司人力资源部门予以备案。5、员工实施加班的，应参照正常工作时间的考勤方法进行考勤，人力资源部门将结合该考勤记录及加班审批备案情况，作为
11、确定员工加班时长和加班工资的依据。6、以下情形不属于加班：(1)因个人原因而产生的延长工作时间的情形;(2)员工未经公司书面批准在工作时间外在工作场所逗留的情形;(3)公司在休息日及法定节假日组织的郊游及其它娱乐活动; (4)公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动。7、实施标准工时及综合计算工时的员工加班补偿办法：(1)工作日加班的，按照本人当月基本工资折算时薪的150%乘以加班时长计算加班工资;工作日加班至凌晨12:00点前的，次日上班时间可推迟到上午10：00，工资按实际出勤时长计算，工作日加班到次日凌晨3点后，次日上班时间可推迟到下午13：00，工资按实际出勤时长计算(以上情况在次日为工作
12、日时成立)。(2)休息日加班的，按照本制度调休的部分执行，如公司确实无法安排调休的，按照本人当月基本工资折算时薪的200%乘以加班时长计算加班工资;(3)法定节假日加班的，按照本人当月基本工资折算时薪的300%乘以加班时长计算加班工资;8、如公司当地法规规章对加班工资的计算基数另行作出规定的，按照该规定处理。十、调休1.员工按照本制度的要求在休息日进行了加班且在公司人力资源部门做了加班审批备案的，可以进行调休，调休需在加班审批备案后2个月内提出，调休期间工资按正常出勤发放。2.调休时间按照周末加班时长1比1进行调休，最小调休时间为1个工作日，对应加班时长为7小时。3.员工需调休的，在调休日前2
13、天告知主管或总监并填写调休申请单报主管或总监审批，以便部门主管或总监安排工作，主管或总监审批同意的，员工应将经批准的调休申请单交人力资源部备案;4.人力资源部应做好调休审批备案，并更新该员工剩余的可调休时长信息。十一、休假类别1、事假(1)如员工确有私人事务需要在工作时间请假处理，经公司同意可以休事假。(2)事假以1个工作日为单位计算，员工试用期内请事假累计不得超过2天，转正后请事假一次不得超过3天，每月请假不得超过2次，1年请假累计不得超过15天;员工如可以调休的，因优先使用调休处理私人事务，调休期间按正常出勤发放工资。(3)事假不含公休假日和法定节假日，事假为无薪假期，公司在向员工支付工资
14、时将扣除员工在事假期间的工资。2、病假(1)员工患病或非因公负伤需要请假治疗的，经公司同意可以休病假，并按照国家法律法规和北京市的规定享受医疗期和医疗期满后的待遇，具体按如下标准处理：病假在医疗期内的，病假工资按照北京市最低工资标准的80%发放。(2)病假以1个工作日为单位计算，病假结束后恢复工作的当天应完成休假申请手续的补办，休假一天以上需同时提交合法医疗机构开具的病历和病休证明。(3)未能及时请假，或未能提供病历、病休证明或员工请假销假申请单、或未能按照上述要求提供病历、病休证明或提供虚假病历或病休证明的，将按旷工处理;公司将扣除相应期间的工资，并按照公司规章制度处理。公司认为有必要时，可
15、对员工提供的病历和病休证明进行核实，或要求员工到指定医院复查，员工应当予以配合，否则公司将按照违纪处理。(4)如因疾病突发需要立即治疗的，员工应口头向主管领导请假，经领导口头同意后方可休假，并在病假结束后补填员工请假销假申请单及前述病假证明材料，具体操作流程详见本制度“请假”部分的规定。3、丧假(1)员工直系亲属死亡可申请丧假，直系亲属丧假假期为3天，丧假以1个工作日为单位计算;如在外地必须由本人前往料理丧事的，公司可根据实际情况给路程假。(2)员工丧假期间料理丧事的往返路费自理。4、婚假(1)达到法定婚龄(男22周岁，女20周岁)结婚，凭结婚证明可按请假程序请婚假10天;婚假以1日历日为单位计算，婚假期间遇休息日、法定节假日的均不另行增加天数;(2)员工向公司提出休婚假申请时应同时提供结婚证书原件。(3)婚假须在结婚登记之日起12个月内一次性连续休完。(4)如结婚证记载的领证日期不在员工在本公司的服务期内，则不享受婚假待遇;如需请假
