近期CSFB分析存在问题解决指引0114

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1、 近期 CSFB 分析存在问题解决指引 0114一. 由于主被叫数据时间差问题导致在路网通无法对比回放查找缺失数据的方法 1:1. 在路网通事件列表里双击需分析事件,就可看到地图里所选的事件, 在发生问题事件位置上圈出一个范围,用区域查找数据, 可查出该范围内所有数据;如下图所示:2. 然后用主叫测试数据文件名及时间来查找对应的被叫数据, 再在该被叫数据上找出跟主叫发生事件时对应的信令。以下是主被叫信令对应:主叫信令:被叫信令:查找缺失数据的方法 2:如下图所示:按方法 1 未能找到被叫数据;这时需在路网通文件筛选项输入主叫文件名,同时把主叫改为被叫进行查找,(如: 广州_20141226_C

2、SFB 语音被叫_网格43_Iphone5S 和 walktour_Out20141226),结果显示以下:数据查找出来之后,按主被叫对应时间信令进行分析。二. CSFB 问题发生阶段归类1 主叫 4G 回落 2G 阶段主叫手机在 4G 网络和 4G 网络回落到 2G 网络发起位置更新请求前 ;在该阶段若遇到 4G 弱覆盖,TAU/LAU 失败、未配置 2G 频点等导致无法成功回落 2G 网络,归为主叫 4G 回落 2G 阶段。(注:只要回落成功的就不能归为其他发生阶段了)2 主叫起呼阶段主叫手机在 2G 网络发起呼叫请求(CM service request)到上发 Connect ackn

3、owledge 信令前;由于回落 2G 的是非主覆盖、主覆盖质量差、伪基站、终端异常等导致无法正常起呼的,归为主叫起呼阶段。3 寻呼阶段被叫手机在 4G 网络从系统下发寻呼消息到上发 Extended service request 信令之前;由于 4G 弱覆盖,TAU/LAU 失败,被叫业务冲突、位置更新、核心网问题、信号好 SINR 较差以及 RRC 连接建立阶段导致 UE未收到寻呼消息的,归为寻呼阶段。4 被叫 4G 回落 2G 阶段被叫手机在 4G 网络和 4G 网络回落 2G 网络到响应寻呼( Paging Response);在该阶段若遇到 4G 覆盖,TAU/LAU 失败、未配置

4、 2G 频点、位置更新与终端异常导致无法成功回落 2G 网络,归为被叫 4G 回落 2G阶段;如果没有响应 Paging Response 信令,确认已下沉到 2G 网络的,也算成功回落;但由于终端异常导致被叫回落到 2G 后未上发 paging response(同个 LAC 的情形)除外。(注:只要回落成功的就不能归为其他发生阶段了)5 被叫起呼阶段被叫手机在 2G 网络响应寻呼后到系统下发 Connect acknowledge 信令前;由于回落 2G 的是非主覆盖、主覆盖质量差、伪基站、终端异常等导致无法正常起呼的,归为被叫起呼阶段。6 被叫接通阶段被叫手机在 2G 网络收到系统下发的 Connect acknowledge 信令后;此阶段只发生在掉话问题事件中,CSFB 掉话的都归为被叫接通阶段 (或通话阶段)。7 主叫接通阶段主叫手机在 2G 网络成功上发 Connect acknowledge 信令后;此阶段只发生在掉话问题事件中,CSFB 掉话的都归为主叫接通阶段 (或通话阶段) 。8 其他异常不属于以上阶段的问题点或者特殊的异常情况归类。注:对于主叫上发 disconnect 导致未接通事件需结合主被叫数据进行分析;

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