电信组织运营期末论文(WIFI).doc

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1、中国电信Wi-Fi市场营销策略研究 专业: 班级: 姓名: 学号: 成绩: 摘要: 现今,随着网络技术的不断发展,有线网络已经深入千家万户,而随着笔记本电脑、手机这样的移动设备的兴起,无线网络正逐渐成为网络市场的新贵。而平板电脑的流行,更是对无线网络的肯定,而无线网中最具有竞争力的非Wi-Fi莫属。但是现有三家运营商运营方式各不相同且并没有完全开发市场。于是该篇Wi-Fi市场营销策略研究孕育而生。在研究过程中,需查阅相关数据资料,并运用统计学软件进行数据分析综合来看, Wi-Fi受欢迎度和普及度正在不断增长;Wi-Fi的用户群体也将不断扩大;Wi-Fi技术已经成为人们日常生活当中不可缺少的组成

2、部分。关键词: Wi-Fi 市场 发展目录摘要1关键字1前言3Wi-Fi的概念3市场现状41.Wi-Fi产业链42.Wi-Fi市场发展的促进因素53.宽带普及率54.笔记本电脑的Wi-Fi应用6Wi-Fi的发展61.Wi-Fi的热点覆盖及发展62.Wi-Fi移动融合以及VoWi-Fi7Wi-Fi现阶段矛盾81.互通性82.安全性9Wi-Fi机会与相关建议91.机会92.建议9参考文献10前言:90年代互联网出现并兴盛至今,使人们能够跨越时空获取信息,但也造就了“宅男宅女”的一代,有线网络在其中功不可没。然而,科技的本质在于解放人类,让人类拥有更强的控制力,而非囚禁和控制人类。现在有线网络已经显

3、现出其局限性将人类囚禁于一个地点,人们呼唤新时代的到来随时随地获取所需信息,下一个时代是无线网络的时代。目前最为热门的无线网络技术莫过于长距离无线网络技术3G和近距离无线网络技术Wi-Fi。自无线电产生以来,无线通信技术一直向着不断提高数据速率和传输距离的方向发展。Wi-Fi传输速率更快,且能够免费使用,但目前的Wi-Fi技术只能实现近距离的无线传输中;而3G虽然资费高且传输速率不高,但能够实现长距离无线传输的功能。因此,在未来几年内,3G代表的蜂窝网络和Wi-Fi将凭借各自无可取代的特点共存并互为补充。一、 Wi-Fi的概念: Wi-Fi 俗称无线宽带(中国电信将CDMA 1X/3G也称为无

4、线宽带)所谓Wi-Fi,是由一个名为“无线以太网相容联盟”(Wireless Ethernet Compatibility Alliance,WECA)的组织所发布的业界术语,中文译为“无线相容认证”。随着技术的发展,以及IEEE 802.11a 及IEEE802.11g等标准的出现,现在IEEE 802.11 这个标准已被统称作Wi-Fi。从应用层面来说,要使用Wi-Fi,用户首先要有Wi-Fi 兼容的用户端装置。Wi-Fi(全称WirelessFidelity,无线相容性认证)的正式名称是“IEEE802.11b”, 802.11b有时也被错误地标为Wi-Fi,实际上Wi-Fi是无线局域网

5、联盟(WLANA)的一个商标,该商标仅保障使用该商标的商品互相之间可以合作,与标准本身实际上没有关系。但是后来人们逐渐习惯用WIFI来称呼802.11b协议。与蓝牙一样,它是一种短程无线传输技术,能够在数百英尺范围内支持互联网接入的无线电信号,同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。虽然在数据安全性方面,该技术比蓝牙技术要差一些,但是在电波的覆盖范围方面则要略胜一筹。Wi-Fi的覆盖范围则可达300英尺左右(约合90米),办公室自不用说,就是在小一点的整栋大楼中也可使用。Wi-Fi或802.11G在2.4Ghz频段工作,所支持的速度最高达54Mbps(802.11N工作在2.4Ghz或者5

6、.0Ghz,最高速度600Mbps)。另外还有两种802.11空间的协议,包括(a)和(b)。它们也是公开使用的,但802.11G/N在世界上最为常用。Wi-Fi是一种帮助用户访问电子邮件、Web和流式媒体的互联网技术。它为用户提供了无线的宽带互联网访问。它的最大优点就是传输速度较高,可以达到11Mbps,同时能与已有的各种802.11 DSSS设备兼容。同时,它也是在家里、办公室或在旅途中上网的快速、便捷的途径。能够访问Wi-Fi 网络的地方被称为热点。Wi-Fi 热点是通过在互联网连接上安装访问点来创建的。这个访问点将无线信号通过短程进行传输。当一台支持Wi-Fi 的设备(例如Pocket

7、 PC)遇到一个热点时,这个设备可以用无线方式连接到那个网络。大部分热点都位于供大众访问的地方,例如机场、咖啡店、旅馆、书店以及校园等等。许多家庭和办公室也拥有Wi-Fi 网络。虽然有些热点是免费的,但是大部分稳定的公共Wi-Fi 网络是由私人互联网服务提供商(ISP)提供的,因此会在用户连接到互联网时收取一定费用。二、市场现状: 1. Wi-Fi产业链目前,Wi-Fi行业将研发费用重点投入到芯片开发上,而半导体技术的进步又会促进应用产品开发的创新。而芯片供应商可以向Wi-Fi网络设备厂商和终端用户设备(计算机以及消费电子产品)制造商提供Wi-Fi芯片。Wi-Fi设备制造商通过不同的渠道向终端

8、用户销售产品。Wi-Fi设备制造商可以通过零售渠道向个人终端用户直接销售Wi-Fi设备,或者在个人终端用户与电信运营商签订Wi-Fi服务协议后,由电信运营商向个人终端用户免费赠送Wi-Fi设备。大型百货商店(尤其是传统的消费电子产品零售商店)和消费电子产品大卖场是消费电子产品的重要零售渠道。企业IT产品专营店也是一个非常重要的分销渠道。企业用户几乎都是通过代理商采购所需的IT 产品。(下图为Wi-Fi产业链) 2.Wi-Fi市场发展的促进因素:中国技术市场和电信产品市场非常活跃,而且不断在增长。技术革新促进了新产品和服务的开发。同样,个人和企业需求模式的变化也在推动市场的强劲增长。此外,宏观经

9、济的增长、笔记本电脑的日益普及,以及政府对于互联网使用便利性的支持,这些因素都在影响中国技术市场整体的发展。根据中国国家统计局的统计,从2009到2011年,中国的GDP增长率每年平均达到11.2%,预计未来几年内,中国还将保持维持这种经济增长速度。3.宽带普及率:宽带互联网连接是Wi-Fi市场发展的重点,在此基础上,才有可能为个人用户和企业用户提供各种产品和服务。在宽带市场中,无线网络连接具有移动网络不可比拟的巨大优势。Wi-Fi网络覆盖非常灵活,而且容易升级和维护。此外, Wi-Fi的数据传输速率也很高,所以各种对反应时间要求比较高的应用例如语音、音频、视频等应用,都有可能通过Wi-Fi传

10、输数据。在过去的6年中,中国互联网用户数以每年约30%的速度增长,预计在未来几年,中国互联网用户数还将保持如此高速的增长。2009到2011年,中国互联网用户数(包括各种接入方式)翻了一番, 2011年达到了4.2亿。2012年,中国的互联网用户数预计将突破5亿。4.笔记本电脑的Wi-Fi应用:自从英特尔公司为笔记本电脑推出迅驰芯片后,配备Wi-Fi无线网卡的笔记本电脑在中国市场逐渐流行而且呈现出强劲的增长势头。笔记本电脑的单价成为推动Wi-Fi 市场向前发展的重要因素。移动性是笔记本电脑市场发展的推动力之一,而 Wi-Fi 正是目前实现移动办公和娱乐的有效解决方案。因此,先进在店内整机销售的

11、笔记本电脑中,基本都将内置Wi-Fi 功能。三、Wi-Fi的发展:1.Wi-Fi的热点覆盖及发展:在经过最初热点覆盖领域的大力投资之后,主要的电信运营商都减缓了热点开发的步伐。目前,运营商又重新加快了热点覆盖的速度,预计热点覆盖未来将持续增长以满足日益增长的用户需求,并将与家庭用户市场一样,成为电信运营商提供Wi-Fi服务的一项主要收入。一旦家用Wi-Fi市场规模扩大,对于热点的需求也就会随之迅速增长,同样会促进Wi-Fi双模手机市场的迅速增长。各大运营商竞相在自己的电信网络平台上部署无线局域网以开发无线增值业务如VoIP,以期提高运营商的营业收入。经过近几年的发展,中国境内热点目前主要分布在

12、北京、上海、深圳、广州、大连、武汉、西安、沈阳、长春、长沙、苏州等城市的重点酒店和机场。为了提高学生和教职员工的工作效率,更经济地拓展网络的连通效果,以及未来能够进行方便地进行网络升级,各教育院校也相继开始布设无线局域网。目前,大学校园内的热点数量达到1,00多个。绝大多数热点是由电信公司来运营,不过酒店的情况稍微特殊一些,酒店里的一部分热点是由运营商部署的,还有一部分则是酒店为了增加收入而自行部署的。不过在如酒店、咖啡厅等用户相对密集,且流动性较高的场所,随着移动Wi-Fi用户数量的增加,热点覆盖的发展空间还很大。随着Wi-Fi家用和商用市场的发展,电信运营商将重新关注热点的覆盖和运营,以增

13、加自身的收入。图中显示了中国四大电信运营商在电信市场以及热点经营市场中的份额(根据覆盖面积计算)。 2.Wi-Fi移动融合以及VoWi-Fi:近年来中国的手机市场发展迅速,目前已经成为世界上最大的手机市场, 2009年,中国的手机用户超过了6亿。到2013年,中国的手机用户将增至12亿。传统的语音服务是中国移动和中国联通的主要收入来源,不过近年来,数据和多媒体服务增长迅速,在移动网络运营业务中的地位也越来越重要。由于Wi-Fi的普及以及较高的数据传输速率, Wi-Fi有能力成为3G服务的补充服务, 共同为用户提供更好的宽带服务。在中国企业中,中国信息产业部提供的有线VoIP已经相当成熟,不过由于Wi-Fi越来越受到关注,Wi-Fi具备的灵活性、便携性和合理价格将吸引越来越多的企业用户使用Wi-Fi

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