《保险公司个人工作总结范文(最新版）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险公司个人工作总结范文(最新版）（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精品办公范文荟萃 保险公司个人工作总结范文 提高自身综合素质， 特别是增强保险方面的知识， 做一个真正的 保险人。今天xxxx 给大家为您整理了，希望对大家有所帮助。范文 一： 光阴似箭，转眼间xxx 年即将进入尾声 ! 作为保险公司一份子来 说。 首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。 同时，在这工作期间，有得也有失，现就将xxx 年工作结如下： 1、提高自身素质，履行自己的职责。 今年 2 月份我步入到 xx 保险公司，从事保险这个陌生的行业。 对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度 上新的挑战和考验。 为了适应当前工作的需要， 应该时刻把学习放在
2、第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真 正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、 文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来 却需要有足够的耐心， 记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍 又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心 比心， 公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字， 而做为我显然是微不足道的， 达到了培养耐心的良好目的。 态度决定 一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。 2、执行做好领导交办的任务。 精品办公范文荟萃 做为自身来说， 除了做好自己份内的事以外， 执行领导交办的事
3、 情当然也是理所当然的。 同时我积极配合领导安排的工作， 做到腿勤， 手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧， 提高了办事效率。 3、在工作中存在的问题。 在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中， 未能总结出积极有效、 简捷明了的工作方法， 缺乏对保险理论与业务 知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不 断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作 中如有不对的地方，还需领导批评指出。 我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx 保险公司会做的更大、更强、更辉煌! 范文二： 一、围绕目标，落实计划，紧抓业务
4、工作 1、计划落实早、措施实 20 xx 年初，我司经理室就针对 * 地区保险市场变化及20 xx 年全 年保费收入情况进行综合分析， 将上级公司下达我司的各项指标进行 层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证 了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一 步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。个人 发展观心得体会 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢 精品办公范文荟萃 弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工 程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量
5、的基础上， 坚决的 丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼， 我们要求各业务部门按月上报续保 业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。 一旦出现脱报， 马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大 大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、 新 上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们 帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有 数，充分把握市场主动， 填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定 因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20 xx 年业务台账做
6、到笔笔清 晰，并要求业务内勤把20 xx 年展业过程中流失的业务列出明细，并 分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、 转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明; 属竞争流失的，我们决不 消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐 个突破，全面争取回流。 四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对 企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素， 使的展业难度和 展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下 精品办公范文荟萃 形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5 万元以上的实行分 管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存
7、，在竞争中促发展。 * 地区现有 10 家( 中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿 险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代 理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理 公司，另已发现 1 家公司 ( 大地产险 )在我县争夺业务， 而* 地区人口 少，企业规模小， 我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷 静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、 服务战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、 县政 府主要领导汇报工作， 突出汇报我司是如何加大对* 地方经济建设支 持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积
8、极参与了全民 创业调研活动，与县领导一道走访个体、 私营经济企业，不仅使县委、 县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业 务发展方向，向中小企业提供保险保障， 主动服务于他们，给予肯定。 真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的， 是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。 二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从 其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保 险公司的工作处于被动状态。 三是服务更加人性化、 亲密化，公司经理室成员年初就对县属各 精品办公范文荟萃 大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，
9、 请他们对我司工作 提出意见和建议， 这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领 导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信 任。 四是要求所有中层干部走出办公室， 对所有中小企业必须亲自上 门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业 进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提 供各方面服务。 五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控， 以理赔和 承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。范文三： 20 xx 年，我公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，克服 不利因素，转变经营观念， 为实现以效益为中心的总体经营目标，公
10、 司积极响应分公司关于做好集中管理工作的相关要求，优化险种结构， 业务结构较之以往有了较好的改善，垃圾业务大量减少， 控制风险能 力得到提高。 同时，公司将落实实践科学发展观做为贯穿全年工作的 主线，在市场竞争中依靠优质服务奠定了XX保险的品牌影响力。 根据分公司的工作安排， 结合我公司实际， 现将我公司全年工作 总结如下： 一、20 xx 年各项经营指标完成情况 为了确保今年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作， 广 大干部员工集思广益，开拓创新，采取积极有效措施，扬长避短，积 极寻求新的业务增长点。 公司将有效控制风险作为今年业务发展的基 精品办公范文荟萃 本原则。 二、各项工作开展情
11、况总结 (一)、业务管理方面 车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的，但车险赔 付率很难得到控制，为了控制风险，公司经过市场研究，同时遵循分 公司的业务政策导向， 大力扶持非车险等效益险种。公司今年加大攻 关力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对 我公司优化险种结构起到了推动作用。 我公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求，严格执 行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、 坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理， 限制承保垃圾 业务，杜绝经营风险。 今年公司在业务承保上，停止了出租、租赁车、农用三轮车、低 速载货车的承保， 对营业
12、性货车必须在投保商业三者险和附加险的同 时，才能投保车辆损失险; 对车上人员和车上货物的承保限额做了调 整， 营业性货车车上人员每人限额5万元， 车上货物每车限额 5万元， 大大降低了经营风险。 面对现在市场环境，客户购买高价车日益增多， 我们严格按照公司针对高价值车辆相关管理规定，承保车损险时按不 同车型类别进行上浮， 对禁止承保的稀有车型严格把关禁保，如遇特 殊情况，我们逐笔以OA签报形式上报分公司请示审批，充分尊重分 公司的承保建议。 在非车险承保上，公司针对每一笔拟承保的企财险、团意险、银 精品办公范文荟萃 行抵押贷款等非车险业务做到亲临现场; 实施勘查、拍照，进行风险 评估和风险预测
13、，为领导做出决策启到重要 参考。业务开展必须做到在风险管控上绝不放松，正因为非车险 保费规模远不及车险业务， 所以我公司对每一笔拟承保非车险业务都 会仔细斟酌，将风险尽可能降到最低。 (二)、承保管理方面 按照分公司业务承保规定，我公司结合实际情况，出台了XX中 心支公司 20 xx 年车险业务和非车险业务承保管理办法。在 20 xx 年业 务工作方面做了以下几点主要管控工作： 1、一线签单内勤严把投保、批改手续资料关，保证签出去的业 务手续和资料的真实性、准确性和完整性; 投保单必须投保人本人签 章，杜绝代签现象的发生。 2、严格要求录入系统的承保信息与投保手续资料的一致性，避 免造成公司不
14、必要的纠纷和法律诉讼; 3、加强对营业性货车、家庭自用车的风险管控，严格按照保监 会的费率浮动进行承保， 列入黑名单或存在道德风险的业务坚决不予 承保，每月监控上述两车型分险种理赔报表，发现问题及时调整。 4、坚持承保前的验证、验车工作，并上传验车照片和相关投保 手续的影像照片， 防止骗保、 诈保和出险后承保等道德风险给公司造 成的损失。、 5、自分公司对全省的业务工作实行统一集中管理，按照集中管 理的要求，我公司出台了一套针对XX自身特色的管理模式。公司要 精品办公范文荟萃 求各县区机构签单内勤、业务内勤和单证 管理员每周六上午半天实行周末培训制。通过培训不仅可以提高 业务内勤对专业知识的掌
15、握， 还能及时对一周内日常承保工作中出现 的问题和不足进行解决和强调。 加强各县区机构在业务发展中对风险 管控的能力和各项考核指标的严格控制，有效杜绝了经营风险。 (三)、单证管理方面 1、严格按照分公司单证管理要求，中支配备有专职的单证管理 员，县区公司指定专人或业管内勤具体负责单证管理工作。从单证的 领用、入库、发放、核销，坚决做到账目、系统、实物三对照。对重 要空白单证更是严加监管， 定时盘点，决不允许有一份空白单证丢失。 在单证工作管理上， 市公司出台了一系列单证管理规定，对单证管理 人员的调离，必须有市公司单证管理员负责交接。20 xx 年全市单证 管理员比较稳定，没有发生更换情况。
16、 2、公司完全按照分公司单证管理制度去执行，各类单证登记簿 登记齐全，空白单证盘存清楚准确， 单证核销及时并坚持核旧领新的 原则发放新保单，我公司没有发生过单证遗失的情况。 3、进入 20 xx 年，按照分公司的要求，对基层公司所有业务承保 档案实施集中管理，我公司是第一批集中管理单位之一。 今年元月份， 市公司对所属的2 个县和 2 个业务部实施了业务承保档案集中管理， 承保印章上收到市公司，单证统一领用，集中销号。4 月份，又对全 市的所有的非车险业务实行集中签单，有效控制了经营风险。5 月份 分公司对我公司单证集中管理后的各项工作进行了全面验收并一次 精品办公范文荟萃 过关。 (四)、依法合规经营方面 我公司坚决按照保监会70 号文件精神和省保监局、省保险行业 协会、省保险行业自律共同体的制度、规定去执行，坚持依法合规经 营。在车险业务承保上，按照规定的费率、优惠系数，代收代缴车船 税和信息平台的数据，严格把关签单，从没有出现违规违纪的现象。 在今年历次的保险行业自律共同体检查中，我们XX中支没有出现一 例违规案件的发生，在XX财险市场上我们能够严以律己
