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1、精品办公范文荟萃 优秀护师工作总结范例 20 xx 年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下， 在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作 计划，同时，按照等级医院评审要求及 医疗质量万理行 标 准要求，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我院护理管理 制度化、规范化，护理质量逐步提高，现总结如下： 一、加强了护理管理，努力提高护理管理水平 ( 一) 为进一步提高护士长的护理管理能力，护理部分别 于 6 月中旬开始分批派出9 位护士长赴 * 短期轮训。拓展 她们的视野，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作。 ( 二) 加大了对护士长目标管理的月考评，明确了护士长 工作重点及考评标准
2、，确立其在科室质量管理中的关键作 用，考评结果与其绩效工资挂钩。有效激励了护士长的工作 积极性，提高了管理效率。 二、加强了护理安全管理，保证护理安全 1. 强化护理安全风险意识，重视危险信息反馈，建立了 不良事件、安全隐范上报制度，即护理部- 护士长 - 护士，逐 级收集护理危险因素，下半年开始护理部建立了病人压疮、 跌倒、管路滑脱、给药错误、输液、输血反应五项不良事件 精品办公范文荟萃 的重点监控。共上报病人跌倒3 件，均为内科老年病人。管 路滑脱 2 件，给药错误 1 件，输液反应 5 件，无院内褥疮 发生 ( 难免压疮除外) 。以上不良事件均未造成严重不良后 果。护理部每月组织护士长对
3、发生的事件坚持对事不对人的 事件处理原则，进行总结分析，工作中的一些小疏忽通过组 织学习讨论， 落实改进措施。 每季度组织护理质控人员学习、 讨论院内的不安全事件及安全风险分析，并提出有效的整改 措施。 2、坚持护士长每周夜查房四次，督促检查护理人员在 岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差， 及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的 不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理 安全。 3、深入科室督促护士长每日对重点病人进行检查，如 新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发 生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加 强环节质量控制，减
4、少了护理缺陷的发生，一年来无医疗事 故发生。 1-11 月份上报护理缺陷58 件，主要为医嘱抄写及 医嘱执行错误，护士收费及领药错误等，无医疗事故发生。 4、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识， 强化护理人员遵章守规。上半年规范了毒麻药品和高危药品 精品办公范文荟萃 的管理制度，做到了专柜、专区存放、专人管理，高危药品 标有显目标志。编写了抢救药品使用及注意事项手册， 人手一份，以便学习查阅。下半年，护理部进一步规范了抢 救仪器、设备、药物的管理制度，做到定期、专人检查、清 洁保养工作。有效保证抢救设备处于备用功能状态。 三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量 ( 一) 完善了护理
5、质量检查与考核体系，护理部人员不定 期的深入科室检查、督促、考评，每月组织全院护士长交叉 大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短， 有效的促进了全院护理质量的统一和提高。护理部以书面形 式通报了护理质量检查情况，内容包括检查结果、 存在不足。 要求各科针对问题，提出改进措施。并在下一轮的检查中进 行重点检查。根据卫生部加强临床护理工作的要求， 在今年的护理质控中，重点增加了基础护理、健康教育、护 理制度落实等质控项目。 ( 二) 健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质 管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，护 理部每季召开一次质控会议，分析讨论院内护理中存在的问
6、题，提出整改意见，明确护理的质控点。并较好的促进了护 理质控员参与质量管理意识，对抓好环节质量控制起到了很 大的作用。 精品办公范文荟萃 ( 三) 简化护理文件书写，还时间于病人。 护理部认真组织护理人员学习新分级护理制度及 护理书写规范要求，深刻领会内涵。组织护士长讨论落 实方案，在能够充分保证护理文书在医疗纠纷中的举证作用 的基础上，尽量采用表格式记录的方法，简化护理书写。 ( 四) 切实落实健康教育及分级护理制度。 今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这 二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量 考评中，制定疾病健康教育路径，加强临床健康宣教工作， 强化护士开展健康教
7、育的意识，实行责任护士全面负责制。 6 月份护理部把落实健康教育工作作为今年护理部质量持续 改进重点项目开展，取得较好成效。健康教育覆盖率达到 100% ，但病人健康知识知晓率仍不够理想。其中有由于病人 文化程度差 , 老年病人多，接受知识能力、接收知识意愿不 强等原因， 也有护理人员工作不到位、理论知识缺乏等因素。 同时各科建立了护理巡视单，落实病情巡视。进一步使护士 走入病房，贴近病人，提高病人的满意度。 ( 五)10 月份，护理部编写并下发了护理评估工具， 做到人手一册，以指导临床护理工作。 ( 六) 各项护理质量指标完成情况： 精品办公范文荟萃 1、基础护理合格率 2、专科护理合格率
8、3、护士长管理考核合格率 4、夜间护理质量检查 5、抢救物品管理合格率 6、护理文书书写合格率 7、护理工作满意度94 8、病房管理 9、护理事故发生率; 10、年褥疮发生率0。 四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质 ( 一) 年初制定了护士规范化培训计划。根据计划安排， 年内组织安排了各层次护理人员业务学习14 次，内容为护 理新理论、新技术、临床实用性知识讲座。三月分，特邀 请* 来院做护理持续质量改进讲座，得到了大家的欢 迎。 护理部定期组织工作5 年内护理人员加强三基理论学习， 每季组织三基理论考核一次，组织基础护理操作学习、考核 项目 16 项，并对成绩优秀的人员进行100 元的奖励
9、，对成 精品办公范文荟萃 绩不达标的人员进行补考。为加强护理人员对健康教育知识 及对抢救药物的使用的掌握，在6 月份组织全院护理人员进 行理论考试。年终进行各专科护理理论考试。年终，各科室 安排心肺复苏、简易呼吸囊操作学习，护理部在各科考核合 格的基础上，将随机抽取了56 人进行操作比赛。年末，配 套完善了护士规范化培训实施方案，方案规定将于明年开始 实行对护理人员定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护 士及低年资护士的规范化培训力度，明确规范化培训内容及 要求。并将护士学习、考核、工作质量、服务态度、出勤 等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册 的重要依据。 ( 二) 护理部严
10、格抓好新分配护理人员轮转培训、考核及 管理工作，各科室选派业务水平过硬的护理人员带教，并 要求带教人员对轮转护士进行理论及操作考核，出科前进行 考评，成绩记入护生的个人轮转手册，轮转结束后上报护理 部备案。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习，分 别是：助产士1 名，急诊科1 名，血透室2 名。但由于科室 护理人员排班较为紧张，部分进修计划未能按计划完成。安 排护士长及护理骨干到外地参加各类学术会议27 人次，护 师及以上护理人员参加继续学分教育75 人次。外出学习人 员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安 排科内、院内学习传达。但由于护理人员的不足，高年资护 精品办公范文荟
11、萃 理人员的断层，严重制约了外派进修学习及专科护士培养的 完成。 五、教学、科研工作 ( 一) 今年接收乡镇卫生院进修护士及护理院校护士实 习 5 人，安排本年度新分配护理人员25 人科室轮转。护理 部认真做好岗前培训及安排好临床带教工作，各科能组织对 护生的出科理论及操作考核。学生反映大部分带教老师关爱 学生，责任感强，带教质量有所提高，根据实习生意见反馈 结果，反映带教氛围较好的的科室有内科2、急診科。通过 发放带教教师评价表，学生认为较好的带教教师是： ( 二) 在临床护理工作中善于总结经验，立足创新，今年 全院撰写护理论文5 篇。但在论文数量、论文级别与目标仍 有较大的差距，无护理科研
12、项目申报，未完成年初计划。 六 积极配合医院做好其他工作 ( 一) 协助做好内三科的组建工作，从科室建设到组建后 的工作指导，建章立制以及护士群体的调适，使新成立的科 室能在短时间步入正常的运行轨道，确保工作有序、有效、 安全的进行。 ( 二) 外派护理人员参加义诊等工作。 七、全年完成工作量情况： 精品办公范文荟萃 1-11 月全院日平均住院数约为232 床日，月血透数为 457 例 ，月完成输液数为14969 人次。月入院病人数1304 人，月危重病人数332 人。月手术例数222 台。 八、存在的不足 ( 一) 夜间只有一名护士值班，在安全管理上有顾此失彼 的隐患。 ( 二) 护士沟通交流能力有待提高。 ( 三) 相关部门协调不够，临床护士跑外勤削减了护士有 限的直接护理时间。 ( 四) 专科护士人才缺乏。 ( 五) 三基 训练有待进一步加强。 ( 六) 护理科研、创新与目标存在较大的差距。 ( 七) 护理人员绩效考核体系不完善，不能有效的起到激 励的作用。
