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1、做,品质监督员工作内容与方法品质管理部_吴第一部分品质监督员工作内容品质监督员的定位:1、品质管理部与项目沟通的桥梁;2、公司品质活动在项目落实的跟进人;3、公司体系文件在项目运行的跟进人;4、项目上的品质活动开展情况反馈到品质管理部的汇报人;5、公司对项目专项检查发现问题进行整改的跟进人。_矿品质监督员主要工作内容:巳每天对项目晨会拍照上传至徽信“项目晨会群“(见附件晨会及班前班后会规范。巳对项目组织的培训活动拍照上报品质管理部。巳对项目开展的品质活动(如社区文化活动等形成记录,附上照片上报品质管理部。巳项目负责人每周组织一次品质检查,品质监督员对周检情况迹行汇皇上报品质管理部(见QL06-
2、00-RO1CC0品质检查跟进记录)巳专项检查:项目开展节前安全自查自纠、汛前检查、秋冬消防专项检查等,品质监督员对检查情况进行汇总上报品质管理部。巳组织本项目人员学习品质管理部每月下发的品质月报。巳叁质部下发项目的客户投诉处理记录表的接收、跟进整改和回巳组织对质量绩效指标检查表(总表)的考核。_真组织培训品质月报.pdf接收、跟进整改品质部下发项目的客户投诉处理记录衣些回复。附件2017-06-0117.6矾_办公区域物品杂乱办公区域物品整齐第二部分品质检查方法_矿品质检查基本概念“PDCA管理循环v质量环,由美国统计学家戴明博士1950年提出并广泛运用于持续改善产奂、颂野江秉汐叠v它反映了质量管理活动的规律,是全蝉puw面质量管理所应遨循的科学程序。Ess|i刘全面质量管理活动的全部过程,就是A,初腾,广质量计划的制订和组织实现的过程,这个个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。区vPDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。