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1、Project No.：SPCH0510001 GB / BB Name：Mandy Shen SBG / BU：Corp/Corporate Department：6 sigma & Quality Management Function Manager： Champion： MBB：Mandy Shen BB：Mandy Shen Project period date：1/01/06 3/01/06,Project Name：降低xxx報廢率,Reference only,Project Charter,預期目標Goal Statement 1. OAY由83.2%92% 2. DPMO
2、由168000降至80000 3. Zst由2.462.91,預期效益 Benefit : A.降低報廢成本： 每PCS 188.4元 1130.62/6=188.4元/pcs 每月出貨200K 200000X(92%-83.2%)X188.4元/月 = 4128960元/月= 4954.8萬/年,專案描述Problem Descriptions :,1.問題：因XX廠外包商57月報廢面積率平均高達0.86%其中C級板報廢率為0.45% 其佔總報廢面積52% 2.對象：06EN17006料號 3.時間點：57月 4.專案範圍：壓合站 5.專案影響：嚴重影響重複投料成本增加及交期延遲問題。,mo
3、nth,Project Schedule,D,Define Customer Required,D,Voice of the Customer,Key Customer Issue,Critical To Quality,重複投料成本增加 自提報廢率0.45%過高,降低自提報廢率,C級板報廢率低0.22% ,明確定義量測指標,D,降低報廢率,報廢率,顧客需求,y,服務/流程特性,量測,目標值,上下規格界限 USL/LSL,缺點,報廢率,Y=DPMO= 因外觀不良之報廢數量 / 機種投入量 x 機種殼子件數 x 1000000,10000 DPPM,N/A,設計及原材缺陷,D,C級報廢板異常原因
4、分析(option),經Pareto Chart分析AMC自提報廢中以層偏佔整體報廢率35.2%為最高。,D,層偏缺點定義(option),X-RAY作同心圓檢查時同心圓之間TOUCH 則為層偏。,正常,異常,D,Process Map,黑(棕)化 Black(Brown)oxide裁P/Pcutting 組合 Assembly 預疊 Pre-Lamination熱壓Hot Press Lamination剖半Cutting 鑽靶 X-Ray 成型Routting 磨邊Burnisher 品檢OQC,S,I,P,O,C,前端供應商,內層板,壓合 AMC,完成壓合板,下製程鑽孔,配套,預疊,鉚合
5、,鉚釘開花檢查,下製程,專案團隊與分工,D,Measurement Plan,M,Target:20%,M,57月份各週層偏現況不良率推移圖,此為C級板57月份各週異常趨勢圖其中層偏由5月平均19.4%至7月平均升至53.95%，因此我們選定改善層偏為主要目標。,Baseline Performance,Mean =? DPMO91592 Zst2.83 P value = ?,0507 月,M,M,Measurement System-Attribute GR&R (Option),由此Gauge R&R 得知檢驗人員徘徊於合格邊緣,針對此部份(規格邊緣)作人員教育訓練,以獲得改善,由此da
6、ta得知改善後人員Gauge R&R 合格,M,Measurement System-Attribute GR&R (Option),降低Adapter製程測試不良率,測試程序不當,程式覆蓋率不夠,熟練度不夠,治具不好用,教育訓練不夠,測試方式不當,參數設置不當,儀器精度不夠,作業順序不當,工作態度不好,加工方法不當,新人作業,制程管理不善,加工治工具不當,零件規格過寬,設計Margin,環境濕度影響,產線噪音影響,環境溫度影響,保養不夠,設備儀器老化,IQC檢查力度不夠,供應商資格不夠,Method,Measurement,Man,Material,Environment,Machine,A
7、,魚 骨 圖 分 析,A,魚 骨 圖 分 析 (Option),人員,方法,流程/單位,為何報表產出時間過長,部份廠別製作時間較長,報表,複雜度不同,工作優先順序安排不良,未回報工作進度,報表重覆性,同時間需報稅,報表製作未standard,EXCEL使用工具不同,傳遞時間差異,藉由卡方分析發現該XX的確有明顯影響,Chi-Square Test: OK, NG Expected counts are printed below observed counts OK NG Total A原因 59 61 120 111.09 8.91 B原因 1163 37 1200 1110.91 89.0
8、9 Total 1222 98 1320 Chi-Sq = 24.426 +304.572 + 2.443 + 30.457 = 361.898 DF = 1, P-Value = 0.000,Data Analysis Tool Option (depends on each of project data type),A,改善對策說明,I,FMEA (Option),M,I,Improve Solution 1 (Option),M,I,還可以有其他不同的改善方式 如 DOE, 流程改善.,C級板月推移報廢率,I,註一：因興邦P/N轉廠至合江廠生產所以Data統計加入合江廠。,改善前,改善中,改善後,改 善 前 後 比 較,專案未來年的財務效益,C級板報廢率0.45%重複投料(C級板報廢率)成本： 平均130072元(月)降至0.11%,則可節省重複補料成本約: 9.76萬/月12月=117.12萬/年,I,控 制 計 劃,C,
