《影响护理人员身心健康的不良因素》由会员分享，可在线阅读，更多相关《影响护理人员身心健康的不良因素（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、影响护理人员身心健康的不良因素摘要目的：通过分析影响护士身心健康的因素，了解护理人员的身心健康有哪些负面影 响，更好的推动护理工作。方法：2015年7月到2016年10月随机抽取我院内科、外科等十个科室共一百名护理人员和一百位女性非医务工作者进行调查，用症状自评量表(SymptomChecklist 90，SCL-90)l3和自制调查表进行走访调查通过阅读相关文献对实际情况进行理论分析，最后得出结论。结果：（1）通过调查发现：我们了解很多护理人员都因为工作导致换上这样或者那样的身体和心理疾病，长期的超负荷脑力和体力劳动，是护理人员的工作年限极据缩短，美丽的生命在几年就几乎燃烧殆尽，而相对的其他
2、岗位的女性工作者却要好很多，可以在自己的岗位上干到最后，而且患病的概率要小很多，多数护理人员都是在病痛的折磨下走完自己工作的后半阶段。为了护理人员能更长时间在自己的工作岗位上，为了护理事业能更好的发展，为了人们的健康能得到更好的保障，我们应该关注护理人员的身心健康。头疼、腰疼、背疼，Gonge对丹麦200名女护士的工作压力与身心健康关系的调查中发现工作压力与护士腰疼具有相关性。Gonge等在对411名香港注册护士中调查背疼发生率及其危险因素，其结果显示护士背疼率为71.2%,而86.4%护士指出是工作压力是主要因素；工作压力是护士的身心健康低于一般人群的赔平均水平，其中紧张、焦虑、抑郁、疲劳综
3、合症是影响护士身心健康的主要因素。（2）对护士行为的影响：过度紧张的工作环境会给护士长生一系列的负面行为，过度紧张的工作环境会减少社交活动，长期高压力状态下还会引起护士人际冲突增加，工作效率底下，各种差错事故和缺勤率居高不下。这说明过度紧张的工作环境会给护理人员带来严重的身心健康。 结论：影响护理人员的身心健康主要分为工作环境因素和个人的心理因素这些因素严重威胁着护理人员的身心健康，影响护理工作的质量，值得引起重视。关 键 词：护理人员；身心健康；不良因素论文类型：理论研究AbstractObjective: to analyze the factors that affect the phy
4、sical and mental health of nurses, and to understand the negative effects of physical and mental health of nursing staff, so as to better promote the nursing work. 方法：本文结合护士工作的实际情况并参考有关文献，通过分析影响护士身心健康的因素从而得出结论。Methods: according to the actual situation of nurses and referring to the relevant literat
5、ure, this paper analyzes the factors that affect the physical and mental health of nurses. 结果： 影响护理人员的身心健康主要分为工作环境因素和个人的心理因素。主要因素是外在工作环境的因素。Results: the physical and mental health of nursing staff were mainly divided into working environment factors and individual psychological factors. The main fac
6、tor is the external work environment factors. 结论：这些因素严重威胁着护理人员的身心健康，影响护理工作的质量，值得引起重视。Conclusion: these factors seriously threaten the physical and mental health of nursing staff, and affect the quality of nursing work. 关 键 词：护理人员；身心健康；不良因素Key words: nursing staff; physical and mental health; adverse
7、 factors 论文类型：理论研究Thesis type: theoretical research 目 录摘要7Abstract8目 录101 绪 论121.1背景及意义121.1.1背景121.1.1意义121.2研究目的及目标121.2.1研究的目的121.2.2研究的目标131.3关键词及定义131.3.1关键词131.3.2定义131.4文献回顾132 研究方法152.1研究设计152.2研究对象152.3研究步骤162.4统计学分析163 研究结果173.1一般资料173.1.1科室实际情况173.1.2临床护理人员与非医务工作者身体健康情况比较173.1.3临床护理人员与非义务
8、工作者心里健康情况比较193.1.4临床护理人员与非医务工作者SCL- 90比较213.1.5不同护龄临床护理人员SCL- 90比较22表3-8不同护龄临床护理人员SCL-90比较223.1.6结合理论分析224 讨论234.1不利因素对护士身心健康所致后果235推论和建议275.1推论和建议275.1.1推论275.1.2建议29致谢31参考文献33附 录34攻读学位期间取得的研究成果41附件：43声明1 绪 论1.1背景及意义1.1.1背景护理人员是为了人们提供健康服务的特殊职业群体，他们不仅要具有完备的专业素质，更要有健康身体和良好的心里素质。作为护理管理者必须有超前的一时观念，保护护理
9、人员的生理和心里健康；作为护理人员本事要学会不断调整自身，使其达到并保持最佳身心健康状态。随着医学模式的转变及我国医疗卫生事业的快速发展，护理工作日益显示出其地位和作用的重要。现代护理工作集科学性、技术性、服务性、风险性于一体。责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的一大特点。护理人员外在的工作环境影响和个人心里素质都时刻影响着护理人员的身心健康，从而着影响护理工作的质量，值得引起重视。1.1.1意义护理职业特点决定了护士需要承受更多更大的压力，过度的压力会给护士身心健康带来负面影响。通过分析得出影响护理人员身心健康的因素有哪些，在面对这些新挑战时，结合护理科学的不断发展，我们的护理
10、人员需要相应的提高专业技术、准确的判断力、心里素质和沟通技巧。从而更好的推动护理工作。1.2研究目的及目标 1.2.1研究的目的通过分析影响护士身心健康的因素，了解护理人员的身心健康有哪些负面影响。其中分为外在因素和内在因素。外在因素里有包括：实际工作环境的基本情况、患者因健康意识的不断增强而需要得到的满足、护士职业的认同感差。内在因素主要是：护士的性格特征、护士年龄和职称。1.2.2研究的目标通过研究分析得出以上结论，通过改善这些影响因素从而保护护理人员的身心健康，更好的护理工作。1.3关键词及定义1.3.1关键词护理人员、身心健康、不良因素1.3.2定义护理人员：护理人员，为“护士”与“护
11、理师”的统称，在港澳俗称“姑娘”，是指经由护理学校（亦称为护士学校）训练毕业，通过专业考试领有执照，并分有护理师及护士二种执照的考试，在医疗院所执行照护的工作人员，他们并不局限于医院工作，其工作范围很大包括诊所、卫生所、学校、工厂等等。不论女性或是男性皆可担任护理人员工作，不过女性居多。他们负责照顾生病、受伤的病人的安全与复康、及卫教的工作。身心健康：健康的身体和健康的心理。世界卫生组织对健康的定义：身体、心理及对社会适应的良好状态。1.4文献回顾 为了研究方便，笔者查阅了大量文献，具体如下： 1.4.1护理人员的身心健康现状 随着医疗市场的日益成熟，病人自我保护意识和对医疗护理需求的提高，护
12、患纠纷的发生率也呈上升趋势。人们越来越重视医患关系，却很少注重护患关系，长期以来的“医尊护卑”的观念和偏见依然存在于大多数人的心里 。在这种状况下，作为科室护十长，要注意防范和尽快解决护患纠纷，掌握护士心理状况，疏导护患纠纷给护上带来的心理压力。否则，不但会影响病人的康复，迁会住护上的工作中造成极大的思想压力和心理负担，影响护理工作质量。1 护患纠纷发生的原因1.1护土方面的原斟1.1.1因服务态度引发护患纠纷随着行业医德的加强以及随着整体护理的开展，因服务态度差引发的护患纠纷已明显减少。但仍有部分护士在工作中使用服务忌语，解答问题不详细，不注意说话的方式和语气，缺乏服务艺术，不注意自身修养，
13、由此产生护患冲突 。1.1.2因催交费用引发纠纷 由于高新技术不断引进，加之新药、特药的应用，使医疗费用的增长同病人的经济承受能力之间产生矛盾。病人对医疗费用问题很敏感 ，当护士向病人催交费用时易引发矛盾，甚至发生纠纷。1.1.3 护理技术操作不熟练 静脉输液时穿刺成功率低，药物用法、用量未让病人及家属明了，注射及其他操作技术的失误，实习护生单独操作致操作失误致等原因而引起纠纷。1.1.4 对诊断治疗小满意 当治疗未达到预期目的时，病人会刘医疗护理质昂产生怀疑，如护理稍有不周，常把护士作为发泄不满的对象 。1.1.5其他问题后勤保障不到位、贵重物丢失、病区不安静等也可引起护患矛盾。1.2病人及
14、其家属方面的原因1.2.1病人的维权意识增强人们愈来愈强烈的自我保护意识和对服务质量较高的需求是发生护患纠纷的一个重要原因。尤其是近年来在舆论导向作用下，病人的自我维权意识迅速增强 ，甚至有 “过之”现象 。1.2.2病人投诉有时带有片面性 病人投诉是一个提高服务质鼍的直接作用力，但使用不当会使护士产生严重的身心健康问题如在赋予病人投 诉权利的同时，忽略了他们应该遵守的规章制度和应尽的义务，忽略了护土在实际工作中应有的工作权力和人格尊严，增加了护士的工作难度和心理压力。1.2.3 护患人际冲突少数病人对护士缺乏必要的理解和尊重，个别病人或家属甚至辱骂、殴打护士，使护士的心理压力增大。2 护患纠
15、纷发生后护士的心理反应 临床护士发生护患纠纷后出现的心理变化很复杂，高年资护士易出现迁就心理，低年资护士易出现愤怒和抑郁心理，护生易出现恐惧和委屈心理 。2.1 迁就心理 高年资护士均属于正式职工 ，遇到纠纷多愿意息事宁人，为避免病人投诉，只好百般迁就病人。2.2愤怒和抑郁心理 低年资护士由于长期轮班、生活不规律、责任重大。易造成心理高度紧张和身休疲劳。另外，工作有时得不到病人及家属的理解，尤其当发生纠纷时，护士往往要压抑自身的感受，保持冷静而平和的心态，极易出现愤怒和抑郁心理。2.3 恐惧和委屈心理 护生由于刚刚步入临床实践，在这个特殊时期，存在着许多易发生护理差错进而导致医疗纠纷发生的因素” 。他们缺乏工作经验和与病人及家属交往的技巧，当发生护理差错或病人及家属提出不理智的要求、表现山一些过分的行为时，易出现恐惧和委屈心理。2 研究方法2.1研究设计本研究是一份调查性研究，采用调查问卷进行研究，通过对我院各科室共一百名临床护理人员及一百位女性非医务工作者的调查了解临床工作对护理人员的身心
