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1、第二篇 决策与计划,第五章 决策与决策方法 第六章 计划与计划工作 第七章 战略性计划与计划实施,第七章战略性计划与计划实施,第七章 战略性计划与计划实施,第七章 战略性计划与计划实施,第一节 战略远景和使命陈述 第二节 战略环境分析 第三节 战略性计划选择 第四节计划的组织实施,教学要求,了解：战略性计划的概念，核心价值观，核心目标，企业所面临的一般环境、行业环境、竞争对手、自身条件和顾客研究的内容，可供企业选择的战略姿态、成长战略和防御性战略的类型及其内涵。 掌握：从战略性计划到战术性计划的基本逻辑，企业远景和使命陈述的内容结构及其内在关系，企业环境研究的目的及其基本逻辑，各种战略选择的基
2、本原则。 应用：能运用所学的内容模拟某一企业的环境分析及其战略编写。,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,5,什么是战略性计划,是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,6,战略性计划的内容,远景陈述和使命陈述 战略定位（通过外部环境和内部条件研究，确定企业 在行业中的合适地位） 战略选择（选择企业合适的发展途径） 通过制定一系列战术计划将战略性计划付诸实施,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,7,远景和使命陈述,环境分析,战略分析与选择,年度目标,政策与日常
3、计划,业绩度量与评价,反馈,战略性计划,战术性计划,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,8,范例1-1/3“克里斯蒂赫夫纳与花花公子事业.”,克里斯蒂.赫夫纳Chrisite Hefner是花花公子（Playboy）杂志和企业的创始人胡恩.蒂赫夫纳Hugh Hefner的女儿， 胡恩.蒂赫夫纳Hugh Hefner在50n创办了花花公子杂志，以宣传男性生活方式为内容，始点杂志的发行量不断增长。,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,9,范例1-2/3“克里斯蒂赫夫纳与花花公子事业.”,1982s，克里斯蒂.赫夫纳Chrisite Hefner毕业于布兰代斯大学，成为花
4、花公子事业公司的总裁，1988n担任首席执行官CEO，开始重塑公司形象。 她认为应更趋于保守的生活态度，以及对男人和女人角色看法的变化，她的目标是建立成年人的迪斯尼乐园。 制定的公司战略集中于三个领域：杂志、产品特许和海外市场，认为杂志应触及男人们广泛关注的怎么处理工作场所问题和怎么与女人打交道的问题；改变过去兔头商标的可以任意特许，更强调质量；,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,10,范例1-3/3“克里斯蒂赫夫纳与花花公子事业.”,在捷克、匈牙利和波兰等国引入花花公子国外特许版，在中国特许商已经开办了20家专卖店，全部是国有的。 迄今为止，克里斯蒂.赫夫纳Chrisite
5、Hefner赢得了丰厚的回报，1988-1992n间净收入增长了一倍。,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,11,案例思考,本案例调整后的战略目标是什么？ 为此采取了那些措施？ 战略计划和一般的计划有什么不同？,第一节 战略远景和使命陈述,一、远景和使命 远景(vision)：企业未来将成为什么样子？ 使命(mission)：企业的任务是什么？企业的业务是什么？,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,13,一、远景和使命陈述,远景未来的憧憬；使命陈述是远景的表达方式 远景和使命陈述主要部分 核心意识形态 核心价值观 核心目标 远景展望 10-30年宏伟大胆有难度的目标
6、 生动逼真的描述,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,14,一个完整的远景陈述应该包括： 企业的价值观、经营理念； 10-30年的远大的、富有挑战性的目标； 对目标达成后的企业描述。 价值观和经营理念超越单个领导人层次、单个产品层次、也不会随着管理理论的变化而变化。,一个完善的使命陈述应阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、市场、宗旨及采用的基本技术。 一项使命陈述： 对企业进行定义并表明企业的追求； 内容要窄到足以排除某些风险；宽到足以使企业有创造性的增长； 将本企业与其他企业相区别； 可作为评价现时及将来活动的基准体系； 叙述足够清楚，以便在组织内被广泛理解。,2020/9/
7、14,第七章 战略性计划与计划实施,16,核心意识形态Core Ideology 核心价值观 Core Values 核心目的 Core Purpose,想象的远大未来Envisioned Future 远大目标 10-to-30-year BHAG 生动描述 Vivid Description,二、远景陈述,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,17,(1)核心意识形态(Core Ideology),核心意识形态定义了一个组织持久的特征，这种特征超越产品或市场生命周期、超越技术突破、超越管理理论变迁，以及超越个体领导人。 Core ideology defines the end
8、uring character of an organization a consistent identity that transcends product or market life cycles, technological breakthroughs, management fads, and individual leaders. 核心意识形态给组织提供了一种持久的粘合剂。 Core ideology provides the glue that holds an organization together through time.,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划
9、实施,18,核心价值观 Core Values 核心价值观是组织本质的、持久的主义。 core values are the essential and enduring tenets of an organization. 核心价值观不需要外在的正当化，它们对组织内部具有内在的价值和意义。 They require no external justification, they have intrinsic value and importance to those inside the organization.,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,19,核心价值观是企业本质
10、的主义 Core Values are a companys essential tenets 默克公司 公司的社会责任 在公司任何方面都真正优秀 基于科学的创新 诚实和正直 利润，为有益于人类而工作的利润 Merck: corporate social responsibility; unequivocal excellence in all aspects of the company; science-based innovation; honesty and integrity; profit, but profit from work that benefits humanity.,
11、2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,20,Philip Morris 选择自由的权力 漂亮地击败对手 鼓励个人创新 基于品德与业绩的机会，任何人无特权 努力工作和持续地自我提升 Philip Morris the right to freedom of choice; winning-beating others in a good fight; encouraging individual initiative; opportunity based on merit; no one is entitled to anything; hard work and continuou
12、s self-improvement.,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,21,索尼公司 提升日本文化和民族地位 做先锋者，不追随别人，做不可能的事 鼓励个人能力和创造性 Sony: elevation of Japanese culture and national status; being a pioneer, not following others, doing the impossible; encouraging individual ability and creativity.,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,22,迪斯尼公司 不要玩世不恭
13、培育和宣传健康的美国价值观 创新，梦想和想象 对一致性和细节狂热地关注 保护和控制迪斯尼魅力 Walt Disney: no cynicism; nurturing and promulgation of “wholesome American values”; creativity, dreams, and imagination; fanatical attention to consistency and detail; preservation and control of the Disney magic.,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,23,核心目的 Core
14、Purpose 核心目的是组织存在的理由，而非组织目标或经营策略。 Core purpose is a raison dtre, not a goal or business strategy. 所有有效的目的都反映人们为企业工作的理想动机。 All effective purpose reflects peoples idealistic motivations for doing the companys work. 核心目的不能仅仅描述组织的产出或目标顾客，它要抓住组织的灵魂。 It doesnt just describe the organizations output or tar
15、get customers; it captures the soul of the organization.,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,24,核心目的是组织存在的理由 默克公司 保护和提升人类生命 to preserve and improve human life 索尼公司 体验为公众利益而提高和应用技术的快乐 to experience the joy of advancing and applying technology for the benefit of the public 迪斯尼公司 使人幸福 to make people happy,2020/9/
16、14,第七章 战略性计划与计划实施,25,3M 创新地解决不可解决的问题 to solve unsolved problems innovatively 惠普公司 Hewlett-Packard 为人类进步和福利作技术贡献 to make technical contributions for the advancement and welfare of humanity （玛琳凯妆品公司）Mary Kay Cosmetics: 给妇女无限机会 to give unlimited opportunity to women,2020/9/14,第七章 战略性计划与计划实施,26,麦肯锡咨询公司 帮助领先公司和政府更加成功 to help leading corporations and governments be more successful 耐克公司 体验竞争、胜利和击垮对手的快乐感受 to experience the emotion of competition, winning, and crushing compe
