质量管理体系过程顺序及相互关系图(9月11日).pptx

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1、1,学 海 无 涯 本手册依据 ISO9001:2015质量管理体系 要求制定,规定了本公司质量管理体系的总体要求。 本质量管理体系(手册)覆盖本公司生产的所有中间合金和涉及与上述产品设计开发、制造、销售和服务有关的所有场所、作业过程和职能部门。 理解组织及其环境 公司在建立质量管理体系时应确定与公司目标和战略方向相关并影响公司实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。这些因素可能是:,公司应正确理解自身所处的内外部环境,并应意识到哪些外部和内部因素是变化的。为此,公司应通过网站、新闻、期刊等不同渠道对这些内部和为 外部因素的相关信息进行监视、评审和即使更新,以便及时了解和掌握可能对公司的

2、目标造成影响的变更和趋势。并采取相应措施以适应公司环境的 变化,确保实现公司质量管理体系的预期结果。 理解相关方的需求和期望 公司应确定与质量体系有关的相关方,并确定相关方的需求和期望。公司应对相关方的需求和期望相关信息进行评审、见识和响应。根据公司实际情 况,相关方及其需求和期望包括:,学 海 无 涯,2,管理评审 5.6,附录一、质量管理体系过程顺序及相互关系图,高层管理过销售管理过工程(技术)管理过 程程程,材料管理过生产(服务)管理过 程程,质量管理过人力资源管理过 程程,信息系统管理过 程,管 理 职 责,资 源 管 理,产 品 实 现,测 量 分 析,建立实施改进,QMS4.0/5

3、.0,资源提供 6.1,基础设施/工作环 境 6.3/6.4,能力、意识 和培训 6.2.2,文件和记录的控制,4.2.3/4.2.4,产品要求的识别和评审 7.2.1/7.2.2,顾客沟通 7.2.3,过程设计开发,标识和可追溯性 7.5.3,采购控制 7.4.1,产品服务提供控制 7.5.1产品实现策划 7.1 采购信息、采购产品的验证 7.4.2/7.4.3/8.2.4,设计和开发 7 .3,数据分析 8.4,过程数据分析,生产服务过程分析,过程和产品的测量监控 8.1/8.2.3/8.2.4 顾客财产和产品防护 7.5.4/7.5.5监视和测量装置 7.6,不合格品控制 8.3,内部审核分析,内部审核 8.2.2,顾客满意度分析,顾客满意度测量,8.2.1,产品(服务)状况分析,供应商分析,人力资源分析,管理体系文件和记录,分析,学 海 无 涯,3,

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