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1、电梯管理制度一、定期报检制度二、常规检查制度三、电梯安全操作规程四、维修保养制度五、作业人员岗位责任制六、电梯作业人员的培训考核制度七、故障状态救援操作规程八、电梯钥匙使用保管制度九、电梯技术档案管理制度定期报检制度1、建立本单位电梯使用登记情况表。新增电梯在投入使用前或投入使用后30日内，向设区市特种设备安全监督管理部门办理注册登记。2、每年由电梯安全管理员根据本单位的实际情况制定电梯的检验计划。并在安全检验合格标志有效期届满前1个月向特种设备监督检验机构提出定期检验要求，并及时通知维保单位到现场配合检验。3、使用情况需要变更的（如报停、报废、拆除等），应及时将变更情况书面向特种设备安全监督
2、管理部门报告，并抄送相应检验机构。4、对检验机构提出的整改要求，本单位特种设备安全管理员应及时督促维保单位进行整改，如需要复检的，在整改结束后，及时通知检验机构前来复检。对于无需复检的一般整改项目，安全管理员也要督促、落实维保单位整改到位或采取相应的安全防护措施，监护使用。5、收到检验报告和安全检验合格标志后，将安全检验合格标志张贴到设备的显著位置。6、未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。常规检查制度为了保证电梯安全运行，必须对电梯进行经常性的巡视、维修保养。维修保养包括经常性巡视保养、周巡视保养、月保养、半年度保养和年度保养。电梯运行中维修保养周期应按照制造厂家规定的维修保养周
3、期和润滑表进行。一、司机或电梯安全管理员每天应按常规检查表1观察有无滑梯、异常噪声和震动等异常现象，对运行电梯的开关门时间、安全触板、通讯、照明、应急和风扇等进行检查，并填好记录。二、维保人员在维保时应重点对层门的门锁机构进行检查，尤其是对门锁的电气安全触点开关进行检查，填好检查记录，并经安全管理员签字确认。三、司机或电梯安全管理员如发现电梯运行时有异常或故障现象，应立即停梯，并报告电梯维保人员，由电梯维保人员进一步进行检查和排除，并做好记录。四、维保人员每月应对井道、底坑、机房、曳引机组、配电盘和控制柜清洁两次。司机或电梯安全管理员应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内积有的垃圾，以
4、免影响电梯开关门。五、维保人员每月检查曳引机油量，观察润滑油量是否在油尺两刻线之间、油量不足时，应加油至大于两刻线之间，按使用要求及时更换曳引机的润滑油，并保持曳引轮及钢丝绳的清洁。六、维保人员每年必须检查导轨支架的螺栓，上紧导轨和对重轨的导轨的螺母，并填好维修记录。司机或安全管理员常规检查项目检查区域常规检查项目第一次第二次厅门各层召唤按钮、指示灯完好无损各层楼指示正确消防开关工作正常层门地坎滑槽内无杂物层门开关门灵活可靠，不用专用三角锁层门无法打开检查安全触板，光电保护或光幕保护应动作可靠轿厢内检修用操纵盒应上锁，打开盒锁，检查盒内各开关工作应正常轿内防捣乱功能应有效轿内风扇、照明及应急照
5、明应正常到站钏、电话和报警装置工作可靠轿内召唤按钮、指示灯完好无损确定平层误差在规定范围内其它电梯安全操作规程一、电梯符合安全运行前提条件： 1、电梯应是经国家认证许可生产的合格产品，2、电梯应经国家核准的特种设备检验机构检验合格。并向特种设备安全监察机构注册登记。3、电梯运行的环境状态、电源等条件符合电梯的技术要求。4、电梯作业人员取得特种设备作业人员资格证，身体状况良好。二、电梯日常运行操作基本规程（一）司机或安全管理员在电梯运行前的准备工作1、应查看运行记录，了解上一班电梯运行情况。2、在电梯的整个行程范围内作空载或轻载试运行；观察电梯的选层、起动、换速、平层、停车、消号、开关门及防止乘
6、客被门扇撞击的安全保护装置（如安全触板，光幕保护）等动作是否正常，有无异常情况。3、电梯的各种信号（包括内外召唤信号、层站信号、方向信号等）工作正常。报警、对讲装置完好，轿厢照明、通风良好。 4、进行轿厢内、尤其是地坎处、光幕处的清洁。5、发现电梯运行异常或有部分功能装置失效的，应暂停使用电梯，并通知维修人员进行维修，修复后才能继续使用。（二）电梯运行操作规程1、对无司机操作的电梯：按照乘客须知内容进行操作。2、对有司机操作的电梯：1）在司机操作状态下，司机不得脱离岗位。2）严格控制电梯载荷，不得超载，货物摆放均匀、平稳牢固。3）轿内严禁吸烟，严禁载运易燃、易爆、等危险物品。4）乘客不得在轿厢
7、门口逗留，不得倚靠在轿门上。5）严格禁止撞击轿门、层门、安全触板、轿厢。6）严禁在任何开门状态下运行电梯。7）运行中如发现有异常震动、异常气味、异常响声及麻电现象应就近停车，停止使用，通知维保单位检查维修。8）电梯在运行中严禁进行擦拭、润滑、修理拆卸机件。（三）司机在电梯运行结束后的交接班1）运行结束要进行清洁，关闭层、轿门和电源。2）填写当班电梯运行记录。 维修保养制度1、使用单位应严格按照特种设备安全监察条例的规定，将电梯委托给依照条例取得相应维修资质许可的单位或原制造单位进行日常维修保养，严禁无资质单位维保。2、使用单位电梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监督。应检查维保
8、单位是否按时派出维保人员对电梯进行保养，保养是否严格遵照有关规定制定的维保计划按时逐项进行。3、安全管理员应要求电梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录，安全管理员应在维修保养记录单（卡）上签名确认，定期将各记录整理归档，以备查阅。4、维保单位必须严格做到维护要到位、隐患早发现、故障不放过。维保人员在维保过程中发现需更换零部件的，应以书面形式通知使用单位，经使用单位确认同意后予以更换，以保证电梯设备的安全运转。5、维保单位应保持维修现场清洁畅通，材料和物件必须堆放整齐、稳固，以防坠落伤人。并根据任务单要求和实际情况，采取切实可行的安全防护措施后，在层门外或轿厢内放置“电梯维修、暂
9、停使用”的警示标志，方可进行维修保养。6、电梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求。作业人员岗位责任制一、电梯司机岗位责任制：1、应遵守安全操作规程。2、每天负责对电梯设备进行巡视，电梯运行异常或出现故障时应及时通知维修人员到位修理并通知管理部门贴出暂停使用的通知。3、应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内积有的垃圾。4、在值班期间严禁脱离岗位，严禁让电梯带安全隐患运行。5、电梯严禁装载易燃易爆危险品，禁止超载。6、禁止小孩在电梯口周围玩耍，小孩应有大人带领搭乘电梯。7、在轿厢内请勿吸烟或大声喧哗，维持公共秩序。6、注意不要猛烈碰撞电梯门。7、只轻触需要的按钮，
10、请勿乱动按钮或用坚硬的东西去敲打按钮或任意跳动嬉耍，避免引起故障或妨碍他人。8、搬运笨重或较长物品时，应在现场给予指导。9、如遇电梯故障，致使乘客被困轿厢内，应及时通知安全管理员和维保人员，并安抚乘客不要试图强行逃离轿厢，耐心等待专业人员予以施救。切勿尝试强行释放乘客。在救援时应配合救援人员做好救援工作。10、如遇火灾、地震等应立即停止使用电梯，疏散乘客。二、电梯安全管理员的责任：1、严格执行电梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，对电梯操作人员定期进行安全教育，保证操作人员应为具备特种设备作业人员资格证的人员持证上岗。2、经常进行安全使用检查，及时纠正和制止违章使用电梯的行为，及
11、时消除事故隐患。3、指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。4、负责电梯档案的管理工作。5、负责定期报检的工作，应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的问题及时落实整改，确保电梯安全运行。6、对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。7、每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习，并做好相关记录。8、当电梯故障，致使乘客被困轿厢内，如因需要，须将乘客在专业维修人员到达前释放出来，必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。9、负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。电梯作业人员的培训考核制度 一、使用
12、单位电梯作业人员经录用后，如无市（地）级以上特种设备安全监察机构颁发的特种设备作业人员资格证书，应将个人资料送交使用单位，由使用单位报特种设备安全监察机构申请培训，经考核合格且取得资格证书后，操作人员方可上岗。严禁无证人员上岗操作。二、使用单位应制定对作业人员的培训考核计划，应予以实施。培训考核应至少包含以下内容：1、是否熟悉操作人员岗位职责。2、是否熟悉安全操作规程。3、是否熟悉紧急救援措施，是否能熟练操作，每次救援演习是否按规定完成。三、使用单位将依据考核结果对相关人员进行必要的奖惩。故障状态救援操作规程紧急救援措施是电梯使用过程中遇到意外情况时，及时营救和安全疏散乘客的操作守则，必须严格
13、遵守。一、如遇下列意外情况应立即通知电梯维保人员前来处理，并根据需要按紧急救援措施释放轿厢内的被困乘客。（一）停电时停电时（轿厢内的应急照明灯会自动照亮）司机或安全管理员应落实停电的实际情况，如有乘客被困在轿厢内，应安抚乘客不要试图强行逃离轿厢，耐心等待专业人员予以施救。电梯恢复通电后，只要按轿厢内或门厅的楼层按钮，轿厢就会启动。如果停电时间比较长，可按困人救援方法将乘客救出。（二）发生水灾时发生水灾时，且电梯尚未被淋湿，应立即将电梯停在最高层，以免电梯发生淋水故障。若电梯因意外情况而被侵入电梯井道的水淋湿时，当班人员应及时将电梯停用，并将电梯电源关掉，并采取防护措施防止水流入电梯。此时电梯内
14、如有乘客被困，可按困人救援方法将乘客救出。电梯再运行前，要先经电梯维保单位专业人员维修保养合格。（三）发生火灾时1、发生火灾时，根据情况让电梯就近平层或直接指引所有乘客离开电梯到安全地方。如电梯有消防迫切降功能，应立即敲碎设置在基站处的电梯消防开关外罩玻璃，把开关拨到“开”的位置，让电梯立即返回基站。2、确认轿厢内无人后，切断电梯的电源开关。3、火灾时，除消防梯允许消防人员执行救援任务外，其他情况一律禁止使用电梯。二、困人救援方法困人救援必须由取得特种设备作业人员证书的专业人员进行。如遇电梯故障，致使乘客被困轿厢内，司机或安全管理员应该安抚乘客，同时应立即通知电梯维保单位，由维保单位专业维修人员进行救援。维保单位不能很快到达的，由经过训练的取得特种设备作业人员证书作业人员，依照下列步骤释放被困乘客。（一）电源切断确认在进行救援时，为防止轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯的主电源切断。（二）故障电梯的轿厢位置确认：在进行救援被困乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或层站的轿厢位置指示器确认轿厢位置。若机房内无法确认轿厢位置时，可
