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1、单选1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A.设备质量B.药品质量C.执行医嘱D.差错发生率E.护士学历2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B.患者管理C.出院满意度D.健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B.药品质量C.住院满意度D.健康教育E.技术操作4.李护士长是重症监护病房的护士长,近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等,她感到工作压力很大,病房接受的指导和控制也受到影响,这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A.等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的
2、原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5.王主任是某护理部主任,她把工作分配给总护士长等管理人员,对于例行性业务按照常规措施和标准执行,她加以必要的监督和指导,只有特殊情况时她来处理。她可集中精力研究及解决全局性管理问题,也调动了下级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是A.集权分权结合原则B.任务和目标一致的原则C.精干高效原则D.专业化分工与协作的原则E.执行与监督分设原则6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史,青霉素皮试阴性,护士随即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种状
3、况应判定为A.护理事故B.医疗事故C.护理差错D.意外事件E.护理缺陷8.管理就是领导,这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E.经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法,检查质量状况,找出产生质量问题的原因,定出具体实施计划,实施预定的计划和措施,检查预定目标执行情况,总结经验教训,存在问题则转入下一个管理循环中,这种方式起到的作用是A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实10.医院的分级管理,下列哪项是对的A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等11.依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而
4、实现管理目标的是A.经济方法 B.法律方法C.行政方法D.思想教育方法 E.社会心理学方法12.管理者的首要职能是A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能E.协调职能13. 差别计件工资是哪个管理理论的内容之一A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论E.群体动力学理论14.管理中坚持以人为本,注重发挥被管理者的积极性、主动性,使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务,这是管理学的A.系统原理B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 E.弹性原理15.医院是救死扶伤、治病救人的场所,体现了医院的A.经济价值:B.社会价值C.奉
5、献精神.D.人本原则E.职业道德16.医院里悬挂的“禁止吸烟”,是一种A.目标B.政策C.策略D.规则E.规划17.计划工作的起点是A.确定目标.B.估量机会C.确定前提D.拟定备选方案E.确定备选方案18.哪项不是管理者浪费时间的客观原因.A.议会太多B.信息失真C.工作日程无计划D.沟通不良E.政策要求不清楚19.在ABC时间管理法中,属于B类工作的是A.最重要的工作B.必须宪成的工作C.很想完成的工作.D.不太重要的工作E.可暂时搁置的工作.20. 适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构组织A.直线型组织结构.B.职能型组织结构C.直线-参谋型组织结构:D.分部制组织
6、结构:E.委员会组织21.二级甲等医院应采用的组织结构A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织22. 符合分部制组织结构特点的为A.职能机构管理人员较少.B.不利于封军事业部管王登勺主云拼贝,提惠干部管理水平C.各分部纵向联系和协调好D.有利于高层管理中摆脱日常事务,集中精力搞好全局及战略决策节省管理费用:E.各分部横向联系和协调较易23.医疗预防机构承担的主要任务A.治疗疾病 B.预防疾病.C.优生优育工作 D.药品管理E.生物制品管理.24.岗位分析的最后环节是A.工作岗位设置B.确定岗位登记C.岗位定员定编D.职务说明书E.确定薪酬等级
7、25.为吸引更多人员参与应聘,招聘宣传常采用的方式是A.发布招聘广告B.参加毕业生交流会.C.由辅导员推荐D.组织内部推荐E.发放问卷调查裹26.护理人员编设的主要原则是A.结构合理原则.B.相对固定原则C.经济效能原则D.动态调整原则E.功能需要原则.27按卫生部编制原则300张床位以下的医院,病床与工作人员之比为:A.1:1B.1:1.1-1.2C.:1:1.2-1.3D .1:1.3-1.4E.1:1.4-1.528.在职护理人员专业技术培训的主要形式是A.脱产学习. B.半脱产学习C.进修学习 D.自学或在临床究蛋中培训E.继续教育29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是A.人员与岗位
8、的匹配B.人员与人员的匹配C.人员与物品的匹配D.人员贡献与报酬的匹配E.不断完善组织管理模式30. 下列关于排班的描述不妥的是A.集权式排班是目前常用的:B.分权式排班者为病区护士长.C.自我排班可提高护理人员工作满意度D.排班的方法很多没有固定的模式E.卫生部要求排班要体现以患者为中心.31. 下列关于绩效考核的描述正确的是A.绩效评价表法等级区分容易B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准.C.目标管理法简便易行.D.行为特征评定法优点是比较客观公正.E.关键事件法最省时间.32.下列不属于非权力性影响力特点的是A.以正式的职位为基础.B.景扣向力持久,可起到潜移默化的作用C.比较稳定,不
9、随地位而变化D.下属信服、尊敬,激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色是,护上长会立即加以表扬,实际上就是对行为做了A.正强化B.负强化C.消极强化D.惩罚E.自然消退34.管理方格图中,管理工作最佳是A .1.1B. 9.1C.5.5D.9.9E. 1.935.根据需要层次理论的原理,下列哪些做法是错误的.A.对所以护士采取同样的激励方法,以示公平:B.认真了解分析每位护士的需要,有针对性的采取激励方法.C.采取物质激励和精神激励相结合的方法D.先满足舒适最迫切的需要E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要.36.
10、在人际关系中,其表现特征为在交住中“朝向他人”,属于:A.疏离型B.顺从型.C.虽制型.D.进取型.E.竞争型.37. 由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.总体 B.组织 C.系统 D.团体 E.领导38.关于查对制度,下列哪项是错误的A.整理医嘱单后,必须经二人查对B.输血后应将血瓶保留一定时间备检C.备药前要查药的质量D.护士长每月总查对医嘱一次E.查对患者碗带39.护理质量管理的关键,首先是.A.树立正确的观念B.确立护理质里标准C.建立教学基地.D.完善科学方法E.采用统计数据40. 奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是
11、A. 人类需要层次论 B.强化理论C.成就需要论 D.双因素理论 E.公平理论(4145共用题干)护理质量控制以预防为主。护理部质控组用PDCA的管理办法,定期到临床查找存在的问题,在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在问题转入下一个管理循环中41、护理质量控制的作用是A、监督指导B、循环管理C、持续改进D、目标管理E、检查落实42、护理质量控制的依据是A、统计数据B、质量标准C、个人观察D、问卷调查E、书面报告43、护理质量控制以预防为主,鼓励上报分析的是A、差错
12、事故B、护理纠纷C、护理事故D、不良事件E、护理缺陷44、从患者得到的护理效果评价是A、环境质量B、观察病情C、患者管理D、心理护理E、出院满意度45、环节质量控制的项目是A、护理文件书写B、住院满意度C、药品质量D、规章制度E、护士职称46.2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D.筹备护理技术竞赛活动E.制定护理人员培训计划47.护士长在管理过程中,遇到问题时经常发动护士们共同讨论,共同商量,集思广益,然后决策,并要求病房护士每个人各尽所
13、能,各施其长,分工合作,这种领导方式属于A.专权型B.命令型C.权威型D.民主参型E.自由放任型48. 由于肥胖会给人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制。指的是A. 正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退 E.升华49.下列哪项不可以加大管理幅度A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确E.提高上传下达效率50. 护理人员的考核与评价,关键指标是A. 工作数量 B.工作绩效 C.工作质量 D.工作结果 E.控制效果51.在护理组织中最重要的管理资源是A人力资源B财力资源C信息资源D时间资源E.信息资源52.美国心理学家将成功与失败归因为四种可能性,下列错误的是A能力 B态度 C努力D任务的难度 E机遇53.下列属于内容型激励理论的是A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论D.期望理论 E.需要层次论54. 下列哪项不是排班应遵循的原则A.满足病人需要 B.满足护理人员自身需要C.保持结构合理需要 D.提高工作效率需要E.保持工作量相等原则55. 美国心理学家赫茨伯格认为,工资、地位、安全、工作环境等因素是A. 激励因素 B.心理因素 C.保健因素D.生理因素 E.社会因素56.由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.系统 B.组织 C.总体 D.团体 E.计划