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1、1 经营管理制度 第一章 保密管理 为保守公司秘密,维护公司利益,特制订本制度。 1、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知 悉的事项。全体员工都有保守公司秘密的义务。 2、公司秘密包括下列秘密事项:1)公司经营发展决策中的秘密事项; 2) 人事决策中的秘密事项;3)专有技术;4)客户信息、产销渠道、产销策略、 营销计划、定价政策和重要的合同、单据; 5)公司非向公众公开的财务情况、 银行帐户帐号; 6)产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;7) 经理确定应当保守的公司其他秘密事项。 3、公司秘密根据需要限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未 经批准
2、不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。 在对外 交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。 4、 属于公司秘密的文件、 资料, 非经批准, 不准复印、 摘抄秘密文件、 资料。 5、记载有公司秘密事项的工作笔记、电子储存器,持有人必须妥善保管, 原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管,如有遗失必须立 即报告并采取补救措施。 6、公司薪酬福利制度属于保密事项。公司员工在任何场合、任何情况下, 对内、对外都不得泄露、打听、议论本人及他人的薪酬福利待遇的具体细节及数 额。 7、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意 或过失泄露
3、公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留 追究刑事责任的权力。 2 第二章 行政管理 一、工作纪律 1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。 2、上班时着装整洁、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。 3、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作 内容无关的书报杂志、视频、新闻、玩电子游戏、上网聊天等,营造良好的工作 氛围。 4、员工应养成开源节流、节能降耗的良好工作习惯,下班时应注意能耗设 备(电脑、空调、灯等)是否关闭完好,下班时间、节假日等非工作时间(非加 班情况下)不在办公区域做与工作无关的事情。 5、 电话、 灯光、 复印机、 空调机、 电脑
4、及其他电器应按规定使用, 不做私用。 最后离开公司的员工应确保门、窗、灯、空调均关闭。 6、危险物品严禁带入办公区域。 7、工作文件作废时,需做撕毁处理 ; 办公电脑及重要电子文档需设置密码, 做好保密工作。 8、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。 二、考勤管理制度 1、公司实行大小周工作制,大周实行双休,小周实行单休。 工作时间:上午 8:30-11:30,下午 13:30-17:30,晚上 19:00-22:30 【注:后勤人员晚上不需出勤。】 2、公司实行打卡考勤。 员工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共计每 日 6 次)。 员工应亲自打卡, 帮助他人打卡和接
5、受他人帮助打卡者, 无论是否迟到, 均按迟到或旷工计算。忘记打卡的员工,需要报告经理签字批准补签。 3、所有员工须按工作时间按时上下班。不能准时到岗或因公事外出时,需 事前报告经理同意并告知行政, 否则按迟到或旷工处理。 根据业务工作的特殊性, 业务员在晚上工作至凌晨 2 点之后时, 次日早晨可适当推迟到岗时间, 但是否可 推迟、可推迟时长必须报备经理批准同意。 4、迟到、早退、旷工: 迟于上班时间视为迟到, 早于下班时间视为早退, 无故离岗超过 3 小时视为 旷工。 3 凡迟到、 早退者处罚 10 元/小时 (不到 1 小时作 1 小时计算), 旷工者罚 50 元/小时(不到 1 小时作 1
6、 小时计算)。无故旷工 5 天及以上者公司可直接辞退 员工。 特别条款: 在一个自然月份里,允许迟到二次(不晚于 9:00),给员工应急 时使用。 5、员工生病、有事可向公司请假。 1)请假程序:按规定填写请假条,经经理书面批准同意后方可按批示 休假。 2)请假规定 : 员工可享有病假、事假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假, 其中婚假、产假、丧假、工伤假、年休假为全薪假。 病假 : 员工因患病或非因公负伤可请病假,累计休假不得超过 3 个月。病假 期间不享受原有工资及福利待遇。 事假:员工因事可请事假,但全年累计休假不得超过 20 天。事假期间不享 受原有工资及福利待遇。 婚假 : 3 天。
7、 实行晚婚的增加晚婚假 10 天, 即 13 天 (男满 25 周岁, 女满 23 周岁初次结婚即为晚婚)。其中,婚假包含了公休假和法定假。同年里,婚假与 年休假不可重复享受。 产假:女性员工因生产可请产假,按国家政策生育的,女职工可享受 98 天 产假,其中产前可以休假 15 天,非按国家政策生育的则不能享受本产假。 丧假 : 员工因直系亲属离世可请丧假,假期 3 天,休假期间享受原有工资及 福利待遇。外地职工可按往返丧葬地实际路程时间延长休假,但延长期的工资按 事假标准计算)。 工伤假:员工因工负伤可请工伤假,享受原有工资及福利待遇。 年休假:员工每年可享受 5 天年休假,本公司工龄每满一
8、年可加休 2 天, 休假期间享受原有工资福利待遇。年休假不跨年调休。 特别条款:在一个自然月份里,允许请假(病假或事假)2 次,不扣工资, 但每次不得超过 4 小时。 三、会议、学习培训及接待管理制度 1、会议中,做好会议记录,及时整理会议内容、落实会议要求。 2、凡公司安排的学习培训,学习者须按规定参加,不迟到不早退,遵守现 场纪律,无故缺席或迟到、早退者,一经发现,将处以 100-500 元/次的罚款。 4 在学习过程中,参与人员应做好学习记录。学习完成后,及时整理学习笔记,积 极分享学习心得给其他同事。 3、在公司客户来访接待、参展接待中,员工应仪表整洁,举止大方,积极、 主动、热情的做
9、好接待及服务工作,严禁客户来访时置之不理、粗暴无理。 四、档案管理制度 公司档案资料由行政负责收集、整理、归档。 公司的档案资料包括:采购单、出货单、人事档案、各类合同等。 公司档案资料除管理者外,其他员工不可随意拿动、翻阅。 五、办公设备、设施、用品管理制度 1、公司办公设备、设施、用品等公物只能公物公用,不可作私用。 2、公司办公设备、设施需集体爱惜维护,发现办公设备、设施(包括通讯、 照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政报检、报修, 以便及时解决问题。 3、公司办公用品实行统一管理,领用时需到行政处签写办公用品领用登 记表。缺乏的必备办公用品可报行政处申请采购。
10、六、费用开支管理及报账细则 1、产生办公费用开支前,经手人应向经理汇报,经理同意后方可开支。费 用产生后需开具发票或者收据,凭发票或收据报账。 2、公司办公费用开支单据由行政进行统一汇总、整理、申请报账。 七、仓储管理制度 1、公司设有货仓,由仓储管理人员(行政)专门管理。非仓储管理人员不 得随意进入仓库,未经批准更不得将仓库货品带出库,一经发现,根据事情严重 程度公司有权予以经济处罚,甚至开除当事人,追究其法律、经济责任。 2、货品采购、入库、出库流程 a由业务员制作 PI,PI 经销售副总审核通过后方可发往客户; b订单款项到帐后,业务员根据 PI 内容制作采购申请表; c采购申请表经销售
11、副总签字批准后交由采购专职人员进行采购; d货品采购后,交行政进行入库登记; e业务员填写出库单,至行政处领货出库,交接双方须签字确认; f货品出库后,由业务员全程负责出货事宜。 3、需借用库存货品时,借用人应填写库存货品借领表并及时归还。 5 4、货品出、入库由仓储管理人员负责,如出现出入数据不平衡,由仓储管 理人员负责解释。若因管理者原因出现货品丢失等问题,根据事情严重程度公司 有权予以经济处罚,甚至开除当事人,追究其法律、经济责任。 5、根据货品出、入库数据情况,行政必须及时将数据异动登录金蝶系统。 八、卫生、安全管理制度 1、爱护办公环境卫生,做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整
12、齐, 桌面清洁。 2、公司公共区域卫生每周进行一次大扫除,时间定在每周最后一个工作日 下班前清扫。 3、可在办公室内饮食,但餐盒需及时扔到室外垃圾桶,以减小办公室异味。 4、树立“安全第一、预防为主”的安全防范意识,及时发现和消除安全隐 患并向上级或行政人员报告。 5、注意信息安全。不得将公司软件及网络账户账号提供给他人或用于工作 以外的用途;不得选用未经公司认可的软件及网络账号账户;妥善保管个人办公 电脑,采取适当的保护措施以防止信息资料被篡改。 6、注意交通安全。遵守车辆、交通管理规定。 7、注意办公用电安全,不私接电源,改换电路,不私用大功率电器设备。 8、落实防盗措施。办公区域无人时应
13、及时锁好门窗、桌柜,个人贵重物品 不存放于工作场所。 9、不得携带违禁品、易燃易爆等危险物品进入工作区域。 6 第三章 人力资源管理 一、入职、转正、辞职、辞退管理制度 1、员工接到公司入职通知后,须按规定时间报到,并按规定提交入职资料、 签订员工商业秘密保密协议、办理入职手续。 2、 员工入职后进入试用期, 后勤人员 (包括行政、 美工、 网站优化员、 采购、 工程师)试用期为 1-3 个月,业务人员试用期长短根据个人业绩情况决定。 3、员工经公司考核合格后转正。 后勤人员转正标准:工作表现、工作结果情况、勤假情况。 业务人员转正标准:工作表现、销售额达 10 万元人民币。 4、员工辞职须向
14、经理递交辞职申请书。试用期内辞职,需提前 3 天报 告。转正后辞职,需提前 1 个位月报告。办理好离职交接(行政出具离职交接 表)手续后方可离职。不按公司规定私自离职,公司有权扣发工资,或追究其 经济责任、法律责任。 5、公司不得随意辞退员工,但公司有权辞退员工。 对于存在以下情况之一的,公司有权直接辞退,无须提前通知被辞退者: 1)在试用期间被证明不符合录用条件的;2)严重违反劳动纪律或者公司规章 制度的;3) 严重失职,营私舞弊,对公司造成重大损害的;4) 被依法追究 刑事责任的。 对于存在以下情况之一的, 公司有权辞退但必须提前30天通知被辞退者 : 1) 员工患病或非因工负伤,医疗期满
15、后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排 的工作;2)经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作;3)劳动合同订立 依据发生重大客观变化,致使劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合 同达成协议的。 二、薪酬福利管理制度 1、薪酬的组成:基本工资、补助工资、提成、奖金,其中提成只有业务员 享受。 2、福利:社保、年度旅游、聚餐、员工生日派对。 社保:按最低缴纳基数参保。试用期员工不享受社保。 年度旅游:年度旅游为公司集体活动,由公司统一安排、组织,未参与者公 司将不另行单独安排或补贴。 7 聚餐:原则上每月 1-2 次,具体根据实际情况由公司统一安排。 员工生日派对:原则上每月 1 次。 3
16、、工资计算:日工资=(月基本工资+补助工资)/24 天 小时工资=日工资/日工作时长 4、工资发放:公司支付的工资为税前工资,员工的个人所得税由本人依法 缴纳。每月 15 日支付工资,如遇节假日或休息日,则提前或推迟到最近的工作 日支付。 三、激励制度 为奖励和表彰表现优秀的员工,公司特设置五个奖项,每月评选一次: a. 销售之星 b. 最佳成长 c. 小蜜蜂 d. 服务之星 e. 最佳拍档。 1、各奖项评选规则 以上五个奖项考核时间均为一个自然月,每个奖项只设立一个名额。 a. 销售之星 评选标准:本月业务成交总额(以到款数为准)最高者。 b. 最佳成长 评选标准 : 本月业务成交额与以往月份最高业务成交额之比 (以到款数为准) 最高者。 c. 小蜜蜂 评选标准:本月新发布产品量最多者。 d. 服务之星 评选标准 : 对团队建设、团队文化、工作氛围调动、团队服务等的综合评判。 e. 最佳拍档 评选模块:新发产品数量、客户开发(成交)数量、业绩情况。 评选标准 : 每周评选一次, 每个模块根据成绩依次按 5 分、 4 分、 3 分