《自考物流案例与实践(07年11月和08年05月)真题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《自考物流案例与实践(07年11月和08年05月)真题（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物流案例与实践（二）（本试卷为 07 年 11 月真题）案例一：sp 公司是一家经营休闲类服装及专业体育用品的知名公司，其产品具有很强的时尚性和流行性。根据国内权威的市场调研机构的结果,SP 公司的产品在国内同行中品牌声誉和品牌价值都名列前茅。sp 公司销售渠道采用两级模式，一级为全资子公司，二级是加盟经销商。sp 公司每年制定总的销售计划，据此召开春夏季和秋冬季两次订货会。所有子公司和加盟经销商在订货会上以期货方式下达合同，所订购的货物在四个月后可以到达店铺进行销售。订货会后，sp 公司的销售部门首先汇总期货订货合同，与年初制定的销售计划相核对，以确保订货的合同金额可以完成年度销售任务。再由
2、销售部门与生产部门进行协商，形成总的生产和供应计划来组织原材料采购和生产工作。服装类产品的完整价值连包括：产品研发、采购、制造、物流、销售等环节。在这一领域中有两类企业：一类专注于产品研发和品牌经营，将产品生产流程外包给 OEM 工厂；另一类自身拥有工厂，加工并经营自己的品牌。sp 公司属于前者，专注于产品研发、品牌经营和销售渠道建设，将之作为自己的核心竞争力，将自己不善长的生产制造过程外包给 OEM 工厂。目前 sp 公司仍自营物流。sp 公司所在行业的各品牌公司所使用的供应商资源经常是相同的，甚至有时直接竞争的品牌公司共用同样的 OEM 工厂和原材料供应商。sp 公司近期为了提高销售额与市
3、场占有率，采用了种种措施。其中主要策略是，加大了对经销商的让利和返点，促使经销商大量购进货物，并且扩展产品品种。令人担忧的是：公司采用这些策略之后，库存效率有很明显的下降，并且产生其他的库存问题。 根据以上案例，回答问题 1、2、3、4，本案例共 20 分1. 企业中通常采用什么指标考核库存效率？请写出计算公式。（分）2. sp 公司持有库存可能带来哪些不良影响？（分）3. 根据案例内容，sp 公司采用什么形式的点？采用这种形式的点运作，公司面临的困难是什么？（分）4. 结合案例内容，公司与直接竞争品牌共用同样的工厂和原材料供应商可能带来哪些问题？（分）案例二：迅捷物流公司是一家有十余年历史的
4、传统运输企业，拥有四轴集装箱运输卡车 10 辆。近年来，集装箱卡车的运费不断下跌，而油价却不断上涨，再加上面临众多的同业竞争，公司利润每况愈下。新到任的总经理决定改变公司的经营策略和市场定位。张总从坡特的竞争优势理论分析入手，认为传统的运输市场面临恶性竞争，企业应该走一条差异化发展道路。他调查了本地和周边的市场环境以及不同行业的物流利润等情况，发现绝大部分化工产品的生产存在高进入门槛，由此形成化工类产品价格较高，利润相对较高的局面。而且化工危险品运输业有较高的技术和政策门槛。高利润行业才能承担对高的物流费用，高进入门槛才不容易陷入价格的恶性竞争。张总决定将公司发展定位在化工危险品运输行业。张总
5、的团队开发成功的第一个客户是附近的 AA 油漆厂，该厂生产集装箱专用防锈底漆和面漆，每年 18 000 吨产品销往位于广州港附近的 DM 集装箱制造厂，全部通过集装箱卡车运输。DM公司向 AA 厂采购的油漆有十五种，每年的采购旺季是 4-11 月，12 月至来年 3 月是淡季。DM 集装箱制造厂平均 10 天向 AA 厂下一次订单，为防止生产断料，厂内还保有较多 AA 油漆厂的各种产品库存，年平均库存达 3000 吨。AA 油漆厂对迅捷物流公司的要求是：满足 DM 工厂 5 天到货、连续供货的要求，降低 28 吨。而到广州用集装箱船运输的门道门总运费是每吨 400 元，但船期超过 10 天。张
6、总分析了上面的情况，从第三方物流企业延伸服务考虑，为工厂设计了物流解决方案。根据以上案例，回答问题 5、6、7、8，本案例共 26 分5.物流企业实施差异化战略会对企业的经营产生什么有利的影响？（6 分）6.采用汽运比采用海运 AA 厂一年要多支付多收运费？海运费用低，但为什么 AA 厂不采用海运而采用汽运。 （6 分）7以目前客户的要求，迅捷物流公司需要多少辆车（一年按天计算，满采运输）？目前公司的车辆数量是否够用，如果不够，怎么解决才能达到客户的要求？（分）在满足油漆厂要求的前提下，结合目前先进的物流模式，你认为迅捷物流公司可以通过哪些措施为客户提供更多的价值。 （分）案例三：商运公司的前
7、身的某国营公司的车队，后来业务拆分，独立出来成立了商运公司，继承了原来公司所有车辆。两年前商运公司一直是盈利的，公司都是大吨位的车辆，业务主要来自长期合同的大客户。公司向客户收取平均元吨的运输费用。而从去年开始，商运公司的李总经理就感到日子有些难过了，物流企业像雨后春笋一样纷纷涌现，但年公司的一个大客户就转到别的物流企业，让他一年的日子都很紧张。而今年让李总经理头痛的是公司可能要失去另一个重要的客户。因为又到了续签合同的时间，这个客户却一直推托，听说他们正在和别的物流企业接洽。之前该客户曾向李总反映说商运公司的送货很不准时，他们的货物在运输中会有破损核丢失，并且商运公司的个别司机态度很差，刁难
8、他们的经销商或顾客。这个客户一年的运量近有，吨，如果这个合同拿不到，李总和他手下的员工就会饿肚子，所以李总要他的部下必与该客户续签合同。他又让财务人员统计了公司的成本数据（见下表） ，看一看这个合同对公司的财务状况的影响到底有多大。商运公司年成本数据 单位：元车辆折旧 54，000/年 养路费用 225，000/年营运费用和保险 141，000/年司机工资与福利 400，000/年办公费用 50，000/年管理费用 180，000/年 平均燃油费用 3.75/吨（货重）平均车辆维修费用 0.20/吨（货重）平均过路过桥费与停车费 0.05/吨（货重）根据以上案例，回答问题 9、10、11、12
9、，本案例共 24 分9根据案例提供的数据，商运公司的成本中哪些属于固定成本，哪些属于可变成本？（6 分）10.根据案例提供的数据，商运公司的成本中每年的固定成本是多少，每吨（货重）的可变成本十多收？（6）11. 根据案例提供的数据，商运公司今年的运输量要达到多少吨才能实现不盈利也不亏损的状态。 （6 分）12. 根据案例提供的数据，商运公司如何才能留住这个重要的客户？（6 分）案例四：某工具公司设计出了一种新机器，该机器比市场上同类型的所有机器都要好。估计机器投产一年后销售额可达 4000 万元。该机器的最大竞争优势是一个独特的凸轮部件，可以使操作者能够快速条好设备。为了实现机器设计方案的优势
10、，每台机器所需要的两个凸轮的制造公司公差要求很小。因为几个不同圆心的表面加工比较困难，而且在中央的直径上需要一个完整的定位键，所以该零件不容易由实心棒廖加工，公司最终决定用粉末冶金加工。该工具公司的确定了三个可能的供应商，并且向他们发出了两件图。供应商 A 位于 1000 公里以外，是粉末冶金领域的巨头之一。该工具公司去年向该供应商采购过另一产品的零件，供应情况一般。供应商 A 提出的报价如下：1-10000 件 单价 5.90 元10001-20000 件 单价 3.92 元20000 件以上 单价 2.92 元交货期约 10 周，以上报价不包括每件 0.12 元的运输成本。供应商 B 据该
11、工具公司 400 公里，相对来说是粉末冶金领域的新手，但 B 公司最近聘请了一位该领域的经验丰富的专家。工具公司过去与供应商 B 在其他领域合作得很愉快，生产的产品也令人满意。供应商 B 要求放宽几个尺寸的公差要求，因为其工人不能按照指定的公差加工。但是该工具公司的工程不认为要发挥凸轮的关键作用就必须按原定公式差制造。该信息反馈给供应商 B 后，供应商 B 表示退出报价。第三个是供应商 C。该工具公司以前没有同供应商 C 做过生意，但这次希望它就凸轮报价。供应商 C 是某个大型汽车公司的一个附属公司，在技术上有很好的声誉。该汽车公司正考虑在汽车生产线上采用几个粉末金属零件。供应商 C 的报价如
12、下：1-10000 件 单价 3.24 元10001-20000 件 单价 3.34 元20000 件以上 单价 2.88 元交货期 10 周。供应商 C 距该工具公司 900 公里，每件需运费 0.12 元。工具公司的采购经理觉得有必要再次努力争取供应商 B 的报价。因此，采购经理亲自和供应商 B 讨论这一问题，并且了解该厂能够进一步提高中心孔的精度，这样几乎可以保证凸轮外经表面的累积误差满足指定公差要求。工程部同意相应修改零件图，允许凸轮表面适当放宽公差要求。在这个基础上，供应商 B 提出如下报价：1-10000 件 单价 7.70 元10001-20000 件 单价 5.35 元2000
13、0 件以上 单价 3.88 元交费期约为 10 周-12 周，另外每件还需运费 0.05 元。至此，报价全部受到，同时机器其他零件的制造也都有了保证，最终装配安排在 12 周之后。评审以上三个报价，很明显供应商 B 的成本相对较高。采购经理电话通知供应商 B 要求其对成本进行复审。修改后的报价单如下：110000 件 单价 7.20 元1000120000 件 单价 2.80 元20000 件以上 单价 2.12 元13、公司在选择供应商时应考虑哪些因素？（5 分）14、在选择供应商时考虑的成本因素由哪些部分组成？（5 分）15、根据案例提供的成本数据，请计算每个供应商的供货价格，如果仅考虑成
14、本因素，公司应考虑哪个供应商？如此选择可能导致哪些风险？（8 分）16、结合案例，你认为公司应考虑单个供应商还是多个供应商？并说明各自的优劣势？（6 分）17、结合案例陈述企业间建立长期伙伴关系的重要性。考虑到长期的伙伴关系，案例中三个供应商哪一个会受益？（6 分）物流案例与实践（二）（本试卷为 08 年 5 月真题）案例一 （共计 20 分）W 公司的前身是某国营机床厂，生产各种普通类型的机床。由于公司属于国企改制，公司管理流程和信息系统都相对比较落后。虽然公司各个部门也建设了一些信息系统，但是这些系统基本是为自己部门的业务服务，整个公司没有形成涵盖产品设计、制造、储运、财务系统化的信息系统
15、。由于对市场需求的变化相应比较慢，产品型号明显落后，W公司业绩不断下滑。老客户纷纷转买其它公司先进的机床设备。公司的赵总看到许多同行业的企业成功的实施 ERP 系统管理，也了解到 ERP 系统强大的功能，以及为企业管理水平的提升带来的诸多好处，赵总希望在公司实施 ERP 信息系统。他这个想法一经提出各种反对意见就来了。有的副总认为，当前公司的业务相对落后，与 ERP 的要求差距较大。同时，由于实施ERP 需要较高的费用，担心一旦实施失败会给公司带来巨大的财务压力。有的经理则说，如果实施 ERP 管理，则需对公司现有 1 万多种物料进行编码和数据维护，而当前的物料数据管理还是十分混乱的，有的经理说公司的员工年龄较大，文化素质较低，担心以后操作 ERP 系统很困难，也难以适应 ERP 的管理。公司负责计算机管理的同事，则担心如果实施 ERP，如何管理这个项目，还有就是领导的理解和支持。面对上述质疑，找总经理做了不少解释和说服工作，向发家说明 ERP 系统带来的诸多好处。虽然许多员工还没有改变自己的看法，但在找总经理的强烈坚持下，W 公司还是通过了建立 E
