中建人力资源 .

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1、中建工程有限公司中建公司人力资源管理制度及流程(草案)编制日期:2014年7月目录前 言4公司总部人力资源规划5一 、组织架构及工作职责5二、员工及编制6三、人力资源招聘任用规划6(一)招聘原则6(二)招聘途径6(三)工作流程7(四)配置规划7四、员工管理8(一)入职管理8(二)试用期管理8(三)员工考勤管理10(四)员工奖惩管理10(五)员工离职管理13(六) 员工人事档案管理14(七)劳动合同管理14五、人力资源培训规划14(一)新员工培训规定14(二)在职培训16六、建立以KPI为核心的员工考核体系17(一)KPI指标,全称Key Performance Indication,即关键业绩

2、指标17(二)员工考核的目的17(三)员工考评结构17七、员工满意度调查19八、建立合理的激励体系20九、企业文化与人力资源战略21(一)企业文化的功能21(二)通过文化对人进行管理21现场施工单位人力资源规划22一、 公司现场施工单位人力资源的现状22二、改进施工现场的人力资源的措施23前 言为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍。 公司的用人原则是: 公司的用人之道是: 公司人力资源管理基本准则是:公开、公平、公正,有效激励和约束每一个员工。(1)公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。(2)公平是指

3、坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。(3)公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报。公司总部人力资源规划一 、组织架构及工作职责(一)组织架构(二)工作方针及职责人力资源规划:优化配置,共享资源;人力资源选拔:德才兼备,能力相应;人力资源开发:一专多能,长短兼顾;人力资源绩评:公平公开,改进为本;人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门,主要职责包括:(1)负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,根据人力分析及人力预测的结果,制定人力资源发展计划。(2)建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才。(3)建立和维系良好、稳定的劳动用工

4、关系,促进企业与个人的共同发展。(4)致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的,精干团结的核心骨干力量。(5)建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。(6)负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。(7)制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。(8)管理公司劳动用工合同、员工人事档案。(9)负责员工异动的管理工作。(10)负责员工考勤、人事任免及奖惩工作。(11)制定员工的薪资福利政策。(12)制定教育培训制度,组织开展员工的教育培训。(13)制定人事考核制度,定期组织开展员工的考评,重点是员工的绩效考评(KPI)(14)指导、协助各部门,做好人

5、事服务工作。二、员工及编制凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员,均为公司员工。公司将员工划分为管理人员、项目技术人员、市场开发人员、一般行政人员、工人及其他人员五大类别。公司员工的基本行为规范包括:(1)热爱祖国,热爱公司。(2)遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。(3)认同公司文化,与公司同舟共济,维护公司的利益和声誉。(4)勤奋、敬业、忠诚。(5)严守公司秘密。(6)保证公司财产安全。人力资源部须就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究,制作“职务说明书”,作为员工聘用、管理、考评的依据。三、人力资源招聘任用规划(一)招聘原则招聘本着因事择人、平等竞争、用人所长的原则,

6、达到事得其人、人尽其才、人事相宜的目的。(二)招聘途径主要包括网络、报刊、猎头公司、招聘会、员工引荐等,由公司人力资源部门负责信息渠道的建立、维护和使用。(三)工作流程1.初试。招聘信息发布后,人力资源部门同用人部门负责人经初步筛选后通知符合条件者参加初试,应聘者初试时,填写应聘人员登记表,参与初试的负责人根据应聘人员的仪表、语言表达、逻辑思维和应变能力,以及情绪稳定性、专业经历等具体情况,同人力资源部门进行商议后确定进入复试的人选。2.复试。进行专业知识的笔试和面试(人力资源部门负责笔试的试卷编制,用人部门负责提供本专业测试题目);复试由公司领导参与,最终确定合适人选。3.终审:经公司领导、

7、及用人部门负责人研究后确定人选。人力资源部门通知候选人进行面谈,绍介薪酬福利待遇。4 .聘用:经过初试、复试、终审程序,合格者经程序批准后成为试用员工,接受公司内部培训。由人力资源部门通知其按时到岗。(四)配置规划1.职前培训新员工入职往往会因环境陌生而心里紧张,以致无法正常发挥原有的工作能力。因此职前培训的内容虽然依工作内容及要求有所不同,但其培训的目的均在于使新员工更快适应环境。2.试用一方面使领导了解新员工的工作能力、潜力、态度及性格特点;另一方面新员工也可以了解工作的内容和需求。3.考核试用期满后,由上级领导对其进行试用期考核,以确定其表现的绩效是否符合公司要求。如不合格则延长试用期。

8、4.正式任用试用期考核合格,公司对新员工予以正式任用。四、员工管理(一)入职管理1.应聘者经面试合格后,由人力资源中心或所属部门通知其具体报到时间,新员工报到时,需提供其本人身份证件、学历学位证书、职称证书及其他相关书面资料的原件,人力资源中心留存复印件后与新员工录用审批表、员工登记表等相关表格等资料一并汇总组建员工内部档案,并统一保管;2.公司员工引荐其亲友的,遵照本公司相关规定进行面试。若应聘成功,则还需由引荐人同公司签订引荐担保书,并入员工内部档案;3.人力资源部对新员工展开入职培训,方可到用人部门报到。(二)试用期管理1.新员工在试用期内的工资,按与公司约定的工资数额的 %执行;2.试

9、用期约定时间期满后,新员工向人力资源中心提交书面总结,用人部门负责人填写试用期考核表,考核合格者经公司规定的程序办理后转正,不合格者视情况解除试用关系或延长试用期。如下图试用期考核表一、基本情况:姓 名部 门岗 位试用期时间年 月 日- 年 月 日试用工资个人陈述请另附页转正工资二、考核标准:评分指标具 体 描 述分 值考核人评分综合素质综合办考核责任心对自身岗位职责与目标负责,勇于承担责任15主动性积极、主动、创新地推进工作,不回避困难15团队意识积极关注团队整体目标,与团队成员共同完成工作目标10服务意识积极关注公司动态,主动为部门解决问题15业务技能与能力用人部门考核学习领悟善于总结、学

10、习,正确理解工作目标,不出现相同错误5适岗程度相关知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度20工作效率在规定时间完成任务,遇到问题迅速反应10工作质量完成的工作是否符合要求、达到预期效果10总体评分对以上工作细则的考核与认定100评分办法1、综合素质由人力资源负责考核 2、业务技能与能力由用人部门考核三、审批意见:部门意见人力资源部意见总经理意见(三)员工考勤管理1.迟到、早退、旷工的规定:(1)上班推迟到岗30分钟以内为迟到;(2)提前离岗30分钟以内为早退。(3)旷工最小计量单位为半天。(4)迟到或早退30分钟以上,视为旷工半天。(5)无故不到岗,或者不请假不到岗,或者未获准假不到岗为旷工。

11、2. 考勤执行(1)考勤统一由人力资源部执行,各部门配合执行。(2)考勤须按时统计,迟报、错报、不报将对考勤员实施处罚。项目员工类别迟到或早退旷工一次两次三次试用员工扣薪扣薪辞退辞退正式员工扣薪扣薪视旷工半天按旷工时间扣三倍工资管理人员扣薪扣薪降薪按旷工时间扣三倍工资(四)员工奖惩管理1.用于规范员工行为,对员工行为做出奖惩等。2.奖励:奖励的目的:认可员工的工作业绩,鼓励激发员工用自己的聪明才智不断开拓创新,创造最佳的经济效益,塑造企业形象。3奖励种类主要分为:(1)嘉奖:(2)记功:(3)记大功:(4)奖金:根据报请总经理批准的有关规定执行4.有下列事迹之一者,给予嘉奖:(1)、热爱本职工

12、作,工作积极努力,有突出事迹者;(2)、工作能力强、在本职工作中成绩显著者;(3)、有优秀工作表现,能起模范作用者。5.有下列事迹之一者,给予记功:(1)、积极提出合理化建议,对公司管理工作或经济效益的提高做出显著成绩者;(2)、对公司工作效率的提高,做出显著成绩者;(3)、积极参与管理改革,对公司管理水平的提高做出显著成绩者;(4)、废物再利用有显著成果者;(5)、有突出事迹,足为其他员工的榜样者。6.有下列事迹之一者,给予记大功:(1)、在确保工程质量或服务质量的前提下,较大幅度降低成本和费用者;(2)、维护公司重大利益,保护公司财产,使公司利益和员工人身财产安全免受重大损失者;(3)、检

13、举揭发损害公司利益或违规行为,事迹突出者;(4)、同坏人坏事作斗争,对维护公司正常生产经营秩序和工作秩序,维护公司安全做出显著成绩者;(5)、对公司经济效益的提高有显著贡献者。7.惩罚种类主要有:(1)警告:(2)记过:(3)记大过:(4)开除8员工有以下情况之一者,给予警告处分,情节严重或带来严重后果者给予记过处分:(1)、工作场所内喧哗或口角争执,影响工作秩序,不服从管理者;(2)、办事执行不力者;(3)、浪费物料或能源者;(4)、睡岗或擅离职;(5)、着装与工作要求严重不符者;(6)、在工作场所从事与工作无关的事情;(7)、未按规定交纳各种计划、总结、报表,给公司工作带来不良影响者,逾期仍移交不清者;(8)、未经公司允许,公物私用者。9.员工有以下情况之一者,给予记过处分,情节严重或带来严重后果者给予记大过或降级处分:(1)、直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不举报者; (2)、故意浪费公司财物或办事疏忽致使公司受损者;(3)、违抗命令,不服从公司安排或工作调动者;(4)、泄露机密或虚报事实者;(5)、品行不端有损公司信誉者;(6)、在外兼职或工作时间在办公区域内从事岗位性质相同的其他工作者;(7)、对公司信息安全、经济安全、质量事故、资金安全、技术安全、生产安全、人身安全等安全

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