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1、生产线现场管理与控制知识,1,现场的质量管理,为了减少变异，管理部门必须建立 标准，促使员工养成守纪律、遵守标准以 及确保不良品不会流到下一位顾客。大部 分的质量问题可以用现场-现物的原则,以 低成本、常识性的方法来解决。 “不接受、不制造、不流出”,2,品质第一,工作品质 最佳状况 注重品质 业务品质 成本最低 服务品质 竞争力强 产品品质,3,下一流程就是客户,每一位员工都在经营自已的“小企业”。 每一位员工是自已“小企业”的老板。 每一位员工做出的产品/工作都交给“顾客 每一位员工的下一流程就是客户。,4,工厂中主要的改善活动,全面质量控制/全面质量管理(TQC/TQM) 及时生产方式(
2、JIT)。 全员生产保全（TPM）。 提案建议制度。 小集团活动（QCC）,5,TPM（全员生产保全）,自主保全 计划保全 效率最大化 5S活动 就如TQM涵盖了公司内的每一个人，TPM也涵盖了一公司内主要的活动， 5S活动也可视为TPM的前奏活动。,6,提案建议制度,是属于“个人导向”改善 活动的一种， 它的功能着重在激励员工的参与来提高士气。 其方法是鼓励员工多提出建议，无论他 们的建议有多小。,7,小集团活动（QCC）,QCC（品管图）：在自我启发，相互启发的原 则下，活用各种QC手法，以全员参 与的方式，不 断对 自已的工作现场 进行管理与 改善活动。 QCC 有形成果：提高品质、效率
3、、降低成本 无形成果：培养员工的品质/问题 / 改善 /数据观念,8,现场管理秘诀,1、走动管理 到工作现场去，在工作现场来回走动， 发现问题、解决问题的管理方式。 工厂的现场管理一定是走动管理。 2、“三现主义” 现时、现场(地)、现物(象)当事情发生时,立即(现时)去现场,看现(象)。,9,现场之屋,现场管理之屋 质量及 安全管理 成本管理 物流管理 工人的作业 情报 设备 产品及材料,利润管理,标准化 5S（良好的厂房环境维持） 消除浪费 团队合作 士气强化 自律 可视管理 质量圈 提案建议,10,现场管理的金科玉律,1）当问题（异常）发生时，要先去现场 。 2）检查现物（有关的物件）。
4、 3）当场采取暂行处置措施。 4）发掘真正原因并将之排除。 5）标准化以防止再发生。,11,什么叫浪费,任何事情或活动，不会产生附加价值的均称为浪费。在现场，仅有两种活动在进行：“有附加价值的”和“没有附加价值的”。当工人注视一部正在动作的自动机器时，并无任何附加价值产生。 一位维修工程师手上拿着工具，走了一段长距离的路，他也是在做没有附加价值的动作。只有使用工具修理、保养或安装机器的动作，才算是有附加价值的。,12,工厂中常见的浪费,13,机器设备放置不合理和保养不当,）半成品数量增大； ）增加搬运距离； ）无效作业增多。 ）机器设备保养不当，易发生故障， 影响使用寿命及机器精度进而影响 设
5、备使用率,并使品质无法提高. ）故障多，增加修理成本。,14,原材料、在制品、完成品、 待修品、不良品等随意摆放。 ）容易混料； ）“寻找”花时间； ）难于管理，易造成堆积、呆料； ）增加人员走动的时间。,15,工夹具、量具等杂乱放置 ）增加寻找时间； ）增加人员走动，工作场所秩序紊乱； ）工具易损坏、丢失。 通道不明确或被占用 ）作业不流畅； ）增加搬运时间； ）对人、物均易造成损危险。 作场所脏污,16,搬运的浪费,搬运是一种不产生附加价值的动作。搬运的损失分为放置、堆积、移动、整列等动作浪费。 a) 物品移动所需要的空间浪费； b) 时间的浪费； c)人力工具的占用.,17,库存是“万恶
6、之源”,a)产生不必要的搬运、堆积、放置、防护、 寻找等浪费的运作； b)使先入先出作业困难； c)占用资金（损失利息）及额外的管理费用； d)物品的价值衰减，变成呆料、废料； e)占用空间，影响通过，且造成多余的，仓库 建设投资的浪费。,18,（b)减少库存发现问题,库存是万恶之源,19,等待的浪费,a)生产线的品种切换； b)每天的工作量变动很大，当工作 量少时便无所事事； c)时常因缺料而使机器闲置； d)因上游工序发生延误,导致 下游工序无事可做； e)机器设备时常发生故障； f)生产线未能取得平衡。,20,管理浪费,所谓管理是指问题 发生后，管理人员事后想 办法补救的浪费。科学 的管
7、理是事先有预见、有规划，在事 情推进过程中有管理控制。,21,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.1320.9.13Sunday, September 13, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:43:4805:43:4805:439/13/2020 5:43:48 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.9.1305:43:4805:43Sep-2013-Sep-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:43:4805:43:4805:43Sunday, September 13, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。
8、20.9.1320.9.1305:43:4805:43:48September 13, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年9月13日星期日上午5时43分48秒05:43:4820.9.13 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年9月上午5时43分20.9.1305:43September 13, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年9月13日星期日5时43分48秒05:43:4813 September 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午5时43分48秒上午5时43分05:43:4820.9.13 10、你要做
9、多大的事情，就该承受多大的压力。9/13/2020 5:43:48 AM05:43:482020/9/13 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/13/2020 5:43 AM9/13/2020 5:43 AM20.9.1320.9.13 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。13-Sep-2013 September 202020.9.13 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Sunday, September 13, 202013-Sep-2020.9.13 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.9.1305:43:4813 September 202005:43,谢谢大家,
