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1、精品自学考试资料推荐全国 2018 年 10 月自考公关礼仪试题课程代码： 00644一、单项选择题 (本大题共 30 小题，每小题1 分，共 30 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在中国古代的礼仪中，婚礼属于()A. 吉礼B.凶礼C.宾礼D.嘉礼2.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()A. 语言礼仪媒介B.书面语言媒介C.界域语言媒介D.形体语言媒介3.“第一印象”的形成一般只需()A.6 秒B.60秒C.10 分钟D.30 分钟4.交际活动中的首要原则是 ()A. 维护形象B.遵守时间C.诚实守信D.注重沟
2、通5.鞠躬礼源于 ()A. 中国B.印度C.德国D.韩国6.个人空间交际的距离为()A.0.15 米 0.40 米之间B.0.40 米 1.20 米之间C.1.20 米 4.20 米之间D.4.20 米 6.10 米之间1精品自学考试资料推荐7.公关交往的主要手段是()A. 演讲B.谈话C.谈判D.招呼8.在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()A. 妥协阶段B.交锋阶段C.协议阶段D.明示阶段9.在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()A. 组织谈判B.私人谈判C.混合谈判D.团体谈判10.人们借助语言， 说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的
3、一种活动叫()A. 演讲B.讨论C.磋商D.谈判11.经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()A. 报告B.总结C.请示D.计划12.礼仪要求对重要信函的回复时间应为()A. 两周内B.一周内C.48 小时D.24 小时l3. 一般认为，网络交往的特点是()A. 遵纪守法B.公平互动C.友好宽容D.自由自律14.表情网语“： -0”所代表的意思是()A. 惊讶B.微笑C.苦笑D.眨眼2精品自学考试资料推荐15.董事会的决议通过时，应该有()12A. 2 以上的董事出席，3 以上的董事同意2B. 3 以上的董事出席，全体董事同意1C. 2 以上的董事出席，出席董事的
4、过半数同意22D. 3以上的董事出席，出席董事的3 以上同意16.在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会()A. 传播信息B.发布消息C.协调关系D.沟通感情17.展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()A. 展销形式B.促销形式C.营销形式D.行销形式18.恰当的洽谈心理策略属于()A. 礼仪素质B.仪表仪态C.公关心理D.形象意识19.组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高组织的 ()A. 经济效益B.局部利益C.整体利益D.社会效益20.降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()11A. 2的地方B.3 的地方23
5、C. 3的地方D. 4的地方21.小费起源于 ()A. 美国 B.法国3精品自学考试资料推荐C.英国D.日本22.在世界范围内，形成最早的宗教是()A. 佛教B.道教C.基督教D.伊斯兰教23.伊斯兰教的经典是()A. 般若经B.古兰经C.新约全书D.道德经24.东正教最为隆重的节日是()A. 感恩节B.花节C.圣诞节D.复活节25.盂兰盆节俗称 ()A. 神节B.花节C.鬼节D.浴佛节26.在泰国，人们见面时一般行()A. 握手礼B.注目礼C.合十礼D.拥抱礼27.在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()A. 鸡蛋B.蛋糕C.甜饼D.冰激凌28.荷兰的国名别称是()A. 樱花之国B.宝石之国C.风
6、车之国D.千湖之国29.希腊的国歌是 ()A. 千年颂B.独立进行曲C.祖国D.自由颂30.五月的第二个星期日是()4精品自学考试资料推荐A. 美国母亲节B.印度泼水节C.巴西狂欢节D.日本敬老节二、多项选择题 (本大题共 10 小题，每小题2 分，共 20 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括()A. 公务注视区间B.社交注视区间C.亲密注视区间D.一般注视区间E.特殊注视区间32.交际礼仪的规范性具体表现为()A. 道德规范B.等级规范C.次序规范D.场合规范E.
7、行为规范33.下列属于固定空间的有()A. 墙壁装饰B.建筑物C.房间陈设D.地理环境E.会议地点34.谈话中双方正确的语言运用应该是()A. 肯定或否定语气B.商量或祈使语气C.礼貌的语言D.尊敬的语言E.行话或术语35.备忘录的写作要求有()A. 真实准确B.简单明了C.详细完整D.语言华美E.夹叙夹议36.书写感谢信应注意的礼仪有()5精品自学考试资料推荐A. 尽量用手写B.内容简洁C.感谢面不妨广些D.感谢面应尽量小些E.用纸切须慎重37.上网交往应注意 ()A. 保密原则B.小写原则C.大写原则D.勿扰他人原则E.尊重他人时间原则38.公关礼仪常用的庆典活动包括()A. 开业B.奠基
8、C.挂牌D.揭幕E.开学39.涉外礼仪的基本原则有()A. 主权平等原则B.女士优先原则C.差异性原则D.统一性原则E.外事礼宾顺序原则40.日本的国花是 ()A. 樱花B.绿雉C.荷花D.兰花E.郁金香三、名词解释 (本大题共 5 小题，每小题2 分，共 10 分 )41.“ TPO”审美原则42.平等互动原则43.欢送词44.请示45.参观四、简答题（本大题共4 小题，每小题5 分，共 20 分）6精品自学考试资料推荐46简述礼仪主体的类型。47撰写投诉函应注意把握哪些尺度？48简述董事会的特征。49怎样理解社会交往中的女士优先原则？五、论述题（本大题10 分）50试述参加外事舞会时的注意事项。六、综合题（本大题10 分）51某市欲举办国际青年问题论坛会，该市共青团组织（团市委）为其发贺信，请你为该组织（团市委）写一份祝贺信。7
