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1、精品自学考试资料推荐浙江省 2018 年 4 月自考 供应链管理试题课程代码： 07043本试卷分A、 B 卷，使用2018 年版本教材的考生请做A 卷，使用2018 年版本教材的考生请做B 卷；若 A 、B 两卷都做的，以B 卷记分。A 卷一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1 分，共 20 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.Heide 框架最具有吸引力的特征之一，是它考虑了不同阶段的供应链伙伴关系。Heide 称这些阶段为维，它们由关系初期、_和关系终结三阶段组成。()A. 关系发展B.关系成熟C.关系
2、异化D.关系维持2. _ 码是美国统一代码委员会制定的一种商品条码，主要用于在美国和加拿大地区，以及在世界范围内惟一标识一种商品。在超市中最常见的就是这种条码，特别是在美国进口的商品上可以看到。 ()A.EANB.ISBNC.ISSND.UPC3.供应链企业可利用Intranet/Internet建立以下三个层次：外部信息交换、内部信息交换和_ 的系统，对信息进行管理。()A. 与供应商B.与顾客C.与合作伙伴D.信息系统的集成4.供应链管理成熟度的具体表现可以是多方面的，根据 BM Beamon(1999) 的研究成果， 包含资源、 _和柔性的综合评价指标比单一指标更具有优势。()A. 产出
3、B.投入C.信息D.决策5.调查研究成果表明，影响供应商选择的主要原因可以归纳为4 类：企业业绩、业务结构与生产能力、 _和企业环境。 ()A. 企业组织B.工程能力C.财务水平D.质量体系1精品自学考试资料推荐6.在供应链管理体系中，主要包含物流决策、_和整合决策， SMM 将成为各项决策的重要基础。()A. 供应决策B.营销决策C.信息化决策D.关系决策7.影响早期供应商参与产品开发的因素，概括起来主要包括三个方面：一是环境因素； 二是_ ；三是企业的组织结构设置。()A. 政治因素B.经济因素C.能力因素D.社会与行业规范8.资源集成化和 _是第三方物流管理的利润基础。()A. 综合一体
4、化B.功能一体化C.利益一体化D.管理一体化9.在描述、分析和管理供应链时，有三种最重要的网络结构，它们分别是水平结构、垂直结构和 _，由此构成了供应链网络的结构维数。()A. 环状结构B.菱形结构C.六方型结构D.供应链范围内核心企业的水平位置10.物流信息系统主要包含交易系统、管理控制、_ 和制定战略计划功能。 ()A. 计划分析B.成本核算C.决策分析D.计划执行11.按照功能的全面性和实际运用中定位的不同，可以将CRMS 大致分为以下几种类型：运营型 CRMS 、分析型 CRMS 、()A. 管理型 CRMSB.导向型 CRMSC.综合型 CRMSD.协作型 CRMS12.供应链管理框
5、架由供应链网络结构、_以及供应链管理组件三个紧密相连的要素构成。 ()A. 供应链业务流程B.供应链平台C.供应链合作机制D.供应链信息传递13.物流一体化的发展可以进一步分为物流自身一体化、_和宏观物流一体化三个层次。 ()A. 微观物流一体化B.业务一体化C.系统一体化D.管理一体化2精品自学考试资料推荐14.ECRM 战略体系综合集成了电子商务、服务渠道管理、 客户关系管理和 _，建立了信息充分共享的环境。()A. 生产管理B.财务管理C.研发管理D.供应链管理15.按供应链涉及区域不同划分，供应链模型可以分为_和全球模型。 ()A. 排队论模型B.对策论模型C.网络流模型D.国家模型1
6、6.在一个管理层次上，供应链管理成熟度可以应用管理结构、_和管理环境三方面指标来描述，从而形成一个具有价值增值能力的指标体系。()A. 管理过程B.管理经验C.管理制度D.管理策略17. _ 是企业和供应链优化库存的重要途径，离开它的支持，企业和供应链难以实现物畅其流。 ()A. 信息共享B.战略合作C.业务重组D.资源共享18.不能体现CPFR 特点的是 ()A. 面向客户需求的合作框架B.基于销售预测报告的生产计划C.供应过程中约束的消除D.信息流程的再造19. _ 主要解决的是实物与信息之间的匹配关系问题，使实物的运输、仓储过程可以实时反映在信息网络环境中，操作人员能够迅速了解物流的全部
7、过程，尤其是在途的情况，提高物流过程的作业效率及货物数量的准确性。()A. 编码技术B.条码技术C.自动识别技术D.无线技术20.Farley 认为有利于供应链管理发展的最重要的先决条件，是价值链节点企业_的变革。 ()A. 文化方面B.买方市场形成C.管理体系的完善D.业务流程重组二、名词解释 ( 本大题共5 小题，每小题4 分，共 20 分 )21.ABC 分类法22.伙伴供应商关系3精品自学考试资料推荐23.客户关系管理24.供应链管理概念框架25.TOC 理论三、简答题 (本大题共 4 小题，每小题7 分，共 28 分 )26.简述供应链管理的集成策略。27.简述 CPFR 供应链的体
8、系结构。28.简述采购管理在供应链中的作用。29.简述 ECR 的特征表现。四、论述题 (本大题共 2 小题，每小题10 分，共 20 分)30.论述 BPR 对企业的影响。31.论述供应链绩效评价的作用。五、案例分析（本大题共12 分）32.【案例】 借助信息化，第三方物流插翅腾飞第三方物流也称合同物流、契约物流、物流联盟或物流外部化，其实质就是指物流经营者借助现代信息技术，在约定的时间、空间位置按约定的价格向物流消费者提供约定的个性化、专业化、系列化物流服务。国内的物流行业蓬勃发展，但是需要规范和引导，需要引进先进的管理，这是国家的政策取向，也是物流企业的呼声。早在三年前，苏州新区中软信息
9、技术服务有限公司（欧索的前身）就开始为物流企业定制管理系统，虽然当时的产品只有货物管理、集装箱管理和财务结算等几个简单的模块，但已经初具物流管理软件的雏形。产品的设计者对国内多家物流管理软件进行了研究，研究结果表明，虽然市场上同类产品很多，有的软件在某些方面功能也很强，但是它们有一个共同的缺点：就是它们只在某个特定的物流环节上做文章，而没有把国际化的物流的各个环节连接成一个整体来设计产品，流程上也不十分符合国内高速发展的物流企业。随着产品不断的改进，该系统在以前版本的基础上添加了市场管理、报关管理、通关管理、配送管理、国际货代管理、网上营销等模块和海关使用的海关监管系统。产品投放市场以后，其方
10、便适用的功能得到了客户的好评，很快就在两个物流中心实施上线。如上所述物流业的高速发展使其呈现科技化、规模化和全球化的特征。这也带来了物流企业对其管理软件的很多新的需求。对现代物流业管理软件的需求我们可以简单的归纳为以下几个方面：4精品自学考试资料推荐信息流与资金流的统一与海关充分合作内部信息管理分析决策支持互联网支持对高新物流技术的支持请回答以下问题：(1)苏州新区中软信息技术服务有限公司的物流管理软件做了哪些改进？(5 分 )(2)结合案例，谈谈物流信息系统的功能和原理。(7 分 )B 卷一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1 分，共 20 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符
11、合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在“ _”的理念驱动下，供应链管理已经成为表征企业核心竞争力的一项重要指标，并成为企业生存和发展的基本保障。()A. 以零售商为中心B. 以制造商为中心C.以客户为中心D. 以供应链为中心2. _ 应用一系列处理和技术模型，提供覆盖整个供应链的合作过程，通过共同管理业务过程和共享信息，来改善零售商和供应商的伙伴关系，提高预测的准确度，最终达到提高供应链效率、降低库存和提高客户满意度的目的。()A.CPFRB.ECRC.QRD.BPR3.在采购过程管理中，_和供应商选择都是围绕合同管理这个中心展开的。()A. 议价B. 询价C.询价计划编制D. 合同收尾4.供应链管理实质上是通过_将企业内部各部门及供应链各成员联结起来，改变了交易双方利益对立的传统观念，在整个供应链范围内建立起利益共享的合作伙伴关系。()A. 物流B. 商流C.资金流D. 信息流5精品自学考试资料推荐
