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1、某某大学软件技术学院毕业实习大总结实习单位: 实习时间： 至 系 (部): 专 业: 学生姓名: 学号: 年 月 日浅谈电子商务在中国的发展摘要：虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。截至2002年底，全球网民数量已达6.5亿； 2009年11月全球网民数量已突破10亿，其中43%来自亚太；某调研公司预测：2013年全球网民数量将达到22亿，其中中国将以17%的比例位居各国网民数额榜首。在中国，截止2009年7月，我国网民规模已达3.38亿之多；时至 2010年5月，中国互联网普及率已达到28.9%，网民
2、人数达到4.04亿，他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。国务院新闻办公室主任王晨近日说：2009年我国电子商务交易总额突破4万亿元。关键词： 电子商务 网络商务 互联网 电子商务发展前景目录1.电子商务相关介绍42.电子商务的发展前景53.我国的电子商务发展现状及制约因素64.我们应当采取的应对措施和发展战略85.结论9致谢9参考文献10前言据中国互联网信息中心统计，经过自1994年中国接入国际互联网到2009年的这15年的发展，截至2009年6月，中国互联网人数已达3.38亿。在这15年里，中国互联网产业经历了门户、
3、SP、搜索、网游、WEB2.0、电子商务六大主流，互联网也渐由新闻娱乐应用向电子商务与生活服务应用为主转变。从1995年被看作中国最早的一家网络公司的瀛海威成立，中国的互联网企业经过15年的发展，已经形成年直接营收逾百亿的庞大产业规模，而且也间接带动了IT、信息产业、家电、物流、展会、金融、广告、包装等诸多行业的发展，这其中电子商务类企业贡献尤为显著。1 电子商务相关介绍1.1 电子商务的概念电子商务（英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC）通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者
4、的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。广义的电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。1.2 电子商务的分类1.2电子商务的基本分类1.电子商务有广义的电子商务和狭义的电子商务之分广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法
5、的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。（正文格式）2. 电子商务按照交易对象的不同可以分为：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）等七类电子商务模式。下面着重介绍几种比较常见的商务模式：n B2B：Business To Business的简称。指这样一种互联网企业以提供互联网展示推广平台的方式，为跨行业的各类企业的国际、国内贸易和即时沟通提供便利，同时也在线下为企业提供市场推广服务，特别是在交易会等场合的市场推广活动，是企业对企业的电子商务。n B2C：按电子商务的交易对象分类，即BtoC，全
6、称是Business to Customer，是指企业与消费者之间的电子商务模式。一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。n C2C：按电子商务的交易对象分类，即CtoC，全称是Customer to Customer，是指消费者与消费者之间的电子商务模式。由于是个人与个人之间的交易，C2C的特点就是大众化交易。n B2M：Business to Marketing，面向市场营销的电子商务企业。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简
7、单电子商务模式，B2M注重的是网络营销市场和企业网络营销渠道的建立，相对于B2B、B2C、C2C的一种全新的电子商务模式。n M2C：Merchant to Consumer商家对消费者，商家通过网络平台发布该企业的产品或者服务，消费者通过支付费用获得自己想要的。商家最终还是要将产品销售给最终消费者。此模式是针对B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。n B2G：即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，该模式由于活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性与透明度。
8、1.3 电子商务特点电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。电子商务
9、使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。总体来说，电子商务具有：高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性等综合特点，电子商务是未来商务发展的一个重要方向。2.电子商务的发展前景据中国互联网信息中心统计，经过自1994年中国接入国际互联网到2009年的这15年的发展，截至2009年6月，中国互联网人数已达3.38亿。在这15年里，中国互联网产业经历了门户、SP、搜索、网游、WEB2.0、电子商务六大主流，互联网也渐由新闻娱乐应用向电子商务与生活服务应用为主转变。从1995年被看作中国最早的一家网络公司的瀛海威成立，
10、中国的互联网企业经过15年的发展，已经形成年直接营收逾百亿的庞大产业规模，而且也间接带动了IT、信息产业、家电、物流、展会、金融、广告、包装等诸多行业的发展，这其中电子商务类企业贡献尤为显著。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。联合国贸发会议2002年电子商务发展报告显示，到2002年底，全球网民数量已达6.5亿；国外媒体报道，调研机构comScore日前公布的调查结果显示，截至2009年11月全球网民数量已突破10亿，其中43%来自亚太；调研公司Forrester Research周二发布的报告预测显
11、示，2013年全球网民数量将达到22亿，其中中国将以17%的比例位居各国网民数额榜首。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2009年7月，我国网民规模已达3.38亿之多；国务院新闻办公室主任王晨近日说，2010年5月，中国互联网普及率已经达到28.9%，网民人数达到4.04亿，他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。国务院新闻办公室主任王晨近日说：2009年我国电子商务交易总额突破4万亿元。另一方面，我国有着4300余家中小企业，其应用电子商务的方式主要以B2B为主，以B2M、B2C和B2G等
12、为辅。而与传统贸易方式相比，电子商务具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显的交易优势。利用遍及全球的互联网这一独特平台，电子商务突破了传统的时空观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理，开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场，为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。甚至有专家预言：“中国互联网下一个十五年是电子商务的十五年”。电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“线上销售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家”的消费模式革命、“无领式”的生
13、活模式革命。随着我国互联网基础设施的不断完善、互联网用户爆炸性的持续增长、互联网应用的不断普及，使得中国互联网市场取得了迅猛发展，我国“互联网大国”的规模已经初显。无疑，今后将是互联网和移动网络的天下，而这里面，电子商务与移动电子商务，将是重要组成部分。互联网已经成为经济发展的火车头，将继续推动我国整个国民经济更上一个新的台阶。3.我国的电子商务发展现状及制约因素中国于1994年接入国际互联网，截至2009年已经历十五个年头的发展。与此同时，作为互联网产业最重要、发展最健康的分支，电子商务也自1997年起，跨入了第十二个年头，已经从当初的“萌芽与起步期”逐步发展，经历了2006-2007的“崛
14、起和发展期”进入到了到当下的“转型和升级期”。 在这一阶段，我国的电子商务乃至整个国名经济将取得更加长足的发展。但我们仍然有许多问题和强大的阻碍需要解决和移除。3.1安全体制不够完善电子商务的安全性是网络消费者和所有网络用户关心和期待解决的问题，也是制约网络商务发展的重要因素。信息安全和信息的正确性和规范性没有保障，电子商务发展必将受阻。而我国目前的现状是广泛存在网络立法亟待完善，网络立法的执行能力亟待加强，对网络不规范行为的查处和纠正能力亟待提高，对网络违法犯罪的惩处亟待严格化落实等问题。3.2整个社会对电子商务的鼓励不足社会对电子商务发展的扶持和鼓励不足，政策的实施力度有待加强。任何一个新
15、生事物在其成长和发展阶段都需经历一个漫长而曲折的过程，但如果有外力帮助并改善其生长和发展的环境，就能大大加快其成长是速度和缩短收益周期。电子商务在产生初期，人们大都是抱有一种观望甚至是批判的态度，但有更多的人是在短短的几年后便看到了她广阔的成长空间和巨大的发展潜力。然现在政府上下虽然也给了很多的优惠和鼓励政策，但其实施力度并不理想。例如，我国政府机关和工商注册相关机构联合出台了一系列针对电子商务的优惠政策，但在具体的公司注册登记时，那些优惠政策的执行率近乎为零。这也就给电子商务的发展和成长带来了一定的阻力。我们与那些网络普及率较高，技术比较成熟的发达国家相比，本身在产品和技术上并不占优势，我们唯一一个提升空间比较大的方面是：重点扶植和鼓励中小型企业，特别是民营企业的发展，鼓励他们发展电子商务，把规模小，资金少和技术创新率低的劣势借助互联网的开放和便利性转变成为经营
