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1、家具品牌推广方案方案大纲：一、建立专职推广队伍；二、进行小区普查、建立楼盘档案；三、小区推广前的准备（包括物料、产品等）；四、正式推广及接待；五、小区回访、口碑宣传。方案具体实施步骤：第一步、建立专职品牌推广队伍：推广销售部一般由4-6人组成，最少3人。推广销售经理岗位职责：直接上级：销售中心总监直接下级：推广业务代表主要职责：1） 负责推广队伍的日常过程管理，建立健全部门管理制度；2） 开展市场调研，制定推广业务策略；3） 带领部门成员，全力以赴，达成公司下达的销售目标；4） 协调推广部与装饰业务、婚庆业务等其它部门的关系。管理事项：1、调整心态：对外推广销售工作很容易遭受挫折，适时帮助销售
2、人员调适心态，激励员工，克服困难，争取订单。2、推广过程的管理通过早会、周会、月会，随时了解业务进展情况，总结工作中出现的问题并给予解决，确定下一步的工作方向。坚持每天填写工作日志、工作周报表。推广业务代表岗位职责：直接上级：推广部经理主要职责：1）开展小区调查，收集小区信息，并提交开发建议，整理后及时呈报部门经理；2）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系；3）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并与业主取得联系；5）负责业主至公司商场参观行程的具体组织；6）发挥“意见领袖”的作用，开展团购组织工作；7）负责小区售后服务工作登记；第二步：进行小区普查，建立楼盘档案将划分区域的小区、楼盘，进行全面
3、的普查，了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等，建立楼盘档案。我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等。1在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得跟踪推广，评估该楼盘是否可做户外推广的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：1、 需投入多少人？进行多少天？2、 前期的公关费是多少？3、 租金怎样？宣传物料费用如何？4、 预计销售收入有多少？小区推广的方式有：1、 租用门面或车库，设立临时售点/展示区。2、 与家装公司联合进驻3、 与其它行业品牌联合进驻4、 宣传：在小区主要出入口挂条
4、幅、贴海报等5、 赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。6、 双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品或图例。7、 人员散跑：小区推广人员零星入户拜访。（一）、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式：对于出租楼盘这一类的楼盘暂时不给予考虑（二）不同时期的宣传方式1、初期（小区建筑期与楼盘销售阶段）：（1）小区建筑期：可能的话，可做一些巨幅宣传，将一些巨幅（喷绘）挂在建筑的墙体上。（2）楼盘销售阶段：重点作好对开发商与售楼部的公关，多进行感情沟通，要设法获得业主档案；另外把宣传资料、小礼品放入售楼部，请其代为派发；可能的话，将广告牌、X架、小展
5、架，放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案，前期与业主可以进行电话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。2、中期（楼盘售完至集中装修期间）：是小区推广的关键期，针对不同的小区，确定不同的推广销售方式。3、后期（零星装修期）：通过电话沟通方式，与业主保持沟通，有意向者可上门服务。另外做好售后服务。（三）对物业管理处进行公关，争取以较低的成本推广销售第三步：推广前的准备物料清单：1、 帐篷、太阳伞：营造气氛。2、 桌、椅：携带轻便的、标准形象台及桌椅若干，公司台布一张。3、 宣传资料：大图册、荣誉证书、检测报告、销售案例等。4、 小礼品：赠送给业主。5、 X架、KT板：公司介绍、产
6、品介绍等。6、 小区单张，是非常重要的小区推广工具，单张内容、设计质量好否，直接关系到成交量多少。一张好的小区单张要具备以下特点：1) 公司介绍要简洁，重点突出，重点突出产品特性与环保方面的证书等。2) 产品清单要有针对性。根据该小区业主的收入、装修预算，制定合适的产品清单，没必要将图册上所有的产品都放上去。3) 有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。促销方案、团购优惠不可少，这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来，同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点，推动团购销售。 。4) 有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示，给业主吃下“定心丸”。5) 最好是同类型小区
7、一种宣传单张，显得格外重视此类小区推广。第四步：正式推广、接待与介绍产品正式进驻小区进行推广、销售，有三种方式可供选择：（一）单独进驻：1、 场地选择：小区人气最旺的广场或必经的过道。2、 场地布置：2.1一般采用以钢结构帐篷式展架，此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸，同时十分抢眼，宣传效果好。2.2产品展示多采用简易简架。2.3要配有统一的形象台。2.4附近以太阳伞配合造势。（二）异业联盟，联合进驻：为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如与家电、瓷砖，橱卫产品等，其目标顾客一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同
8、进行推广。（三）与家装公司联合进驻：对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面，占用一角摆放产品宣传资料，与家装公司商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单，给予设计师/装修公司一定金额的返利。接待与介绍产品：1、工作人员必须统一穿着公司的制服，或T恤，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。2、介绍产品要专业，使用FABE方法来介绍产品。3、绝对不可以与业主争吵。4、向业主赠送气球等小礼品5、推广人员要主动出击，向路人散发单张。6、接待时积极建议业主预约参观公司商场展厅。7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。扫楼：所
9、谓的扫楼，就是挨家挨户进行入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主，才有价值。1、 入室宣传人员要注意商务礼仪，穿着整洁，彬彬有礼。千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。2、 入室拜访，最好带上一些礼品，如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。3、 根据前期收集的业主档案，能叫出名字更好。“您好，李小姐，我是南天家具公司的，我有一些资料想给您看看。”4 、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些优惠（或预约去公司商场参观，或团购优惠），好随时通知您。”6、 扫楼时有一个技巧，一般选择从顶层往下走，从上而下入室拜访，这样心
10、理感觉不会太累。7、 扫楼后应该填写业主档案表。参观预约登记、确认：对一些有意向的客户，在现场时可以这样对业主说：“我们的宣传彩页只是展示了部分产品图片，效果相对要差许多，而且不能实体触摸。建议您去我们公司商场去参观一下，商场品种齐全，效果也好很多，欢迎到我们公司参观。”说完，可拿出一份邀请函，请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上，再通过电话确认业主是否去，及告之具体时间。接送目标顾客至公司商场参观：接送目标顾客到公司商场参观是推广中很重要的一个动作，只要愿意到公司商场去参观，就意味着销售成功率已达60%以上。所以提议公司能安排一部接送车配合推广部的工作。在接送组织过程中，要严密安排，为顾
11、客留下一个良好的印象。每次接送的人数以车体可坐满为宜。接送参观的时间最好是周六、日。1、 在接送前一天确认参观的顾客名单。2、 提前半小时来到预定地点(一般在小区的正门口或公交车站)3、 组织顾客上车，并清点人数，电话联系未到顾客。4、 为上车的顾客每人发一瓶矿泉水，并在车上介绍加深客情第五步：小区回访、口碑宣传根据产品预订及成交的名单，逐一对各顾客进行回访，进行送货服务、产品质量跟踪、顾客满意度调查等服务。对因故没有参观展厅，又较有兴趣的业主，可预先联系入室拜访，介绍业主们到公司总部展厅参观的情况，重点要说明有多少户实现了成交，争取成功销售。 在各业主准备入住时，可以发短信，或打电话祝贺其喜
12、迁新居，并征询其对产品品质、服务过程是否满意。在小区推广过程中，要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。同时，对一些犹豫不决的顾客，可展示同小区内已购买产品的顾客的效果照片，能起到很好的“临门一脚”的作用。附小区推广中的阻力：1. 中高档楼盘的管理日趋规范，小区推广阻力较大2. 长期的推广活动培养了小区物业管理人员或售楼处人员的“精明意识”， 甲方（小区物业或售楼处）的要求也水涨船高，所谓欲壑难填，小区推广的成本越来越高3. 业主对小区推广也日趋抗拒。一方面是小区推广习以为常，业主被眼花
13、缭乱的推广搞得“视觉疲劳”，另一方面很多小区推广方式中一些不正当的行为侵范了业主的隐私权：比如过多的单页入户，过多的虚假承诺，过多的电话骚扰等，干扰了业主的正常生活。2011-5-5家具品牌营销策划书进入21世纪的中国正在高速发展中。 随着人们生活水平不断提高，以及房地产的蓬勃发展，同时信息高度发达的今天，消费者生活品位也越来越高，对家具等日常家居用品要求也越来越严格。我们必须通过大量的调查以及分析来研究我们应该生产什么样的产品，我们应该与时俱进的迎合消费者的需求，并且根据当下的各种信息预估未来家居产品的走向，从而引导人们对家居产品的新认识。我们通过已得到的资料进行研究。首先对市场环境、消费者
14、、市场的细分情况进行分析；进而定位我的产品名称以及产品属性；最后根据我们的研究制定我们的产品策略、渠道策略、价格策略以及往后的促销策略。以此来完善我们的营销网络,指导我们做出优秀的、能赢得人们认可的家居产品。一、 家具行业营销环境分析中国市场环境特点可以用5个字描述:大:地域辽阔;前景巨大;赚钱的天堂。变:发展快;变化快;政策多变;法规不健全。乱:市场秩序混乱;假冒侵权严重;反常怪事多;信誉(商业伦理)严重缺乏。燥:短期导向;大起大落;过度竞争。异:区域差异;体制差异;行业差异；营销水平差异;世代差异都很显著。1、中国家具行业宏观环境分析（1）中国家具行业政治环境分析目前，我国已将“信息化带动
15、工业化”作为重要的战略来实施。而且中国计算机信息网络政策法规不断完善，正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例，出台法规对网络的发展起到规范引导的作用，有利于企业电子商务等在网络方面的发展。在政治意义上来说，中国的互联网也许没有欧美国家的自由，但是，也许正是由于这个原因，中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。（2）中国家具行业经济环境分析2003年，中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。随着经济的高速增长，中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看，2004年国民经济仍将保持较快增长，速度可能略低于2003年，但运行更加稳定，发展更加协调，经济活力也进一步增强，经济增长的上升周期会得到延长。国民生产总值经济增长速度为近年来最快，上升趋势明显，全年GDP为116694亿元，突破11万亿元，比上年增长9.1%，是1997年以来最高的速度。其中，第一产业增加值1724712亿元，增长2.5%；第二产业增加值61778亿元，增长12.5%；第三产业增加值37669亿元，增长6.7%。A、国民收入2011年1季度至2012年1季度GDP增速与国民人均收入增速对比。中国社科院2011
