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1、ueadl全业员工礼仪手册_|史员服务礼仪共分五个要素,内容如下:(一)仪容与态度仪容与态度是人际关系的起点,日常保持洁净的仪容,合宥的态度,能使自己精神饱满,更能获得客户的好感.!服装仪容的检查要点(女性):.1服装仪容的检查要点(女性)(续):工又或制服是否经过清洗呢?是不是避免穿颜色奋张显眼的衣物呻?(衣服,裤子,丝袜等等)化妆是否使人感觉良好,很健康?口红,朔线,眼影化得合适吗?香水是否太浓?厂牌怡命端正的招D命河江刑国,。DD国国名朵是否有耳坏?爱否有口奥?牙齿是否刷净?工衣是否整洁?颊带是否抱更不正?扣二是否抹。头上是否有头皮屑等积物?。胡子,鼻毛是否太长?。厂牌是否佩戴在前胸,是
2、否抗曲不正?。鞋子是否干净,是否方便行动?附表一王志皂万3551.整浩1不教洁之教齐的原裂2表衫不敦服装仪宰整理好的发型3央发造松敏乱个谧慎的逊用香水4过量使用香水5工交,厂牌5化浓改1微笑(开朝)1手描在口袒里,四着香烟2活泼(机教)2悲盾苦胡3玲实|E322254正确的怀度4忱度做怠态度5使用史咛的话语5队着人看6粘视的态度4礼貌的姿势。(1)站立时的正确姿勒将臂押直,两手自然放下,收小腹,重心集中在两脚的大拇指上;。(2)走路时的正确姿勒把背挺直,不拖着脚跟走路,再怎么匆忙也不在宗内奔跑;。G)坐着时的正确姜勃)穗,把脑押直,不要帮在楠胡上,双脚,5.表情笑宰的训练:良好的表情(笑容)必须用心,眼,嘲巴一起笑。保持着情绪平稳对客人怀扭感恩的心。眼睛:从眼中流霁出感谢的心。嘴巴:笑容盼程晨寸由祷篇晁瑰出皋。即使同样的一张脸也会因嘴
