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1、1,2,09年上半年工作总结,配套类重点工作:全省CE设备供电改造工作实施,为进一步提升供电系统架构,为进一步提升我省IP承载网供电安全性,保障IP承载网业务稳定运行,网络部在今年4月份启动了全省CE设备供电路由改造工作。,配套类重点工作:做好全省大、中型UPS停机大修工作,为保障网络供电安全性,网络部于今年5月份启动了全省大中型UPS停机维护工作。,2009年4月,2009年5月11日,2009年6月,2009年10月,网络部完成前期调查工作,除铜仁公司外,其余分公司皆需整治;,网络部在全省部署CE整治工作,制定整治要求及时间安排。,截至6月17日,已完成贵阳、毕节、黔西南地区的CE设备的双

2、路由供电整治工作;,其余五个分公司配合计划部完成剩余CE设备双路由供电整治;,通过与计划部沟通,将遵义、安顺、黔南、黔东南、六盘水等五个地区CE设备双路由供电整治工作由计划部替换项目中一并执行。,2009年5月15日,大修对象,大修内容,省内现况,工作安排,入网3年以上 容量在120KVA以上(包含120KVA),UPS内部清洁保养 UPS老化元器件的更换 UPS的参数验证 UPS操作系统的版本升级,我省需进行停机大修共有4套 黑马枢纽楼1套 乌当枢纽楼2套 金阳枢纽楼1套,6月25日前完成方案制定 6月30日前完成停机大修申请报批 8月前全面完成停机大修工作,3,09年上半年工作总结,应急重

3、点工作:“森林火灾”及“防汛”重要事件保障工作,融合力量,重点关注,平战结合,细化预案,有针对性的进一步细化落实原防汛应急预案,推进应急预案向 “实用化”转变;,4月份在全省9个市(州、地)开展了防汛应急演练, 提高了员工防汛实战能力;,结合历年经验,提前对党政军、水库、河道沿线以及灾害频发 等区域的重要基站和关键节点基站进行巡检,提前安排重点机 房防汛抗洪工作,储备各种抢险物资和备品备件;,提前与相关单位及个人取得联系,有效借助社会力量参 与抢险事宜,确保灾害发生时的人员保障;,通过08年各种大型灾害的考验,各分公司应急能力均有极大提升,09年3月毕节、黔西南等地出现森林火灾、6月初遵义、黔

4、南、黔东南、黔西南等地的汛情在各分公司的部署得力的情况均得到较好控制(毕节),但部份分公司仍然存在着一些对于工作和经验执行不到位之处。,4,下半年工作安排部署和推进,配套类重点工作安排,以动环为工具,以普查为契机,以竞赛为动力,以作业为手段,以人员为基础,加强管理,力争确保09年全年枢纽机房电源零事故的目标!,提升动环覆盖率达到年初工作目标100; 枢纽机房视频覆盖达面积80; 各分公司将动环监控系统真正融入生产工作。,6月进场进行普查 8月完成普查工作,形成相应的检测报告,对枢纽机房现状明确了解。 对工作能明确导向,结合省公司下发的动力专业劳动竞赛办法,各分公司应着力提升自身动力专业能力。,

5、加强对动力维护人员相关技能的提升 对维护人员维护工具、仪表等手段给予强化,以动力作业计划为贯彻预防性维护工作的手段; 对作业计划进行调整,使其更加实用化 要求对作业计划中的各项工作完成情况进行细化,5,下半年工作安排部署和推进,配套类重点工作安排:-动环工作重点,提升覆盖率达到100,枢纽机房视频覆盖率80; 2M改造率达到80 未安装动环的动力设备严禁入网,强化动环使用,必须将动环监控列为日常监控内容 必须将动环监控和基站运行监控工作紧密关联 必须确保动环运行正常,将因停电导致退服基站数量降至最低,除灾害时期外,退服占比降低至20内,力争降至10。,黔南实例,6,下半年工作安排部署和推进,配

6、套类重点工作安排:-作业计划重点,部署,推进,目标,09年2月分别下发电源管理实施细则和枢纽机房动力作业计划; 通过实地和抽样检查,各分公司执行情况不一,通过几个月的持续推进,部分分公司已能够将动力作业计划和日常维护工作有机的结合。(安顺),下半年将持续推进动力作业计划的合理性,推动各分公司通过动力作业计划能够彻底将动力专业向预防性维护工作转变。,7,下半年工作安排部署和推进,配套类重点工作安排:-配套人员提升,目标:全面提升我省配套维护人员整体素质,提高配套维护能力,提升配套网络稳定性,为全网的稳定运行提供优良动力环境:,通过四个加强,全面提升我省配套维护人员技术能力。 同时,下半年还将在全

7、省开展奖励形式的动力网络安全运行提升活动,提升我省配套人员维护积极性。,1、协调电源厂家在我省进行设备培训; 2、协调动环厂家在我省开展动环基础维护培训。,1、建立省内技术沟通渠道; 2、建立省内交流、培训机制。,1、强化省内经验、案例管理; 2、引进外省先进经验、案例。,1、协同省公司综合部对我省无相关维护资质的核心机房维护人员进行资质培训。,加强交流,加强案例管理,加强资质管理,加强培训,8,下半年工作安排部署和推进,开展枢纽机房供电系统评估,全省枢纽机房供电系统整治,持续开展核心设备供电改造工作,枢纽机房供电系统持续自查,打造零事故动力网络,根据检查结果,各分公司检查后2个月内对现网存在

8、隐患进行整治; 针对供电结构存在的问题应在09年下半年或下年计划工作中有所体现。,1、借鉴本次第二方检查经验持续开展自查工作; 2、及时对检查出现网存在问题进行整治; 3、对检查出供电结构问题要及时在计划工作中体现。 形成良性循环,根本提升枢纽机房供电质量,本次将对全省共18个枢纽机房供电系统进行安全评估,各分公司应积极配合检测人员,按检测要求安排相关人员随工,在配合检测的同时,学习检测方法、经验;,1、继续跟进全省CE设备供电路由改造工作; 2、对全省核心设备供电情况进行全面调查并及时整治。 全面提升我省核心设备供电安全性,配套类重点工作安排:-枢纽机房动力整治延续工作,9,下半年工作安排部

9、署和推进,应急类重点工作安排:-应急演练工作的开展,平战结合,制定应急演练计划,结合省公司计划,各分公司应切合自身实际制定下半年应急演练计划,对于可预见大型活动及自然灾害应提前演练部署。,实施应急演练,按照计划实施应急演练,并将应急演练工作常态化,随时保持警惕,真正做到平战结合,应急演练执行完毕后,需善于总结,将一些成功经验及方法上报省公司,以便于全省推广。,应急演练经验总计,全省应急演练计划,10,下半年工作安排部署和推进,应急类重点工作安排:-应急日常化工作推进,应急物资储备工作,建立应急物资日常管理制度,强化应急日常化工作的推进,各分公司必须储备一定量的应急物资(油机30台、备用光缆)

10、各分公司需清楚自身应急物资的数量及可用性 预先建立相应的物流机制,确保灾害发生时能够及时到位。,各分公司应对所属应急战备物资建立日常管理制度。 对设备应建立周期性巡视制度,确保油机、卫星电话、对话机切实可用。 将大型应急设备纳入自身作业计划中进行检查,确保大型发电机组、应急通信车、应急发电车等能够随时出动或运行。,省公司在下半年将应急物资的储备及可用性纳入实地检查中必检项目,对没有完成或存在问题的分公司将全省通报。,11,2009年4月,2009年6月,2009年8月,省公司于2009年4月14日下文要求全省开展网间双路由改造工作;,完成全省网间双路由改造工作;,最终目标,实现我省各地区至它网

11、商双节点双路设置。同时,完成至它网运营商的备份路由设置。全面提升网间通信安全性。,下半年工作安排部署和推进,互联类重点工作安排:-网间双路由工作的推进,全省已全面完成网间双路改造的地区有贵阳、安顺、黔西南;部分分公司尚未完成与任一运营商的双路由改造;,集团在2009年4月全网重大通信故障情况通报文件中共通报9起全国重大故障,其中4起为互联互通故障,在4起互联互通故障中有3起由于采用单点互联方式并无备份路由,导致业务受到影响。针对该情况全省应高度重视,加强网间通信保障,避免出现因网间故障导致我方关口局至对方运营商关口局局向阻断的情况出现。,12,职位认识,“四个能力”,系统安全管理,13,个人能

12、力发展,优势.,很强的学习分析能力 曾做过GSM网络运行分析、 网络投诉分析、 彩信质量分析,较强的英语读写能力 对业界尖端技术有敏锐的感知、能够消化吸收最新的国外技术资料,扎实的理论基础 对IP网络架构有深入的理解 系统学习过集团安全规范 熟悉集团技术支援体系,管理协调能力 安全保密意识 责任心 执行力 。,很强的动手能力 熟练运用各种网络分析管理工具 对系统结构熟悉有相关维护经验,14,下半年工作计划(代维规范化工作思路),第三阶段,第二阶段,第一阶段,力争综合指标达全省前列水平,综合指标达到全省平均水平,摘掉综合指标落后、倒数的帽子,夯实网络基础(0708年站房整治、蓄电池整治、传输优化

13、),加强对代维公司管理(综合值班;定期到各县检查;补充考核办法按故障历时严格考核;借助省公司开展的应用动环系统活动等)、夯实网络基础(传输成环、站房土建整治、传输机房整治、自启动油机项目),代维培训、资质认证、标准化站房整治等巩固前期成果措施,逐步提升网络质量,15,整改措施(规范代维管理),全面对基站资源进行相关的清查,提出整改的具体措施。 整合人力资源,使局方,代维方的人力资源得到充分发挥。具体为建立“三位一体”的维护模式,建立代维方,局方的同等激励机制;整合人才资源,建立共同的专家体系 共享资源库,包括知识库,制度体系等,1、动环监控系统下迁至各县及代维维护中心。提高动环的运用。 2、全

14、面进代维巡检工作,设备的预检预修工作。 3、加强责任意识的培养,增强代维人员的责任意识。 4、加强代维的人员素质培训,提高维护技能,全面对基站资源进行相关的清查,提出整改的具体措施。 整合人力资源,使局方,代维方的人力资源得到充分发挥。具体为建立“三位一体”的维护模式,建立代维方,局方的同等激励机制;整合人才资源,建立共同的专家体系 共享资源库,包括知识库,制度体系等,不断优化我们的网络基础。 不断优化我们的工作流程 不断优化我们的管理水平 不断提高我们的网络质量,向目标不断迈进中.,16,举措 3深化运维改革,提升网络管理水平,固化流程,完善体制,体现效能,1、上半年内完成16个核心流程的省

15、内梳理工作; 2、完成省内IT系统环境的搭建工作; 3、进行流程的全环节穿越测试; 4、年内通过管理者审批。,以集团08维护规程为指导,接合省情规范管理,进一步推进网络资源集中配置、固定资产属地化管理、 预防性网络维护作业及优化工作开展。,1、降低网络运作成本; 2、完善面向客户型投诉处理机制,提升用户网络满意度; 3、快速响应集团客户需求及新业务开发工作,支援市场开拓工作。,一、持续推进卓越运维体系项目,17,举措 4开展网络储备,应对全业务新竞争,1,核心网: 按照集团布置的“网络IP化专项整治活动”,系统解决网络IP化过程中管理规范、组网安全、指标体系、维护手段等问题 网络规划方面,要适

16、当加快传统交换替换为软交换的步伐 明确IP承载网过渡阶段维护职责分工与维护要求 接入网: 在准确掌握需求的基础上,梳理现网资源,合理提升城区面向集团客户的有线、无线宽带接入能力。,2,跨专业复合型人才 培养适应网络IP化的跨专业复合型维护人才,全省拟开展2-3次培训; 客户服务支撑维护人才 培养面向集团客户服务支撑的维护人才,全省拟开展3-4次培训; IP化培训 着力开展IP化培训,核心网、传输网合计覆盖培训率达到70%。 自主网络优化 在试点取得成绩的基础上,拟在在2个地市推行自主网络优化,打造网络竞争新优势。,3,维护体系: 建立面向集团客户服务的维护机制; 支撑手段: 做好TD网管、IP网管、数据网管的有效整合。,网络准备,队伍准备,管理准备,18,举措 5加快改造融合,拓展网络新型功能,二、2G3G核心网和支撑网的

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