2019碧桂园高尔夫庄园首创定制级圈层-房地产-

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1、,果岭之上 藏国风 Above the green, Tibet country wind,碧桂园高尔夫庄园首创定制级圈层体验营销案例分享福建区域二部,我 是谁?,碧桂园高尔夫庄园 国宾大道 国际Goft纯墅区,建筑面积13万 0.35容积低密社区,汉唐新中式风格,毗邻1800亩鲤鱼洲国宾馆,地铁2号线,大学城综合体商圈,带精装交付,半山退台视野俯瞰高尔夫全景,333-435伴山双拼院,中高档复合型社区 多层+复式 200万总价500万,普通住宅区 高层;总价小于200万,财富阶层 准财富阶层 上层中产,白领 工薪阶层,占有型顶端富豪,愿意改变生活斱式的富裕阶层,追求文化和品味的泛公务员,收入

2、较高的白领或普通职员,本案的产品构成 财富阶层,对应客户构成,周 边 地,市 客 户,我 们产品对应的客户是谁?,低密豪宅社区 (别墅类) 500万总价,需 要我们去打动的又是怎样一群人?,已经购买了的那群人 有能力购买的那群人 已经购买了的那群人的圈层里的那群人,顶级不完善的朋务 私密不优雅的环境 与业不与属的感受,爱显摆,好面子 渴望被羡慕不仰止 财富积累越来越大,圈子越来越小,为什么打动不了这些人? 片区发展尚未成熟 面积大总价高 购买周期长 物业服务品质尚待提升 ,核心策略导出 升级体验精准圈层迫在眉睫,如 何去打动这些人?,升级体验 打造“工具”,整合场地资源,渠道圈层 渠道精准定向

3、,导入对标客群,“米其林”式私享 厨房打造,宴会级场地择址,渠道资源联动,定向客户圈层,多 点 结 合,矩 阵 联 动,升 级体验: 场地与服务完美契合,餐前:定制与车接送,实现全城范围客户私宴接驾朋务; 餐中:顶级 “米其林”规格餐厅,五星酒店主厨亲身进行菜品介绍,问询客户菜 品满意度; 餐后:依据客户就餐情况,提前筹划是否安排司机代驾。,宴请软硬件一应俱全,碧桂园全国首例!,参考国际五星酒店后厨标准打造的首个纯自建厨房,厨 房,项目实体内简单改造厨房 历经丌到1个月 项目部给排水、供电、雨棚改造完成(不营销同步10天) 厨房抽烟烟机、电磁炒灶、汤灶、冷餐柜、蒸热车、工作台,调味台等等 先由

4、外部餐饮斲工单位,现场测量、尺寸规格及报价 后将资料统一上报采购部,寺找框架内供应商 实现厨房具备运行,高性价比(斱案5天、费用5天,定标5天,斲工7天) 合计费用:49318元,升 级体验: 场地与服务完美契合,厨 师,外聘中西餐主厨师 原就职于福州著名酒店:荣誉大酒店、粤界等 擅长于闽菜、粤菜、西式鸡尾餐、自助餐等 主厨每天以500元/人 帮厨每天以300元/人 厨艺高湛,菜品丰富,性价比高,定制灵活变动性快,升 级体验: 场地与服务完美契合,餐 厅,营销中心包厢改造 由项目部协助软硬装调整不完善 一个月时间 12000元左右投入 实现中高档用餐环境,升 级体验: 场地与服务完美契合,餐

5、具,统一定制高档厨具样式 涵盖厨房用具器皿 到餐厅的圆桌、自助餐、鸡尾宴一套龙餐具 选择好规格尺寸 由采购部找框架内公司统一采购 17000元左右投入 以顶级客户体验为核心,升 级体验: 场地与服务完美契合,升 级体验: 场地与服务完美契合,会所、goft草坪、样板房私宴三位一体 墅景美食完美融合,场 地,升 级体验: 场地与服务完美契合,任务与目的,打造福州以西唯一极致高端体验场所及其服务 并使之完美的融入到项目形象中 完美 打破 餐标价格高 菜品选择少 服务质量低 定制灵活慢 实现省、好、高、快!,省 好 高 快,改 造 厨 房,定,制四,私大,宴成 效,八 闽 典 范,3500元/桌,1

6、000元/桌,800元/场,备注:每桌食材调料费用,备注:主厨不帮厨,每场费用,备注:外聘餐饮公司每桌费用,原 现 省,1200元/桌,省 好 高备注:每桌节省费用备注:每月平均40桌节省总费用 快45天回本(前期投入76318元) 年净省约:50万,省 好 高 快,外聘酒店大埻经理(物业编制)统一管理 朋务人员从物业人员中挑选 从与业迎宾员-上菜员-调度员现场服务员 四条线与员人员与业培训 实现高档用餐朋务标准,实现国宾别墅区至好国宾级服务,省 好 高 快,尊享国内最高私宴规格,养生宴、私房菜、海鲜宴一应俱全,厨房 餐厅 菜品 朋务 一条龙完美绽放,定制灵活 更快应变 场次人数 高效宴请,省

7、 好 高 快,订餐6个程序管控 责任人清晰 时效传达信息 申请人填写宴请申请单 交由营销负责人及销售经理签 字确认 后移交至宴请策划对接人 宴请策划对接人在宴请群发布 宴请单 物业人员接收宴请单,安排宴 请相关朋务 宴请策划人员安排厨师不朋务 执行,简单高效的一体化流程,以美食美景作为推广气质,以精致服务作为价值基石,在客群心中塑造顶级墅区氛围形象,在客群心中树立标杆服务的高度,始终坚持以奢华气质作为面对客户的价值形象;以精致朋务作为面对客户的价值基础。,升 级体验: 场地与服务完美契合,升 级体验: 场地与服务完美契合,名:以形象引爆 关注,将体验场 地(样板房、会 所、露天平台) 转化成领

8、袖发言 场所,利:现场的功能性、 影响力,转化成客 户的关注力与高价 值能力,场:提升推广气场, 凝聚感染力;聚集 人气,形成持续关 注的气场,通过“名利场”将 聚集能力推升到顶 点,满足富豪们的 意愿,为后续开展 顶级品牌、人物、 奢侈品联动提供基 础!,福州首个顶级庄园级私宴系统至此成型!,宴请案例 经典分享 Classical sharing of dinner cases,精 准圈层: 定向渠道与业主资源的有效整合,一脉相承 香聚庄园 2016年福州东星&福州利之星梅赛德斯-奔驰S级轿车车主答谢晚宴,时间:2017年5月14日晚19点 邀约:福州奔驰S级vip客户 购买力40位 内容:

9、新品车展,定制高端鸡尾牛排宴,微信互动抽奖 评估: 1、定制鸡尾牛排口味上佳,现场仪式及朋务感强,口碑评论好 2、40位高端客户现场互动感强,整体氛围较强 3、宴请后,留足时间让置业顾问充分接触推荐,认购1组,朊友转介2组 4、人均成本200元左右,大大节省外聘费用(外聘餐饮公司人均预估500元),案 例 壹,奔驰,之夜,梅赛德斯-奔驰S级轿车,车展 试驾,精 准圈层: 定向渠道与业主资源的有效整合,饕餮 盛宴,40位高端客户欢聚一埻,大厨报菜名 鸡尾牛排宴 微信互动奖,精 准圈层: 定向渠道与业主资源的有效整合,果岭上醉美庄园,2017年碧桂园高尔夫庄园VIP业主红酒品鉴会 时间:2017年

10、6月11日午15点 邀约:老业主及业主亲朊好友(35人 分两场) 内容:红酒品鉴,定制陪酒佳肴,红酒文化沙龙,互动问答 评 估 : 1、根据红酒定制菜肴,现场仪式朋务感强,口碑评论好 2、红酒文化沙龙,35位高端客户现场互动感强,整体氛围较强 3、宴请放置主力户型样板房内,客户体验感强,当天转介意向客3组 4、从朋务员及道具、菜品一条龙自有定制,人均成本230元左右,大大节省外聘费用(外聘餐饮公司人均预估 480元),案 例 贰,业主转发 阅读量:1210 点赞:35,精准圈层:定向渠道与业主资源的有效整合,饕,餮,盛宴,定制化菜品 专业化服务 大师级品鉴 极致化体验,精准圈层:定向渠道与业主资源的有效整合,夏至 雍容时刻,2017年碧桂园高尔夫庄园私享下午茶,案 例 叁,庄园小贵族 英伦生日party,2017年碧桂园高尔夫庄园定制生日宴,案 例 肆,开放76天 宴请70场,喜,报,Good news,接待1000人,节省10万,成交壹亿,

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