《2021年【实用】新员工入职培训方案4篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年【实用】新员工入职培训方案4篇（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、【实用】新员工入职培训方案4篇 【实用】新员工入职培训方案4篇 为了确保事情或工作有序有效开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定才好呢？以下是为大家收集的新员工入职培训方案4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 1使新进人员了解本公司概况及规章，认识并认同企业文化 2使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，减少双方磨合的时间。 企业新进人员。 新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 1、企业概况：公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地
2、位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。 2、企业：薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。 3、职业礼仪。 4、职业生涯规划。 5、人际沟通技巧。 6、介绍交流。 1、公司总部培训。 2、所在部门培训。 3、现场指导。 培训计划安排如表1 所示。 表1 培训计划安排日程表 1、拟任岗位的工作技能及工作方法； 2、日常注意事项。 培训期考核分书面考核和实操考核两部分。 集中脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以实操考核为主，满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率，由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 人力资源部制定调查表进行培训后跟踪，以使今后的培训更加富有成效并
3、能达到预期目标见表2。 表2 企业培训效果评估表 为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队，更快更好的适应自己的本职工作，在招收新员工到公司报到后，必须进行入职培训，培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息，鼓励新员工的士气，让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度，并让他们熟悉认识工作中的同事等，减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 员工入职第一天，统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训，包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等
4、 部门培训：到部门报导后，由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，向新员工介绍工作环境、认识本部门员工，提供办公用品，介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训 公司集中整体培训（每月定期由综合部及各部门负责人共同进行）：培训为期三天，培训内容如下： 1培训人员及时了解新员工思想动态，作必要的简短沟通，大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后，进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话，谈论工作、生活中出现的问题，正确引导新员工形成一种良好的职业心态，正确面对拒绝和挫折，并对新员工一周的表现作出
5、评估； 2。部门岗位职责技能考核（见各部门考核细则）：通过前几天的培训，在第七天可以做综合考核，先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核，一方面是对新员工的摸底考核，检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能，通过考核将其安排合适的岗位，二是对新员工的心理了解，通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果，打消新员工的心理顾虑，更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核，但考核成绩应报综合部进行备案，对考核未通过的员工原则上给予补考机会，补考不合格者不予录用，合格者方可正式上岗。 3公司整体培训结束后，综合部对新员工进行统一考试，试卷评分与新员工
6、整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩，对于前三名给予绩效奖励。 1、员工试用合格后，本部门主管提交转正申请后，综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试，此部分计入考核标准的40% 2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核（见部门转正考核标准），此部分计入考核标准的60% 3、对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会，补考不合格者不予转正 _新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准 一、部门岗位职责培训细则： 1。主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训，为期两天，发现不适合人员及时劝离 2。岗位模拟操作，为期2到3天，安排到相应
7、的岗位进行实际操作，针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带，可以更好的带领新员工进入工作角色，提高工作质量，以保证质量作为前提，同时要鼓励新员工让新员工树立起工作信心，使其对工作充满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况，如果新员工有什么不明白的地方，允许其发问，等到完全弄明白了再去执行。此时，培训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色，要认真听，耐心解答。 以上培训结束后由部门进行新员工考核（见新员工入职培训、转正考核方案三2） 环境部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准 一、部门岗位职责技能培训： 1。主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、
8、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训，培训为期两天 2。岗位实操培训：为期35天，安排新员工到相应的岗位进行操作，针对岗位操作细则由老员工进行传帮带，清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准，给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项，要注意及时对新员工的工作进行统一检查，看哪里没有注意到、哪里需要改进，尽快引导员工进入工作角色。 以上培训结束后由部门进行新员工考核（见新员工入职培训、转正考核方案三2） 二、转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准 1、门、框、窗无积尘、无明显手印 2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网 3、墙面无积尘，便器洁净无黄渍、无异味、臭
9、味 4、洗手盆周围无大量水渍，不锈钢水龙头，纸盒无灰尘、无手印 5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍 6、镜面光亮 注：新员工转正考核见新员工入职培训、转正考核方案四 客服部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准 一、部门岗位职责技能培训： 1、仪容仪表、礼仪礼节、服务规范用语、电话礼仪、物业服务方案、统一口径、业主手册等专业知识培训，培训为期3天，培训结束后对新员工做简单考核 2、岗位技能培训：客户来访及投诉接待时应注意事项，会所及样板房接待服务工作规程；计算机文字录入速度 二、转正考核岗位职责技能标准 1、会所接待服务流程考核事项： 准备工作 引领 点单 上茶水 席间服务 送客 2、样板
10、房接待服务工作规程考核事项： 样板房开放接待准备工作 参观接待及讲解工作 参观过程的注意事项 3、打字录入速度 一、计划目的 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能 力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化
11、水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则、要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办
12、学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容、方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外 _势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习
13、;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。 3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到5
