《2015年八年级思品下册7、3《维护消费权》课件粤教版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2015年八年级思品下册7、3《维护消费权》课件粤教版（36页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一个人去吃牛肉面，半天也吃不到一块牛肉，他生气道：“你们的牛肉面里怎么吃不到牛肉？”老板说：“这有什么奇怪？难道你在老婆饼里吃到过老婆？”,幽默一刻：,7.3 维护消费权,主题词：消费者 消费者合法权益,知识梳理,1256,部法律,种意识,种途径,项权利,合作探究,1、维护消费者权益的基本法律是什么？ 2、我国消费者主要享有哪些权利？（六项权利） 3、消费者要树立怎样的权利意识？（二个意识） 4、消费者权益受到侵害，通过哪些途径解决？（五种途径）,维护消费权,本节目标解读 1256,第一课时：消费者的合法权益,1、消费者的认识？ 2、维护消费者权益的基本法律是什么？ （一部法律） 3、我国消费
2、者主要享有哪些权利？ （六项权利）-重点,去新华书店购书,去游乐场游玩,去商场买衣服,去理发店洗发,二、漫 画 赏 析 （消费者认识）,三、自学指导1,（1）、消费者的含义？ （2）、维护消费者权益的基本法律是什么？,请同学们快速阅读第一段，2分钟后比谁能回答：,消费者：当人们购买、使用商品或接受经营者提供的服务时，便成为消费者。,课文解读（1）,专门保护消费者权益的基本法律是：,中华人民共和国消费者权益保护法自1994年1月1日起施行。,课文解读（2）,3.15日是国际消费者权益保护日。,我国保护消费者权益的法律主要有： 中华人民共和国消费者权益保护法94.1.1施行 中华人民共和国产品质量
3、法1993.9.1起施行 中华人民共和国反不正当竞争法93.12.1起施行 中华人民共和国广告法1995.2.1起施行 中华人民共和国食品卫生法95.10.30公布施行,识竞赛知,12315 12358 12365,价格投诉热线 消费维权投诉热线 产品质量监督热线,三、自学指导2,（1）、消费者主要享有哪些权利？ （2）、结合以下漫画、事例进行认知这些权利？,请同学们快速阅读第2-7段，3分钟后比谁能回答：,思考：这副漫画讽刺了什么现象？,安全保障权,知悉真情权,案例三,自主选择权,孙涛和张强去旅游，一天中午，两人感到口渴想买西瓜，来到摊前，摊主笑脸相迎，热情地打招呼：“买瓜吗？这是上好的无子
4、西瓜，包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂，孙涛小声对张强说：“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走，摊主持刀厉喝：“你们碰了我的瓜，就得买，不买就不要怪我不客气。”两人不想惹祸，随便拿了一个，付钱走了。,思考: 孙、张的本意是什么？事实上呢？ 摊主侵犯了孙、张的什么权利？,案例四,漫画中老奶奶的什么权利遭到了侵害？,公平交易权,案例五,此案发生以后，吴某向当地消费者协会投 诉，经过技术鉴定，最后认定是因为电视机引起的火灾，经消协的调节，双方达成协议，根据消费者权益保护法第44条规定，由厂方赔偿现金16008元和21寸彩电一台，共计21000多元。,问：从这个案例的发生到最后的调节结果，法律保护消费者
5、的什么权利？,依法求偿权,案例六,维护尊严权,消费者王某到商场购物，刚出门，被保安拦住，要求搜包，王某提出：“包里的东西已付钱，你们无权检查。”保安说：“没偷，就心不要虚。”硬是将包抢过来搜查，当查完无问题时，王某要求保安道歉，保安非但没有道歉，反而抓住王某的肩膀往外拖，直到经理出来解释，问题才解决。事后，王某向当地消费者协会投诉，消协作出调解，该商场的领导道歉，并补偿医药费和精神损失费400元。,案例六,思考：王某什么权益被侵害了？,问题：上述材料共同说明了什么？,河南一商家，因 怀疑六个女孩偷拿化妆品而对其非法搜身，被判处有期徒刑6 个月，缓刑1年，赔偿每位少女名誉损失费各700元。,新疆
6、自治区人大代表有这一提案：将禁食自死（衰老）之物、血液、猪肉（也禁忌论“猪”）写入新疆部分市区地方条例,自 主 选 择 权,维 护 尊 严 权,依 法 赔 偿 权,动手摸了商品就得买 还了价就得买,自主选择权,知 悉 真 情 权,缺斤短两 以假充真,公平交易权,某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元，顾客要了一盘（约5只鸡爪），吃完后，餐馆在计价时却算做40元，一质问，回答说是8元一只，而不是8元一盘。,经营者的这种行为最终要达到什么目的？,损害了消费者的什么权利？,当回小法官,思考： 经营者的标价有没有引人误解的地方？,知悉真情权,新瓶装旧药,（1）消费者享有6项权利,人身、财产安全,知悉真实
7、情况,自主选择，不强求,质量保障、价格合理，计量正确, 拒绝强制交易,受到损害，获得赔偿,人格尊严， 民族风俗习惯受尊重,肯德基部分食品调料中被发现含有“苏丹红一号”,“苏丹红一号”色素 “苏丹红一号”色素是一种红色的工业合成染色剂，在我国以及世界上多数国家都不属于食用色素，因此，它不是食品添加剂。它的一般用途是用于汽油、机油、鞋油和汽车蜡等工业中，不能添加在食品中。 动物实验研究表明，“苏丹红一号”可导致老鼠患某些癌症。我国规定，“苏丹红一号”不属于食品添加剂，严禁生产经营者在食品中使用。,你还知道哪些类似的事件？,产品,粽 子,参考信息,一般情况下，粽叶采摘后，要经过保存、运输等环节，粽子
8、销售前还需要高温蒸煮，因此粽叶的颜色不可能长时间保持鲜绿的颜色。为了有个好“卖相”，一些商贩在浸泡粽叶时加入工业硫酸铜等保鲜剂，让发黄的粽叶返青，建议消费者尽量别选太绿的粽叶。,.2004年1月12日，消费者李某来到葫芦岛市新城区一家美容美发店染发，由于咨询各种染发剂的价格和性能等方面情况时间稍长，店主便有些不耐烦了，说了一些偏激的话，于是双方发生了争吵。不料想店主居然用贬损的语言对李某说：“想用好的就多花钱，用不起好的，舍不得花钱就别来，没有钱，还想美？！”一气之下，李某来到附近的龙港区工商管理所进行了投诉。,问：该材料说明了什么？,去理发店染发,消费者有知悉真情权。店主侵犯了消费者的人格尊
9、严权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。,.分析案例：,请问：,摊主的做法合法吗？他侵害了小明的什么？,小明到水果摊买西瓜，他不会挑，就让摊主帮助挑，摊主表示他挑的瓜保熟保甜，为小明挑了一个7公斤的大西瓜，小明怕瓜不熟，就让摊主打开看，结果西瓜白中泛着点红，一尝有点儿酸。小明说瓜不熟不买了，摊主说，打开以后再退就卖不出去了。就强迫他买。小明虽然不愿意，也只好买这个生西瓜回家了。,答：摊主的做法不合法。他侵害了小明的知情权、自主 选择权、公平交易权。,1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、依法求偿权 D、
10、安全保障权 2、下列情形中属于侵害消费者合法权益的是（ ） 贩卖假酒 挪用公款 克扣工人工资 强行推销商品 A、 B、 C、 D、,巩固新课,D,C,3、消费者在选择商品时，有权要求经营者提供下列情况（ ） 产地、性能、价格 用途、等级、生产日期 商品的成本、降价幅度、降价范围 有效日期、主要成分、售后服务 A、 B、 C、 D、 4、如今部分酒类的外包装上，也像香烟盒上印有“吸烟有害健康”一样，出现“过度饮酒，有害健康”、“酒后请勿驾车”等提示。这些温情话语（ ） A、体现对消费者生命的关怀 B、扩大了消费者的知情权 C、会影响中国酒类的销售量 D、是责任意识缺乏的表现,巩固新课,C,B,(2010年台州）日本丰田汽车公司生产的数百万辆汽车存在刹车系统缺陷。这侵犯了消费者的 。 安全权 自主选择权 知情权 公平交易权 A. B. C. D. ,C,6、今年的央视“315”晚会上，曝出一个爆炸性的消息：河南不少养殖户在养猪时添加国家明令禁止的“瘦肉精”，让人难以置信的是，这些吃了“瘦肉精”饲料的“健美猪”，竟然一路过五关斩六将，突破多个监管关口，一路杀向南京等大城市，甚至杀进“双汇”这个全国最大的肉制品生产企业，最终走上百姓餐桌。,材料中的经营者侵犯了消费者的哪些权益？（3分） 安全保障权， 知悉真情权， 公平交易权。,
