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1、业主入伙收楼详细流程第一步：业主进入营销中心，在入伙收楼签到表上签到，接待人员查验入伙通知书、商品房买卖合同、身份证复印件后，业主签订商铺接收委托书，在入伙收楼流程单上填写房号姓名后交给业主，请业主到开发商财务部结清房款，如已交完房款，也需业主到开发商财务部盖章，已示证明房款交清。也可以由协议签定组员工来验看证件，如果业主一来就有问题不愿意正常办理手续，由营销中心和特殊事务处理组员工接待解释。第二步：开发商财务部盖章后，业主到物业管理处填写业主信息登记表，签订前期物业管理服务协议、临时管理规约、经营管理规约、消防安全责任书、装饰装修管理协议，签订和收回银行代扣物业管理费授权书、代理收楼授权书、
2、钥匙托管委托书、清运装修垃圾委托书等相关资料。协议签订技巧和内容见入伙交楼统一说辞，参与入伙交楼的工作人员都要熟悉。协议签定组员工第一二天不少于4人。第三步：签完协约后，业主到物业财务部交物业管理费用。交房首日和次日，物业财务部至少安排一名保安。一般情况下，财务室不超过3户业主在里面，要请业主在财务室等待一下。物业管理费（收取时间听从公司安排）；装修保证金装修垃圾清运费（在办理装修手续时收取）。第四步：交完费后，财务室通知工程技术人员，拿着物业交接验收表带业主去看/验房，验房人员不少于5人。验完房后，尽快回到现场，作为机动人员维持现场秩序。验房表交发钥匙的人员存档，验房表上要有业主签名。当天发现的问题汇总在返修联系单上。第五步：验房完毕后，现场安排2名人员发放钥匙、礼品、两书，钥匙发放员最后要把业主的所有书面材料、钥匙、礼品当着业主的面整理好交给业主，把入伙交楼流程单及物业交接验收表留下存档并注意业主是否签名，留下业主的一把装修钥匙，以便于维修业主指出的问题。如业主对房屋质量不满意，不愿意领取钥匙，给他一把装修钥匙，并答应尽快落实维修。告诉业主维修完毕后，物业管理处会通知业主，第二次看房验房。
